
Cửa hàng trực tuyến của Apple tại Việt Nam sẽ bán những gì? Phương thức thanh toán như thế nào? Liệu có các chương trình bán hàng đặc biệt không? Đây là những câu hỏi mà rất nhiều người quan tâm.
Cửa hàng trực tuyến của Apple tại Việt Nam sẽ bán những sản phẩm gì? Với sự đồng bộ trên toàn cầu, Apple Store sẽ cung cấp tất cả sản phẩm của họ, bao gồm cả những mặt hàng mà các đại lý không có sẵn. Mục tiêu của Apple là mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong hệ thống Apple Store, đảm bảo nguồn cung luôn đáp ứng nhu cầu mua sắm ở mọi quốc gia.
Các sản phẩm phụ kiện từ các nhà sản xuất không thuộc hãng Apple được lựa chọn kỹ lưỡng trước khi xuất hiện trên trang web apple.com. Tôi đã tìm hiểu vài món phụ kiện mà tôi đã mua khi đến cửa hàng Apple Store ở Mỹ, nhưng không có sẵn tại cửa hàng ở Thái Lan. Từ đó, chúng ta có thể suy luận rằng không phải tất cả các sản phẩm phụ kiện từ các nhà sản xuất bên thứ ba đều có mặt trên tất cả các cửa hàng Apple Store trực tuyến trên toàn thế giới.
Cách thức thanh toán trên Apple Store online như thế nào?
Để mua hàng trên Apple Store online, bạn cần sử dụng thẻ thanh toán quốc tế (VISA, MasterCard, American Express, JCB...). Ở mỗi cửa hàng Apple Store online của từng quốc gia, họ chỉ chấp nhận giao hàng trong phạm vi của quốc gia đó. Ví dụ, nếu bạn ở Mỹ, bạn chỉ có thể mua hàng và giao hàng đến địa chỉ ở Mỹ.
Apple Store online có cung cấp dịch vụ trả góp không?
Ở một số thị trường, Apple hợp tác với các đối tác ngân hàng để cung cấp chương trình trả góp khi mua sản phẩm của hãng.

- Một viên pin dự phòng của mophie, giá khoảng 129 USD, liệu có thể mua được tại Apple Store online tại Việt Nam không?
- Hiện tại, Apple vẫn tiếp nhận yêu cầu về các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm. Người dùng có thể yêu cầu qua trang web và sẽ được hướng dẫn đến các trung tâm bảo hành ủy quyền (AASP) gần nhất.
Thời gian giao hàng của Apple Store online sẽ ra sao?
- Anh em đang quan tâm liệu công ty vận chuyển nào sẽ thực hiện điều này.
- Việc này phụ thuộc vào chính sách bán hàng của Apple đối với các sản phẩm mới khi ra mắt. Tuy nhiên, dựa vào kinh nghiệm với dòng iPhone 14 series, người dùng thường sẽ nhận được iPhone mới vào đợt thứ 2, tức là sau khi đã ra mắt trên thị trường tier 1 như Mỹ. Ở khu vực Đông Nam Á, có thể là Singapore, Thái Lan, sau đó là Malaysia, và cuối cùng là Việt Nam. Để đặt hàng, người dùng cần sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ thanh toán có đủ tiền. Khi Apple sẵn sàng giao hàng, số tiền sẽ được trừ từ thẻ của bạn.
- Việc ra mắt Apple Store mới sẽ là kênh được ưu tiên để phân phối và đặt hàng. Có thể các đại lý bán lẻ uỷ quyền như AAR/APR cũng sẽ có hàng vào ngày mở bán, và họ cần phải thực hiện các bước đặt hàng kỹ lưỡng hơn để bảo vệ quyền lợi của người mua.
Người dùng mong đợi điều gì từ Apple Store online tại Việt Nam?
Chắc chắn là chúng ta mong đợi có thể mua những sản phẩm độc quyền mà các đại lý thông thường không cung cấp, như iPhone 13 mini series, iPhone 14 Plus dung lượng 512 GB, và các dây đồng hồ Apple Watch đặc biệt. Apple luôn cố gắng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng đối với tất cả sản phẩm mà họ đang kinh doanh.
Bên cạnh đó, người dùng còn có thể cá nhân hoá các sản phẩm mua tại Apple Store, như việc khắc nội dung trên AirPods hoặc vỏ sau của iPad. Đây là những tiện ích mà các đại lý thông thường không cung cấp được.
Một kỳ vọng quan trọng khác là các chương trình bán hàng đặc biệt trong các dịp lễ, như mùa trở lại trường, black friday... có thể được triển khai tại Apple Store online ở Việt Nam. Khi đó, người dùng có thể nhận được các ưu đãi như tặng kèm AirPods khi mua MacBook, hoặc nhận giftcard cho các lần mua hàng tiếp theo.
Những nhận định này dựa trên những gì tôi đã thấy từ các Apple Store online ở các quốc gia khác. Về giá cả và các chính sách cụ thể, mọi người hãy chờ đến ngày 18/05 để biết thêm chi tiết. Hy vọng trang web sẽ không quá tải vào thời điểm đó. 😁
Thông báo cập nhật: Apple Store trực tuyến đã có dịch vụ thu cũ đổi mới và giảm giá cho sinh viên.