Buzz
Cuộc cách mạng trí tuệ nhân tạo đang lan tỏa rộng khắp mọi tầng lớp xã hội với tốc độ đáng báo động. Những câu hỏi như 'Liệu trí tuệ nhân tạo có thay thế công việc của tôi không?' thường xuất hiện trong nhiều cuộc phỏng vấn khác nhau trong những năm gần đây.
Gần đây, một nhà văn, Benjamin Miller (tên đã được thay đổi), chia sẻ kinh nghiệm của mình trong hai năm qua: Năm 2023, anh vẫn dẫn dắt một đội gồm hơn 60 nhà văn và biên tập viên, nhưng đến năm 2024, chỉ còn anh là 'con người' và AI.
Đội ngũ ban đầu gồm hơn 60 người giảm còn 1 người + AI
Năm 2023, Benjamin Miller tự đánh giá mình 'rất thịnh vượng'. Khi ấy, anh dẫn dắt đội hơn 60 người và chịu trách nhiệm xuất bản các bài viết trên blog để quảng bá cho một công ty công nghệ. Anh thường hợp tác với chuyên gia trên nhiều lĩnh vực, thể hiện khả năng sáng tạo và giữ được sự tập trung cao vào công việc.
Nhưng một ngày nọ, cấp trên Benjamin Miller thông báo rằng công ty sẽ áp dụng AI để giảm chi phí vận hành, và quy trình làm việc mới dành cho đội của anh như sau: người quản lý chỉ định tiêu đề, AI tạo ra bản phác thảo, và nhóm chỉ cần hoàn thiện từ những bản phác thảo này mà không cần suy nghĩ sáng tạo. Cuối cùng, Benjamin Miller phải kiểm tra, duyệt và xác nhận nội dung.
Benjamin Miller chỉ mới làm quen với quy trình mới được vài tháng thì lại nhận được quyết định thay đổi lần thứ hai từ ban lãnh đạo công ty: Từ nay về sau, sẽ viết toàn bộ nội dung bài báo, và hầu hết thành viên trong đội của Benjamin Miller sẽ bị sa thải.
Theo thời gian, đến năm 2024, công ty đã sa thải hết tất cả nhân viên trong đội của Benjamin Miller. Anh may mắn duy trì được công việc, nhưng vai trò của anh đã thay đổi hoàn toàn. Benjamin Miller chia sẻ rằng hàng ngày anh phải chỉnh sửa bản thảo do AI tạo ra, sửa lỗi và hoàn thành công việc mà trước đây cần đến nhiều người để làm.
Công việc biên tập cho AI trở nên nhàm chán và có mức lương thấp.
Theo Benjamin Miller, các nhóm biên tập bài viết quảng cáo cho các công ty đã chịu ảnh hưởng nặng nề bởi sự phát triển của AI, đặc biệt là những người mới bắt đầu trong nghề có nguy cơ mất việc cao vì sự thay thế bởi AI. Đồng thời, một loại công việc mới đã xuất hiện, đó là biên tập những bản thảo kém chất lượng do AI tạo ra. Tuy nhiên, mức lương cho loại công việc này lại thấp hơn rất nhiều so với những người viết quảng cáo thông thường.
Catrina Cowart, một cây bút nổi tiếng người Mỹ, lên tiếng về tình trạng của ngành: “Chúng tôi muốn nâng cao sự ‘nhân văn’ của các bài viết AI, điều này đòi hỏi việc chỉnh sửa sâu rộng để cải thiện nội dung. Công việc này không chỉ là loại bỏ những sai sót ngữ pháp, mà còn phải kiểm tra tính thực tế của toàn bộ nội dung để tránh AI tạo ra thông tin không có thật. Điều này tốn rất nhiều thời gian và rất khó để phát hiện.”
Catrina Cowart cho biết công việc biên tập bản thảo của AI mất nhiều thời gian hơn so với việc viết bài báo từ đầu, nhưng lại có mức lương thấp hơn. “Đó là một công việc nhàm chán, khó chịu và họ lại chẳng trả lương tương xứng.”
Khác với quan điểm của Catrina Cowart, Rebecca Matter, chủ tịch Hiệp hội Nhà văn và Nghệ sĩ Hoa Kỳ, cho rằng AI là một công cụ tiềm năng. Theo Rebecca Matter, hầu hết các nhà văn cô biết đã chuyển sang làm việc với AI một cách thuận lợi và nhiều người đã tạo các “mục AI” trên trang web cá nhân để chia sẻ kinh nghiệm sử dụng AI trong việc viết quảng cáo, biến nghề viết thành một nghề nghiệp an toàn trước nguy cơ mất việc vì công nghệ.
Giống như Rebecca Matter, Rebecca Dugas, có 9 năm kinh nghiệm, đồng tình rằng AI là “món quà trời cho” cho phép cô tạo ra những tác phẩm chất lượng cao mà không cần mất nhiều thời gian.
Tuy nhiên, với Benjamin Miller, không phải lúc nào cũng may mắn như vậy: đội ngũ hơn 60 người của anh đã bị sa thải, và Benjamin Miller cũng đã nhận được thông báo sa thải vào ngày 5/4/2024, sau khi làm công việc chỉnh sửa lặp đi lặp lại trong vài tháng.
May mắn thay, Benjamin Miller không mất nhiều thời gian để tìm được công việc mới - nhưng cũng trớ trêu thay, công ty mà anh gia nhập sau đó lại có tên là “Undetectable AI”, và công ty này phát triển phần mềm cho phép AI tạo ra các bản thảo giống như việc viết của con người. Nói cách khác, Benjamin Miller, người đã bị thay thế bởi AI, giờ đây lại đang tham gia vào việc phát triển công nghệ giúp AI viết bài, nhưng lần này anh ấy thực hiện công việc này một cách tích cực.
