Quả táo và Mạng Xã hội không phải là những đối thủ trực tiếp của nhau, và họ không cung cấp các sản phẩm cạnh tranh. Trước đây, Quả táo từng thử sức trong lĩnh vực mạng xã hội thông qua ứng dụng iTunes trên máy tính, trong khi Mạng Xã hội cũng từng tham gia vào thị trường điện thoại di động. Tuy nhiên, cả hai dự án đều chỉ là quá khứ. Bây giờ, Quả táo tập trung vào việc bán phần cứng và dịch vụ, trong khi Mạng Xã hội tập trung vào quảng cáo.
Có một điểm tương đồng rõ rệt giữa hai công ty đó là người dùng. Mạng Xã hội có hàng tỉ người dùng trên nền tảng của họ, và họ chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Tương tự, Quả táo cũng có hàng tỉ người dùng sử dụng thiết bị của họ và cũng thu thập thông tin cá nhân từ họ. Tuy nhiên, Mạng Xã hội coi người dùng như sản phẩm để bán cho đối tác, trong khi Quả táo coi họ như đối tác mua sản phẩm của mình (phần cứng và dịch vụ).Trái với Facebook, Apple tập trung vào việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng từ những ngày đầu tiên. Họ coi đây là nền tảng cơ bản và luôn đề cao vấn đề này, đồng thời đưa ra các giải pháp để thực thi.Trong một cuộc phỏng vấn trên chương trình Charlie Rose của PBS vào năm 2014, Tim Cook đã phát biểu: 'Tôi nghĩ mọi người đều cần tự hỏi là các công ty đang kiếm tiền như thế nào? Và nếu họ chủ yếu kiếm tiền bằng cách thu thập dữ liệu cá nhân, tôi nghĩ bạn có lý do để lo lắng. Bạn thực sự cần hiểu rõ về việc dữ liệu đó đang được sử dụng như thế nào.' Điều này được cho là Cook đã nhắc đến Facebook và Google.Năm 2017, với chính sách bảo mật kém cỏi, Facebook đã để một công ty ở Anh sử dụng hàng triệu dữ liệu cá nhân người dùng để can thiệp vào kết quả bầu cử tại Mỹ. Đó chỉ là một trong số hàng loạt các sự việc rò rỉ thông tin từ Facebook, ảnh hưởng đến hàng trăm triệu người. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các sự việc này dưới đây:Trong một cuộc phỏng vấn của tạp chí Time vào năm 2014, Mark Zuckerberg đã đưa ra phản ứng gay gắt đối với Tim Cook. Ông cho rằng nếu bạn trả tiền cho Apple vì bạn và Apple có cùng chí hướng hoặc phù hợp với nhau, thì sản phẩm của Apple phải rẻ hơn nhiều. Điều này được cho là Zuckerberg muốn phản bác ý kiến của Cook về mô hình kinh doanh dựa trên quảng cáo.Trong năm 2018, khi sự cố về việc thông tin người dùng Facebook bị sử dụng bởi Cambridge Analytica để can thiệp vào kết quả bầu cử được bàn tán rộng rãi, Tim Cook được hỏi trong một cuộc phỏng vấn với đài truyền hình MSMBS rằng nếu Apple gặp phải tình huống tương tự như Facebook thì họ sẽ xử lý như thế nào. Cook khẳng định rằng Apple sẽ không bao giờ rơi vào tình huống đó và họ không xem khách hàng của mình là sản phẩm. Ông cho biết nếu Apple quyết định bán thông tin cá nhân của khách hàng, họ có thể kiếm được rất nhiều tiền, nhưng đó không phải là cách mà Apple hành động.Một lần nữa, Mark Zuckerberg đã phản ứng mạnh mẽ trước lời phát biểu của Tim Cook.Tuy nhiên, ứng dụng Facebook trên iPhone vẫn được cập nhật thường xuyên và hoạt động mượt mà. Hình ảnh được tải lên từ iPhone vẫn có độ phân giải cao và rõ ràng hơn so với trên Android.Cuộc chiến giữa Apple và Facebook, cũng như giữa Tim Cook và Mark Zuckerberg, không còn dừng lại ở việc trả lời lại nhau bằng lời nữa khi iOS14 được giới thiệu. iOS14 ngay từ phiên bản beta đầu tiên đã cảnh báo người dùng khi họ sao chép nội dung từ một ứng dụng sang ứng dụng khác. TikTok và Zalo là hai ứng dụng được phát hiện tự động sao chép nội dung mà người dùng nhập vào.Apple đã công bố rằng trong tương lai, iOS14 sẽ cung cấp cảnh báo cho người dùng khi thông tin cá nhân của họ được thu thập, và không cho phép dữ liệu được chia sẻ giữa các ứng dụng hoặc trang web khác nhau.Sau đó, Facebook lên tiếng phản đối và đòi đàm phán với Apple, đồng thời cảnh báo các đối tác quảng cáo rằng thay đổi của Apple sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo.Apple tiếp tục ra mắt iOS14.3, buộc các nhà phát triển ứng dụng trên App Store phải minh bạch về thông tin mà họ thu thập từ người dùng và phải có sự đồng ý của họ trước khi thu thập. Mối căng thẳng giữa Apple và Facebook đã leo thang lên đến mức độ cao nhất.Facebook quyết định mua một trang quảng cáo lớn để thể hiện sự phản kháng của họ đối với Apple, vì lợi ích của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên khắp thế giới. Sau đó, Tim Cook cũng lên Twitter khẳng định quyền của người dùng trong việc quyết định thông tin cá nhân của họ và cách mà nó được sử dụng.Hôm qua, trang fanpage của Apple trên Facebook bí mật biến mất. Một số người cho rằng Facebook đã cố ý gỡ bỏ tích xanh của Apple để trả thù. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng trang fanpage của Apple chưa từng được xác nhận tích xanh từ trước...Sau khi kiểm tra trang fanpage của Apple trên Facebook, rõ ràng thấy Apple không quan tâm nhiều đến nó. Cập nhật trên trang chỉ là thay đổi hình ảnh bìa và chỉ có cập nhật một cách thất thường mỗi vài tháng một lần. Dường như Apple không đặt quá nhiều niềm tin vào việc truyền tải thông tin qua trang fanpage trên Facebook, dù có 14 triệu người theo dõi. Tuy nhiên, cũng phải thừa nhận rằng Facebook cũng chưa thực hiện nhiệm vụ của mình một cách đầy đủ khi một trang chính thức như thế lại không có tích xanh.
Buzz
