Cuộc đấu giữa Google Assistant và Siri: cuộc chiến của các trợ lý ảo bằng giọng nói trên iPhone

Google Assistant lần đầu xuất hiện trên dòng điện thoại Google Pixel. Sau đó, nó được triển khai trên các dòng điện thoại Android chạy hệ điều hành Marshmallow và Nougat. Một sự bất ngờ là Google đã cung cấp dịch vụ này như một ứng dụng độc lập trên iPhone, cho phép người dùng tải và cài đặt Google Assistant miễn phí từ App Store. Hiện tại, Google Assistant chỉ hỗ trợ người dùng tại Mỹ.

Khi xuất hiện trên iPhone, Google Assistant đã tỏ ra ấn tượng hơn so với trợ lý ảo Siri mặc định của iPhone, iPad. Vậy thực tế, Google Assistant hoạt động trên iPhone như thế nào? Nó có thể thực hiện những công việc gì và có xứng đáng để chúng ta sử dụng thay thế cho Siri?

Google Assistant là gì? Cách thiết lập và sử dụng Google Assistant trên iPhone

Cách cài đặt Google Assistant trên iPhone rất đơn giản. Nếu bạn đã từng sử dụng bất kỳ ứng dụng nào của Google trên iPhone và đã đăng nhập thành công, bạn sẽ nhận thấy tùy chọn để tiếp tục sử dụng tài khoản này. Tiếp theo, chuyển sang giao diện chính của Google Assistant. Giao diện này khá giống với Siri ngoại trừ việc có màu sắc tối hơn.

Dưới màn hình là nút microphone. Chạm và bắt đầu nói chuyện với trợ lý ảo của bạn. Công nghệ nhận dạng giọng nói của Google Assistant khá xuất sắc, điều duy nhất là không có tùy chọn ngôn ngữ, bạn chỉ có thể sử dụng tiếng Anh. Từ giao diện này, bạn có thể nói chuyện, khám phá, nhận câu trả lời và thực hiện nhiều hoạt động khác.

Có một mẹo nhỏ khác khi sử dụng Google Assistant trên iPhone là chạm vào nút bàn phím ở góc dưới bên phải để mở bàn phím ảo. Thay vì nói, bạn có thể nhập liệu để yêu cầu sự trợ giúp từ Google Assistant, điều mà Siri không có.

Người dùng sẽ thấy biểu tượng Google Assistant ở góc trên bên phải. Khi chạm vào, bạn sẽ thấy các tab Explore và My Stuff. Tab Explore liệt kê mọi thứ mà bạn có thể yêu cầu Google Assistant hỗ trợ và My Stuff là nơi để xem trình nhắc, lịch, danh sách mua sắm và các phím tắt - tất cả trên cùng một trang. Để truy cập Cài đặt hoặc Tài khoản, bạn hãy chạm vào thực đơn ba chấm ở phía trên bên phải của màn hình. Tính năng Flash Briefing sẽ xuất hiện nhưng bạn cần kích hoạt các nguồn tin mới từ Cài đặt trước.

Việc trò chuyện với Google Assistant chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Nếu bạn sử dụng iPhone từ dòng 6s trở lên, bạn chỉ cần nhấn mạnh 3D Touch lên biểu tượng của ứng dụng Google Assistant để mở thực đơn Quick Actions, cho phép bạn trò chuyện tức thì với Assistant mà không cần mở ứng dụng. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm widget vào Today View để trò chuyện trực tiếp từ màn hình khóa.

Siri - đối thủ đáng gờm của Google Assistant với nhiều ưu điểm

Trợ lý ảo Siri được tích hợp sẵn trong iOS. Siri có những điểm mạnh riêng khi truy cập dữ liệu cá nhân trên iPhone, thực hiện một số tác vụ cấp hệ thống và có thể truy cập từ bất kỳ màn hình nào. Đó là những ưu điểm mà Google Assistant phải 'chào thua'.

Bạn chỉ cần nhấn và giữ phím Home trên iPhone để gọi Siri bất cứ lúc nào, ở bất kỳ nơi đâu. Trên iPhone từ dòng 6s trở lên, người dùng thậm chí còn có thể thiết lập Hey Siri để kích hoạt Siri bằng giọng nói mà không cần thao tác trên nút Home. Ngược lại, để gọi Google Assistant, bạn cần mở khóa iPhone và chạm ít nhất một lần (hoặc nhấn cảm ứng mạnh lên biểu tượng của ứng dụng từ màn hình Home).

Sử dụng Siri, bạn có thể yêu cầu trợ lý ảo này thực hiện rất nhiều nhiệm vụ cho bạn như thực hiện cuộc gọi cho ai đó, gửi tin nhắn iMessage, đặt báo thức, mở ứng dụng, thiết lập iPhone, thêm nội dung vào trình nhắc... Đây là những lệnh mà Google Assistant không thể can thiệp hoặc thực hiện không hiệu quả như Siri.

Khi bạn yêu cầu Google Assistant thực hiện cuộc gọi, nó sẽ hiện ra 1 cửa sổ pop-up yêu cầu người dùng chạm để kết nối cuộc gọi. Assistant không thể gửi tin nhắn iMessage, đặt báo thức, thiết lập hoặc điều khiển HomeKit. Bạn có thể nhờ Google Assistant nhắc việc nhưng thông tin này không được đưa vào Reminders mà chỉ lưu trữ trong tài khoản Google.

Google Assistant hỗ trợ tốt nhất các dịch vụ của Google

Vậy thế mạnh thực sự của Google Assistant là gì? Đầu tiên là tính năng tìm kiếm trên iPhone. Do Siri sử dụng công cụ tìm kiếm Bing nên chắc chắn ở khả năng tìm kiếm trên mạng, nó không thể sánh bằng Google Search.

Dù bạn muốn chuyển múi giờ, tìm kiếm nhà hàng, giải toán, chơi trò đố vui, tìm ảnh... Google Assistant đều có thể đưa ra câu trả lời nhanh và chính xác nhất.

Ưu điểm của Google Assistant là nhận biết câu hỏi nhanh chóng và ghi nhớ ngữ cảnh. Bạn có thể hỏi Google Assistant về khoảng cách đến một thành phố bất kỳ và nhận được nhiều thông tin xoay quanh khu vực đó mà không cần nhắc lại tên.

Google Assistant cũng hỗ trợ tốt các ứng dụng khác của Google. Nếu bạn thường xuyên sử dụng các sản phẩm của Google trên iPhone như Google Maps, Gmail, Google Calendar, Google Keep... bạn sẽ nhận thấy Google Assistant giúp ích như thế nào.

Cụ thể, bạn có thể hỏi Google Assistant về đường đi đến một địa điểm bất kỳ, hệ thống sẽ mở Google Maps ngay lập tức. Hoặc yêu cầu Assistant gửi Email cho một địa chỉ trong danh bạ, trên màn hình sẽ hiển thị thư nháp, thêm sự kiện trực tiếp vào Google Calendar... tất cả đều rất thuận tiện trong hệ thống Google quen thuộc.

Tuy nhiên, Google Assistant không hoàn hảo 100%. Khi bạn yêu cầu phát video YouTube, nó sẽ mở trang web YouTube trên Safari thay vì ứng dụng YouTube chuẩn. Hoặc bạn không thể nhờ Google Assistant phát nhạc trong ứng dụng Music...

Vấn đề về quyền riêng tư khi sử dụng Google Assistant và Siri

Google Assistant ghi âm giọng nói của bạn và gửi về máy chủ. Nếu bạn cho phép, nó cũng sẽ lưu cả vị trí của bạn. Một số tính năng khác yêu cầu truy cập danh bạ điện thoại của bạn.

Tất nhiên, Siri của Apple cũng yêu cầu các quyền tương tự nhưng được biết đến là chính sách bảo mật của Apple tốt hơn rất nhiều so với Google. Nếu Google sử dụng thông tin người dùng cho mục đích tìm kiếm và quảng cáo, thì Apple mã hóa dữ liệu trước khi gửi đến máy chủ của họ.

Bạn sẽ lựa chọn Google Assistant hay Siri trên iPhone?

Google Assistant không thể hoàn toàn thay thế cho Siri trên iPhone. Tuy nhiên, với tính năng trợ lý ảo bằng giọng nói, Google Assistant đã được chứng minh là hiệu quả hơn Siri. Đặc biệt khi bạn thường xuyên sử dụng các dịch vụ của Google, việc có thêm trợ lý ảo Google Assistant là cần thiết.

Tương lai của Google Assistant

Google Assistant vừa mới ra mắt trên iPhone và chưa được hỗ trợ rộng rãi trên toàn cầu. Có thể nói, do là một sản phẩm mới, Google Assistant vẫn còn một số hạn chế. Trong tương lai, Google sẽ tiếp tục phát triển trợ lý ảo này để cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho người dùng.

Tất nhiên, việc sử dụng cả Google Assistant và Siri song song sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất. Mỗi công cụ này đều có những điểm mạnh và yếu riêng. Quan trọng là chúng ta phải biết tận dụng những ưu điểm của từng trợ lý ảo để sử dụng phù hợp trong từng tình huống.