Co.op Smile mở rộng mạng lưới với 6 cửa hàng mới

Hệ thống bách hóa hiện đại Co.op Smile tưng bừng đưa vào hoạt động thêm 6 chi nhánh mới tại quận 6, quận 12 và TP Thủ Đức (TP.HCM) vào hôm nay (27-7).

Điều này nâng tổng số cửa hàng Co.op Smile lên 108. Dự kiến đến cuối năm nay đạt 140 cửa hàng.

Thâm nhập từng khu phố, con đường nhỏ

Sau gần 8 năm hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi cửa hàng bách hóa hiện đại Co.op Smile đã mở rộng mạng lưới khắp các khu vực của TP.HCM, trở thành người bạn thân thiết và hàng xóm gần gũi với nhiều cư dân.

Thường xuyên ghé mua sắm tại cửa hàng, chị Nguyễn Thị Bích Liên (nhân viên kế toán, 35 tuổi, Q.Bình Thạnh) nhận thấy chuỗi bách hóa này cung cấp các mặt hàng đa dạng, gần nhà nên rất tiện lợi, đồng thời thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá.

'Cuối tuần thường đưa con tới siêu thị Co.opmart để mua sắm và giải trí. Trong những ngày khác, do công việc bận rộn, thường xuyên đưa con tới cửa hàng bách hóa gần nhà để mua đồ nhanh gọn, đồng thời dạy bé cách chi tiêu', chị Liên chia sẻ.

Trái ngược với đó, ông Trần Minh Hải (71 tuổi) cũng có những lời khen: 'Tới đây mua đồ ăn uống gì cũng có, hàng hóa đảm bảo nguồn gốc, thời hạn sử dụng lâu. Tôi còn sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện nước tại tiệm bách hóa, rất tiện lợi. Nhân viên phục vụ thân thiện, tôi xem như con cháu của tôi'.

Theo ghi nhận, chuỗi cửa hàng bách hóa hiện đại Co.op Smile đã trở thành điểm mua sắm tiện lợi của người dân TP.HCM trong nhiều năm qua.

Mỗi cửa hàng được thiết kế linh hoạt với diện tích từ 20m² đến 200m², cung cấp từ 1.500 đến 2.000 mặt hàng đa dạng, phù hợp với nhu cầu mua sắm nhanh của khách hàng trung niên, nội trợ và người tiêu dùng trẻ.

Tùy theo diện tích từng cửa hàng, Co.op Smile phân bổ các ngành hàng phù hợp bao gồm thực phẩm công nghệ, mỹ phẩm, đồ dùng gia đình, thời trang, sản phẩm nhãn hiệu và các mặt hàng cần thiết cho cuộc sống hàng ngày, luôn đặt lên hàng đầu.

Một số cửa hàng Co.op Smile còn cung cấp thực phẩm tươi sống đóng gói, như thịt heo có nguồn gốc rõ ràng từ quá trình sản xuất đến giai đoạn giết mổ.

Việc sắp xếp hàng hóa gọn gàng, dễ dàng tìm kiếm. Kệ hàng, tủ mát và sàn nhà luôn được nhân viên chăm sóc và lau chùi sạch sẽ, mang lại cảm giác thoải mái và mát mẻ khi mua sắm.

Ngoài ra, chuỗi bách hóa còn mang đến nhiều tiện ích cho người tiêu dùng, nhấn mạnh vào việc trở thành điểm thu hộ các khoản thanh toán điện thoại di động trả sau, cước điện thoại cố định, cước Internet, truyền hình, tiền nước, tiền điện... Hỗ trợ các dịch vụ chuyển tiền, ATM, nhận hàng gửi nhanh, cung cấp thẻ, vé số...

Các dịch vụ đa dạng này giúp tối ưu hóa sự tiện lợi cho cư dân tại các ngõ hẻm, khu phố có mặt Co.op Smile. Ngoài ra, Co.op Smile còn mở rộng mạng lưới tới các bệnh viện và trường học để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu cấp thiết của bệnh nhân, người nhà và học sinh - sinh viên.

Quản lý chất lượng để mang lại giá cả hợp lý

Ngoài việc mở các cửa hàng thực phẩm tiện lợi Co.op Food phục vụ cho nhu cầu hàng ngày nhanh chóng, Co.op Smile đã ra đời nhằm đa dạng hóa mô hình bán lẻ của Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM (Saigon Co.op) - một trong những hệ thống bán lẻ lớn nhất Việt Nam.

Đại diện của doanh nghiệp cho biết hàng hóa bán tại chuỗi bách hóa hiện đại Co.op Smile đều được Saigon Co.op mua tập trung và phân phối đến các điểm bán lẻ trực thuộc, nhằm đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và giá bán cạnh tranh.

Để tăng tính tiện lợi, Co.op Smile đã hợp tác với nhiều đối tác và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Với việc áp dụng công nghệ số trong hoạt động bán hàng, chuỗi bách hóa này mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.

Co.op Smile là đơn vị tiên phong trong việc phát triển mạng lưới bán lẻ của Saigon Co.op trong năm nay. Sau đó, hệ thống siêu thị Co.opmart và Co.opXtra cũng sẽ mở rộng điểm bán hàng vật lý, mục tiêu tiếp cận nhiều khách hàng hơn ở các khu vực khác nhau.