Di chuyển qua micromobility — Dance ebikes có cách mới để thuê xe đạp điện

Tôi luôn tò mò về những gì mọi người làm sau khi sáng lập một startup thành công. Nhiều người trong chúng ta có thể sống trên một hòn đảo hoặc lắp đặt một máy phun rượu gin trong nhà bếp của mình.

Nhưng ba người sáng lập đang biến đam mê về bền vững thành việc làm thay đổi một hình thức cũ của phương tiện giao thông — xe đạp. Họ đã tạo ra một công ty mới mang tên Dance.

Công ty đã tạo ra Dance ebikes, mà họ cung cấp dưới dạng dịch vụ đăng ký. Người dùng hàng tháng trả một khoản phí 79 EUR bao gồm xe đạp của họ và gói hỗ trợ all-inclusive.

Dance được thành lập bởi những người sáng lập SoundCloud Eric Quidenus-Wahlforss và Alexander Ljung, cùng với người sáng lập Jimdo, Christian Springub. Tôi đã nói chuyện với Eric Quidenus-Wahlforss để tìm hiểu thêm.

Sự quan tâm của Quidenus-Wahlforss về biến đổi khí hậu đạt đỉnh với thỏa thuận Paris năm 2015: 

Tôi nhận ra chúng ta không chỉ không tiến triển mà ngược lại, đang đi hoàn toàn theo hướng sai lạc. Và sau 12 năm làm việc tại SoundCloud, đó là lúc tôi cần làm một điều mới. Vì vậy, tôi nghỉ phép và khám phá những gì tôi có thể làm để nói chung với đam mê, sở thích và chuyên môn của mình. Tôi nghĩ rất nhiều về cách đóng góp nhỏ trong vấn đề biến đổi khí hậu và trở thành một phần của giải pháp.

Anh ta nghiên cứu về việc sở hữu so với việc thuê và chỉ thấy ít lựa chọn cho người dùng xe đạp ngoài micromobility:

Có thuê, nhưng không có giải pháp toàn diện từ đầu đến cuối nơi bạn xem xét phần cứng và phần mềm, vận hành và cách mọi thứ liên kết với nhau. Sau đó, bạn đóng gói nó một cách sao cho có một cấp độ mới về sự tiện lợi, trải nghiệm người dùng và dịch vụ khách hàng.

Làm thế nào mọi thứ hoạt động?

Người dùng (được gọi là thành viên) tải ứng dụng Dance và đăng ký. Công ty giao một chiếc xe đạp điện đã được lắp đặt hoàn chỉnh trong vòng 24 giờ với giá 79 euro mỗi tháng. Không tồi chút nào khi một chiếc xe đạp điện có thể có giá hơn 2k để mua.

Thành viên cũng có thể sắp xếp sửa chữa và bảo dưỡng trong S-Bahn Ring trong vòng 24 giờ (trừ Chủ Nhật), qua ứng dụng Dance nơi một nhân viên dịch vụ đến bạn. Điều này là một điểm cộng lớn, vì trải nghiệm sửa chữa xe đạp ở Berlin thường là bạn đến một cửa hàng xe đạp thường do những người không thân thiện quản lý. Họ lấy chiếc xe đạp của bạn và ghi số điện thoại của bạn trên một tờ giấy và họ có thể gọi lại cho bạn trong vài tuần.

Thậm chí tốt hơn, Dance xây dựng toàn bộ phần mềm in-house cho nhóm dịch vụ. Đây là hơn 40 người — họ đang tuyển thêm nhiều hơn! — với đào tạo chuyên sâu và kiến thức sâu rộng về những chiếc xe họ sửa chữa.

Cụ thể về xe đạp điện Dance

Xe đạp điện Dance One là một chiếc xe đạp điện khung nhôm tùy chỉnh với tốc độ tối đa 25 km/giờ. Một viên pin có thể tháo rời tích hợp với khung và có thể đi được lên đến 55 km khi đầy đủ pin.

Phanh đĩa thủy lực, dây đai cacbon và lốp chống đâm giúp thành viên đi xe qua mọi điều kiện. Đèn trước và sau và vạch sáng bên hông trên lốp mang lại khả năng nhìn thấy. Gói cước bao gồm một khóa xe đạp, và có sẵn một cái rổ.

Ngoài ra, xe đạp điện đi kèm với một khóa Bluetooth tích hợp mở qua ứng dụng.

Tại sao chúng ta cần dịch vụ đăng ký xe đạp điện Dance?

Theo Quidenus-Wahlforss, hầu hết mọi người sử dụng xe đạp sở hữu xe của họ với hai lý do chính:

Đầu tiên, xe đạp micromobility quá đắt đỏ để sử dụng thường xuyên. Điều này liên quan đến loại phần cứng cần thiết để tạo ra một chiếc xe đạp bền, sự mòn và hao mòn trên phần cứng, và chi phí vận hành của việc sạc pin cho xe đạp. Thứ hai, bạn có yếu tố thuận lợi. Nếu bạn có xe đạp ngoài nhà, bạn sẽ sử dụng nó.

Trong khi mô hình đăng ký thay thế sự sở hữu trong nhiều lĩnh vực, ít người tập trung vào xe đạp ngoài thuê ngắn hạn. Hầu hết các tay đua phải đến cửa hàng xe đạp để mua xe của họ hoặc nếu đặt hàng qua đường bưu điện, họ tự lắp ráp.

Tại sao Berlin?

Ngoài sự thực tế rõ ràng về vị trí cư trú của họ, Quidenus-Wahlforss tin rằng Berlin đang ở phía trước trong các thí nghiệm về di động:

Bạn có một khối lượng quan trọng của những người sáng tạo và người tiên phong. Số lượng người sử dụng xe đạp so với các phương tiện giao thông khác tại Berlin đã tăng ổn định trong suốt 20 năm qua. Nhưng bây giờ, nó đã đạt đến một điểm uốn của những người đi xe đạp trong một năm và một nửa qua.

Công ty có nhà máy lắp ráp, phòng thử nghiệm và trụ sở chính ở Berlin.

Cách Dance giải quyết vấn đề mất cắp xe đạp điện ở Berlin

Như nhiều thành phố khác, Berlin đang phải đối mặt với vấn đề mất cắp xe đạp lớn. Ngay cả khi sử dụng khóa tốt nhất, đôi khi cũng không ngăn chặn được — vào ban đêm, kẻ trộm chỉ cần sử dụng máy mài để cắt qua thanh chắn khóa.

Trong trường hợp mất cắp xe đạp, Dance tính 100 Euro cho chiếc xe và 300 Euro nếu kẻ trộm cắp cả xe và pin. Khi chiếc xe đạp của bạn bị mất khi không khóa, bạn phải trả khoản giảm giá 1.200 Euro. Tuy nhiên, khi xe đạp điện được khóa ở một nơi công cộng để sửa chữa, thành viên không chịu trách nhiệm về phí trong trường hợp mất cắp.

Hơn nữa, Dance tiếp cận thách thức từ góc độ ngăn chặn mất cắp. Quidenus-Wahlforss giải thích:

Chúng tôi có một công ty đầy kỹ sư để đánh giá làm thế nào chúng ta có thể giảm thiểu mất cắp bằng cách tạo ra một chiếc xe với động cơ giảm mất cắp. Tôi đã học được rằng có tất cả những nhóm Telegram bí mật được thiết lập bởi những kẻ trộm xe đạp. Chúng tôi muốn được biết đến trong những nhóm đó là chiếc xe bạn không muốn đánh cắp.

Kẻ trộm xe đạp truyền thống thường sát hại xe đạp thành các bộ phận có thể bán được. Để ngăn chặn điều này, xe đạp điện Dance được làm từ các bộ phận tùy chỉnh như các ốc vít được tùy chỉnh đòi hỏi công cụ đặc biệt để mở ốc. Xe cũng có hệ thống báo động và thiết bị theo dõi.

Công ty có khoảng 200 chiếc xe trong đội của họ với kế hoạch mở rộng nhanh chóng. Điều này nhất định là một xu hướng đáng chú ý.