Win.D Gaming không chỉ đơn thuần là phòng net mà còn mang lại nhiều trải nghiệm độc đáo cho game thủ.
Hệ thống phòng net hoành tráng của nam streamer nổi tiếng Win.D.
Là một streamer nổi tiếng tại Việt Nam, Win.D đã tận dụng lợi thế về hiểu biết người dùng khi kinh doanh phòng net. Hệ thống Win.D Gaming đã phát triển nhanh chóng, gần đây khai trương tổ hợp Win.D Gaming & Billiards tại Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh, kết hợp nhiều loại hình giải trí như quầy bar, phòng billiards và sân khấu Esports.

Khi Win.D Gaming - Billiards chính thức hoạt động, chúng tôi đã tiếp cận Win.D để khám phá những điểm đặc biệt giúp nơi đây trở thành cyber hot nhất trong lòng game thủ Sài Gòn.

Win.D Gaming tự tin nắm bắt và phục vụ nhu cầu đa dạng của các game thủ.
Xin chào Win.D, cảm ơn anh đã tham gia phỏng vấn. Anh có thể chia sẻ về chuỗi phòng net của mình không?
- WinD Gaming là chuỗi 8 phòng máy hiện đại, mang không gian Internet Cafe sang trọng, trẻ trung, phục vụ chủ yếu cho Gen Z với nhiều tiện ích đa dạng. Hiện có 7 chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh và 1 chi nhánh tại Buôn Mê Thuột, Đắk Lắk, với gần 2,000 máy tính đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Chi nhánh Win.D Gaming tại Thành phố Thủ Đức kết hợp phòng Billiards, PS5, rạp phim - những hoạt động được giới trẻ yêu thích. Anh có thể chia sẻ định hướng của thương hiệu khi thực hiện sự kết hợp này?
- Từ chi nhánh đầu tiên khai trương tại quận 10 vào năm 2022, Win.D Gaming đã nhận được sự ủng hộ nồng nhiệt từ đông đảo khách hàng, từ các bạn trẻ đến game thủ chăm chỉ cày rank, từ game MOBA như LMHT, DOTA 2 đến các trò chơi thể thao. Nhiều bạn cũng đến để ủng hộ vì yêu mến Win.D.
Tệp khách hàng rất phong phú, từ những người thích chơi một mình đến nhóm bạn bè. Ban lãnh đạo đã nhận ra rằng nhiều khách chọn Win.D Gaming vì có thể dễ dàng ngồi cạnh nhau. Để tận dụng cơ hội này, WDG cung cấp các sản phẩm như ghế đôi, phòng thi đấu, PS5,... giúp khách hàng trải nghiệm cùng nhau. Trước đây, ngồi xa nhau ở phòng net khiến cảm giác không trọn vẹn.



Billiards là một mô hình mới tại chi nhánh Win.D Gaming Thủ Đức, nhằm tiếp cận đa dạng khách hàng và mang đến nhiều sự lựa chọn trong thời gian chờ đợi máy.
Hệ thống Win.D Gaming luôn không ngừng cải tiến với những đặc điểm khác biệt rõ rệt.
Anh có thể nói về cơ sở vật chất của phòng máy Win.D Gaming không? Theo anh, những yếu tố nào tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu?
- Những ai theo dõi Win.D biết rằng anh là streamer và YouTuber PUBG, nổi bật với nhiều pha highlight và hài hước trong mỗi buổi stream. Điều này đã ảnh hưởng đến hệ thống Win.D Gaming. Ban lãnh đạo tập trung phục vụ khách có sở thích game FPS, vì vậy họ chú trọng đến màn hình, độ phân giải, chuột, bàn phím, và tai nghe phù hợp cho các game như PUBG, VALORANT, CSGO, Overwatch,... Tất nhiên, game thủ ở các thể loại khác cũng có những lựa chọn máy phù hợp với yêu cầu cá nhân.
Đặc biệt, Win.D đang phát triển hệ thống phòng net dành cho các cặp đôi tại cơ sở Bình Thạnh, là cơ sở thứ hai sau quận 10. Trước Win.D Gaming, nhiều phòng net khác cũng đã thử nghiệm mô hình này, nhưng thường chỉ có vài máy. Còn Win.D thì tập trung hẳn vào một hệ thống dành riêng cho couple net.

Win.D cam kết mọi hoạt động đều nằm trong tầm kiểm soát. Hơn nữa, việc tạo không gian cho các cặp đôi cùng đam mê game là điều thú vị và có lẽ là mong muốn của nhiều game thủ.
Theo anh, xuất thân là một streamer nổi tiếng và từng trải nghiệm nhiều tựa game, liệu điều này có giúp anh dễ dàng nắm bắt xu hướng của game thủ Việt, đặc biệt là giới trẻ không?
- Win.D cho rằng sự ủng hộ từ các bạn không chỉ vì anh là streamer. Streamer/YouTuber chỉ là một phần nhỏ, có những người nổi tiếng khác mở quán nhưng không nhận được nhiều sự quan tâm. Thật sự, lý do chính là: “Win.D là game thủ, nên mới làm streamer và quyết định xây dựng hệ thống Win.D Gaming để phục vụ các game thủ Việt.”

Xuất phát điểm của mình cũng giống như nhiều bạn khác, được tiếp cận máy tính và những game nổi tiếng thời 9x như Võ Lâm, Thiên Long Bát Bộ, Kiếm Thế, Đột Kích, Boom,... Từ đó, mình đã có cơ hội phát triển trong ngành game nói chung.
Thật sự từ hồi trẻ, Win.D là một cao thủ cắm net đời đầu, có thể cày game tới 16 tiếng mỗi ngày, chỉ về nhà khi trời đã khuya (cười). Kinh nghiệm và những mong ước có được một tiệm net tuyệt vời đã giúp Win.D rất nhiều ở hiện tại.

Với việc người trẻ hiện nay có cơ hội sở hữu các dàn máy với nhiều mức giá khác nhau, từ cơ bản đến cao cấp, liệu đây có phải là thách thức cho các hệ thống phòng net? Win.D Gaming có những hoạt động gì để thu hút và giữ chân khách hàng?
- Theo quan điểm cá nhân, trong vài năm tới, hệ thống Win.D Gaming và thị trường internet cafe sẽ không bị ảnh hưởng lớn. Khách hàng thường đến các internet cafe không phải vì họ thiếu máy mà vì họ cần một không gian chung để giao lưu với những người có cùng sở thích. Win.D nhận thấy nhiều khách ban đầu đến một mình, nhưng sau đó kết bạn và lập team để thi đấu (cười).
Win.D luôn yêu cầu ban quản lý và nhân viên tại WDG chăm sóc khách hàng một cách chu đáo và lịch sự nhất. Đây là tiêu chí kim chỉ nam để WDG thu hút và giữ chân khách hàng.

Những kế hoạch tiếp theo của Win.D cho Win.D Gaming là gì?
Win.D dự định sẽ tổ chức các giải đấu dành cho khách hàng của WDG, kèm theo các sự kiện gắn kết cộng đồng. Trong thời gian tới, có thể sẽ thành lập một đội tuyển chuyên nghiệp để tham gia các giải đấu. Ngoài ra, Win.D luôn tìm kiếm những ý tưởng mới nhằm cải thiện hệ thống phòng net, tạo sức hấp dẫn cho khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng mới.