
Chào OOO thân mến,
Trong những năm qua, các công ty tôi làm việc đã cắt giảm ngân sách bằng cách (đầu tiên) cắt giảm nhân viên hỗ trợ. Nhưng điều đó có nghĩa là các nhân viên cấp cao đang làm nhiều công việc quản trị hơn. Tôi không nói rằng điều này là dưới tầm chúng ta; công việc quản trị là quan trọng. Chỉ là việc làm những công việc mà chúng ta được thuê để làm, có thể giúp ích cho lợi nhuận của công ty, bị lơ là hoặc đẩy ra giờ làm việc buổi tối và cuối tuần. Có cách nào để đối phó với xu hướng này không?
—Ẩn danh
Suy nghĩ đầu tiên của tôi khi đọc câu hỏi của bạn, Ẩn danh, là bạn chắc chắn là một nhà báo đồng đội—nhân viên hỗ trợ hiếm khi tồn tại trong hầu hết các công ty mà tôi đã làm việc, và ít ngành nghề nào đã cắt giảm nhiều từ ngân sách hàng năm như ngành chúng ta. Nhưng sau đó, tôi mất hai giờ trong một lỗ thỏ của những bài viết đầy buồn bã về sự mất việc trong lĩnh vực quản trị—hóa ra 40% vai trò trợ lý quản trị đã biến mất từ năm 2000 đến 2020, một con số tương đương với sự mất việc trong ngành sản xuất. Và đó là trước đại dịch, khiến cho nhiều công ty cắt giảm chi phí một cách lớn, nhưng ảnh hưởng kéo dài của nó chưa thể thấy rõ trong dữ liệu liên bang.
Vì vậy, bạn không phải là người duy nhất, và đây hoàn toàn là một xu hướng đáng lo ngại. Nhân viên quản trị thường là những người duy nhất giữ cho các công ty không rơi vào hỗn loạn hoàn toàn. Hơn nữa, 95% trong số những công việc đó được phụ nữ giữ, một trong nhiều yếu tố làm tăng tỷ lệ thất nghiệp không cân đối trong cuộc suy thoái này. Một số vị trí này được đảm nhận bởi nhân viên có kinh nghiệm lâu dài với kiến thức vững về tổ chức, còn lại là những người trẻ trung sẽ giữ các vị trí lãnh đạo cấp cao. Quá nhiều người coi thường những vai trò này, nhưng họ chắc chắn sẽ nhớ đến chúng khi chúng biến mất. Và tất nhiên, không có lý do kinh tế nào cho các công ty sa thải nhân viên hỗ trợ có lương thấp và khiến cho nhân viên cấp cao có lương cao phải làm công việc quản trị, nhưng tôi đã từng lâu rồi không cố gắng lý giải những quyết định của hầu hết các công ty.
Tôi tự hỏi, tuy nhiên: Bạn đã cố gắng xử lý vấn đề này ở nơi làm việc của bạn như thế nào? Nếu bạn không làm công việc mà bạn được thuê để làm, điều gì đó cần phải thay đổi. Hoặc nếu bạn đang làm việc vào buổi tối và cuối tuần để hoàn thành mọi thứ, bạn đang có nguy cơ kiệt sức và rời bỏ công ty. Bạn đã nói điều đó với ai chưa?
Dễ nói hơn là làm, tôi nhận ra điều đó. Hầu hết chúng ta, đặc biệt là những người thuộc một hoặc nhiều nhóm đã bị cách mạng, đã được giáo dục để tránh gây sóng gió bằng mọi giá, làm mọi thứ một cách im lặng để duy trì hoạt động của nơi làm việc và làm vui lòng sếp. Nhưng tôi cũng sẽ nói rằng chúng ta có trách nhiệm mô phỏng các hành vi—như tự bảo vệ bản thân—đối với đồng nghiệp, đặc biệt là những người mới và yếu đuối hơn. Gần đây, một đồng nghiệp đã làm một điều gì đó trước mặt tôi có vẻ đơn giản nhưng hơi làm tôi kinh ngạc một chút trong khoảnh khắc. Trong cuộc trò chuyện về công việc của mình với một người cấp cao trong cuộc họp giữa chúng tôi ba người, anh ấy nói một điều như, “Tôi đề xuất chúng ta chuyển X và Y nhiệm vụ cho một ai đó mới vào nghề. Điều đó sẽ giúp tôi có thời gian để làm A và B, những điều chỉ có mình tôi có thể làm.” Anh ấy cũng chỉ ra rằng anh ấy biết hiện tại không có người nào rõ ràng có thể đảm nhận những trách nhiệm đó, nhưng anh ấy đưa ra một số ý tưởng sáng tạo về những người đã sẵn sàng phát triển và thử nghiệm điều mới.

Điều tôi thích về cách này là nó mang tính xây dựng nhưng không chôn chặt ý kiến trong một loạt lời xin lỗi hoặc các tuyên bố “Tôi chỉ nghĩ” hoặc sự lưỡng lự. Hãy thử một lần, Ẩn danh. Có thể sếp của bạn sẽ xua bạn đi hoặc nói rằng không có ai khác có thể làm những nhiệm vụ này, trong trường hợp đó bạn có thể xem xét việc tìm kiếm công việc mới. Nhưng có thể họ chỉ chưa nhận ra bạn đang làm nhiều công việc hơn—vì họ không nhận thức, hoặc vì bạn đã tự làm tổn thương mình bằng cách giấu đi—và khi bạn làm cho họ chú ý đến điều đó, họ sẽ muốn sửa vấn đề. (Có thể bạn sẽ không có thêm nhân viên hỗ trợ, nhưng có thể có cách khác để đảm bảo gánh nặng không cân đối không đè lên một người.)
Cuối cùng, hãy nhớ rằng mất nhân viên cấp cao và phải thuê mới là một đau đầu lớn mà sếp của bạn rất muốn tránh, và điều này sẽ tạo ra áp lực cho bạn khi giải thích những gì bạn cần để làm công việc của mình hiệu quả và cảm thấy hài lòng với công việc của mình. Vì vậy, hãy gọi cho họ.
Những câu chuyện tuyệt vời khác từ Mytour
- 📩 Tin mới nhất về công nghệ, khoa học và nhiều hơn nữa: Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi!
- Băng ghi hình tình dục, tiền im lặng và nền kinh tế bí mật của Hollywood
- Cách thiết lập mạng Wi-Fi 4G LTE trong nhà bạn
- Những ý muốn gì TV về chủng tộc thực sự muốn nói?
- Người phụ nữ phá hủy cơ chế bảo vệ DRM khó nhất của trò chơi điện tử
- Email và Slack đã giam chúng ta trong một nghịch lý về năng suất
- 🎮 Mytour Games: Nhận các mẹo, đánh giá và nhiều hơn nữa
- ✨ Tối ưu hóa cuộc sống gia đình của bạn với các lựa chọn tốt nhất từ đội ngũ Gear của chúng tôi, từ robot hút bụi đến đệm giá rẻ đến loa thông minh
