Hãy #Thursday_with_Gamma thêm vào bộ sưu tập các cụm từ tiếng Anh giao tiếp văn phòng phổ biến nhất dành cho nhân viên văn phòng, giúp bạn tự tin khi sử dụng tiếng Anh!
Để dễ dàng nhớ và sử dụng thành thạo các cụm từ tiếng Anh trong công việc, bạn có thể phân chia chúng thành các nhóm nhỏ để thực hành: Công việc hàng ngày, Cuộc họp, Quản lý khách hàng…
Công việc hàng ngày
Trong nhóm từ liên quan đến hoạt động hằng ngày, bạn có thể sử dụng để mô tả các công việc trong một ngày làm việc. Điều này hữu ích không chỉ trong công việc mà còn trong kỳ thi IELTS task 1.
Một số cụm từ thường dùng:
- đi làm/ báo cáo công việc: report for duty/ go to work
- kiểm tra lịch trình hàng ngày: check the daily schedule
- sắp xếp tài liệu/ file: organize documents
- làm giấy tờ: do paperwork
- được cấp lại thẻ nhân viên: get an employee card reissued
- được sếp phê duyệt: get approval from the boss
- phô tô ~ : make copies of ~
Họp cuộc
Cuộc họp là một phần quan trọng của công việc. Trong cuộc họp, bạn có thể học được nhiều cụm từ hữu ích.
Một số cụm từ thường dùng:
- đặt phòng cho cuộc họp: book a room for a meeting
- mời các thành viên tham gia hội nghị: invite conference participants
- chuẩn bị và phân phát tài liệu: prepare and distribute documents
- thu thập ý kiến của nhau: gather opinions from each other
- thảo luận/ đề xuất các chiến lược trong tương lai: discuss/ propose future strategies
Quản lý khách hàng
“Quản lý khách hàng” là một tập hợp cụm từ quan trọng cho những người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là bộ phận bán hàng…
Một số cụm từ thường gặp:
- tư vấn cho một khách hàng: consult a client
- tiến hành khảo sát về sự hài lòng của khách hàng: conduct a customer satisfaction survey
- gặp gỡ một khách hàng: meet a client
- trao đổi danh thiếp với một khách hàng: exchange business cards with a client
- ký kết hợp đồng với khách hàng: sign a contract with the client
- phân tích mẫu mô hình tiêu dùng của khách hàng: analyze customer consumption patterns