Buzz
Để xác định danh sách 10 mẫu xe có độ tin cậy kém nhất năm 2023, Consumer Reports đã thu thập dữ liệu từ hơn 330.000 chủ sở hữu ô tô, bao gồm các mẫu xe từ năm 2000 đến 2024. Các dữ liệu khảo sát bao gồm các vấn đề liên quan đến động cơ, hộp số, động cơ điện, hệ thống thông tin giải trí...
Consumer Reports đánh giá mức độ hư hỏng của từng khu vực để tính điểm tin cậy cho mỗi mẫu xe dựa trên các tiêu chí này. Xếp hạng được thực hiện trên thang điểm từ 1 đến 100, với điểm số càng thấp thể hiện mức độ tin cậy càng thấp.
Trong danh sách mới nhất của Consumer Reports, hầu hết các mẫu ô tô Mỹ được xếp vào danh sách kém tin cậy hơn so với các mẫu Đức, Nhật, và không có xe Hàn. Volkswagen Jetta đạt điểm tin cậy là 25 điểm.
Đây là một mẫu sedan phổ biến với mức giá hợp lý và thiết kế thực dụng. Tuy nhiên, theo phản hồi từ người dùng gửi cho Consumer Reports, mẫu xe này có vấn đề về hệ thống phanh, linh kiện điện, hệ thống điều hòa và điện tử. Mẫu xe này đã từng được bán tại thị trường Việt Nam và hiện đã ngừng phân phối.
Nissan Frontier - Đánh giá tin cậy: 23 điểm
Đây là một chiếc xe bán tải Nhật Bản duy nhất xuất hiện trong danh sách này, Nissan Frontier có thiết kế góc cạnh, thể thao. Tuy nhiên, xe cũng gặp vấn đề liên quan đến hộp số, linh kiện điện và phần cứng thân vỏ.
Điều đáng chú ý là một chiếc xe điện hiện đại như Rivian R1T cũng góp mặt trong danh sách này với thiết kế và khả năng vận hành tối ưu. Tuy nhiên, Rivian R1T lại gặp các sự cố về hệ thống lái, điều hòa, phần cứng thân vỏ và tiếng kêu lạ, khiến xe không được Consumer Reports đánh giá cao.
Volvo XC60 - Đánh giá độ tin cậy: 21 điểm
Đáng ngạc nhiên khi một chiếc xe được đánh giá cao về mặt an toàn nhưng lại gặp các vấn đề về linh kiện điện, điều hòa, hệ thống điện tử,... Volvo XC60 chỉ nhận được 21 điểm cho độ tin cậy từ Consumer Reports.
Volvo XC60 cũng được bán tại thị trường Việt Nam, nhập khẩu từ Malaysia với giá từ 2.19 tỷ đồng đến 2.750 tỷ đồng cho 3 phiên bản, cùng cấu hình máy xăng 2.0L, công suất 320 mã lực, 400 Nm và hệ dẫn động AWD.
Ford F-150 Hybrid - Đánh giá độ tin cậy: 19 điểm
Mẫu xe bán tải bán chạy nhất của Ford, F-150 Hybrid, gây bất ngờ khi xuất hiện trong danh sách này với các vấn đề về hộp số, hệ thống điện, pin, linh kiện điện, hệ truyền động và hệ thống điện tử trong xe,… theo Consumer Reports.
Volkswagen Taos - Đánh giá tin cậy: 18 điểm
Mặc dù có nhiều nét tương đồng với Tiguan và Touareg, Volkswagen Taos không thu hút nhiều nhưng lại được đánh giá có điểm tin cậy thấp bởi Consumer Reports. Các vấn đề về hệ thống phanh, linh kiện điện, hộp số, động cơ, hệ thống điện, hệ thống điện tử thường xuyên gặp vấn đề, kèm theo tiếng kêu lạ và rò rỉ dung dịch.
Chrysler Pacifica Hybrid - Đánh giá độ tin cậy: 14 điểm
Mặc dù là mẫu xe hybrid, Chrysler Pacifica Hybrid không được đánh giá cao vì các vấn đề về pin, hệ thống sạc điện, mô-tơ điện và hệ thống điện tử, dẫn đến chỉ đạt 14 điểm, là một trong 10 mẫu xe kém tin cậy nhất theo Consumer Reports.
