Buzz
Chuỗi 20 khách sạn boutique tại Khu vực Vịnh San Francisco của tác giả đã chịu ảnh hưởng nặng nề trong cuộc suy thoái năm 2001, như nhiều doanh nghiệp khác.
Sự bùng nổ của các công ty dot-com đã ảnh hưởng đặc biệt nghiêm trọng đến khu vực này, gây ra tổn thất lớn cho nhiều doanh nghiệp, bao gồm cả khách sạn của Conley.
Trong một ngày nọ, Conley, đang đối mặt với khó khăn trong công việc kinh doanh, quyết định rời văn phòng đi dạo quanh thị trấn và ghé vào một hiệu sách. Anh nhận ra cuốn sách tâm lý học mà anh đã từng tiếp xúc từ thời đại học.
Cuốn sách mà Conley đang nói đến là 'Hướng tới Tâm lý Hiện hữu' của Abraham Maslow, một tác phẩm kinh điển về tâm lý con người, tập trung vào việc tự hiện thực hóa bản thân và tìm kiếm niềm hạnh phúc trong cuộc sống hàng ngày.
Sau khi đọc cuốn sách, Conley nhận ra rằng mình cần phải kết nối lại với giấc mơ đã truyền cảm hứng cho anh để bắt đầu công việc kinh doanh của mình ngay từ đầu.
Và ý tưởng ban đầu của anh là phải kết nối lại với giấc mơ đã truyền cảm hứng cho anh bắt đầu công việc kinh doanh của mình ngay từ đầu. Sau đó, Conley đã ghi lại tất cả trong cuốn sách 'Đỉnh cao dẫn dắt doanh nghiệp bằng văn hóa'.
Trong cuốn sách này, Conley chia sẻ các ví dụ thực tế từ Google, Whole Food Market, Harley-Davidson và Southwest Airlines, về cách tạo ra những thay đổi tương tự cho công việc và cuộc sống cá nhân. Cuốn sách hé lộ về tiềm năng con người và cách tận dụng nó một cách hợp lý.
Phụ đề của cuốn sách, 'Cách thức các công ty vĩ đại ứng dụng Tháp Nhu cầu Maslow để thành công vượt trội', nói lên ý tưởng rằng những công ty thành công nhất hiện nay đều sử dụng các nguyên tắc về động lực của con người của Maslow mỗi ngày, cả ý thức lẫn vô thức. 'Đỉnh cao dẫn dắt doanh nghiệp bằng văn hóa' sẽ giúp bạn xây dựng và duy trì mối quan hệ hiệu quả với nhân viên, khách hàng, nhà đầu tư, nhà cung cấp và cộng đồng.
Cuốn sách được chia thành năm phần.
Phần I: Maslow và Tôi (3 chương đầu tiên).
Cung cấp nền tảng về cách tác giả phát triển lý thuyết quản lý mới cho Joie de Vivre dựa trên nghiên cứu của mình về Maslow trong những ngày khó khăn nhất. Conley mô tả lý thuyết này bằng thuật ngữ “Tháp Chân lý các mối quan hệ” và áp dụng nó thành công vào các mối quan hệ tại Joie de Vivre, bao gồm nhân viên, khách hàng và nhà đầu tư. Tháp Chân lý các mối quan hệ bao gồm ba tháp con, mỗi tháp tập trung vào một mối quan hệ trong công việc.
Phần II (các chương 4-6).
Trình bày chi tiết về Tháp Nhân viên, tháp đầu tiên trong số ba tháp con tạo nên lý thuyết Chân lý các mối quan hệ. Tháp Nhân viên tập trung vào những gì cần thiết để áp dụng lý thuyết của Maslow nhằm tạo ra mối quan hệ sâu sắc hơn và có ý nghĩa hơn với các cộng sự tại nơi làm việc. Một số nhà tuyển dụng được kính trọng nhất tại Mỹ, từ Genentech đến Google, đều được nhắc đến trong các chương này nhằm minh họa cách họ áp dụng Tháp Nhu cầu Maslow để nhân viên được tự khẳng định bản thân.
Phần III (các chương 7-9).
Mô tả Tháp Khách hàng và minh họa “các thương hiệu đình đám” tạo ra nhiều khách hàng tự khẳng định bản thân và đáp ứng nhu cầu chưa được công nhận của họ. Tác giả cũng đưa ra các ví dụ cụ thể về những công ty đã đạt đến đỉnh cao của tháp này như Netflix, Harley-Davidson và Apple.
Phần IV (các chương 10-12).
Mô tả Tháp Nhà đầu tư và áp dụng khái niệm Phân cấp nhu cầu vào mối quan hệ của một công ty hoặc người sáng lập với các nhà đầu tư hay những người có chức vụ. Trong phần này, bạn sẽ gặp ví dụ về cựu CEO của Medtronic và cách ông cùng công ty sử dụng mối quan hệ của mình để trở thành “con cưng” trong mắt các nhà đầu tư tại một trong những thị trường vốn hóa tăng nhanh nhất ở Phố Wall vào những năm 1980 và 1990. Các nhà đầu tư mạo hiểm và doanh nhân nhỏ cũng chia sẻ cách họ tạo ra các mối quan hệ bền vững dựa trên bản chất cơ bản của con người. Maslow tin rằng quá trình thành lập một doanh nghiệp mới là một con đường cổ điển để đạt được nhu cầu tự khẳng định bản thân.
Phần V (chương 13 và 14).
Phần cuối của cuốn sách chỉ gồm hai chương: một chương tập trung vào “trái tim” cho ba thành phần của Tháp Chân lý các mối quan hệ được gắn kết, và chương còn lại đưa ra một số quan điểm về cách áp dụng tháp trong cuộc sống, cũng như công việc riêng của bạn, đồng thời tạo ra những trải nghiệm đỉnh cao trong công việc.
Vì cuốn sách bao gồm rất nhiều chủ đề và một số chủ đề được trình bày ngắn gọn, nên cuối mỗi chương, người đọc sẽ tìm thấy danh sách các cuốn sách, bài báo và tài liệu có liên quan mà tác giả đề xuất dựa trên chủ đề của chương.
Trong thời kỳ kinh tế hàng hóa, một trong những đặc điểm thật sự khác biệt của các nhà lãnh đạo và những công ty là chất lượng cùng độ bền ở các mối quan hệ mà họ tạo ra. Cuốn sách “Đỉnh cao dẫn dắt doanh nghiệp bằng văn hóa” sẽ giúp bạn tạo ra trải nghiệm đỉnh cao với cộng sự để những mối quan hệ thịnh vượng như vậy sẽ giúp bạn duy trì hiệu suất hoạt động tốt nhất.
Mytour trân trọng giới thiệu đến bạn cuốn sách này.
Hành trình của tôi
