Buzz
Pets Plus Us cung cấp nhiều cấp độ bảo hiểm, khấu trừ và bồi thường
Ý kiến của chúng tôi
Các chính sách của Pets Plus Us bao gồm các lợi ích và phạm vi bảo hiểm bổ sung cho chủ nuôi thú cưng tại Canada, nhưng công ty có nhiều hạn chế và loại trừ hơn so với các công ty bảo hiểm thú cưng khác.
Bảo hiểm bao gồm phí khám
Bảo hiểm cho các phương pháp điều trị thay thế
Các lợi ích bổ sung đi kèm
Tùy chọn hoàn tiền hạn chế
Certain conditions loại trừ thú cưng khỏi bảo vệ bệnh tật
Giải thích các ưu điểm
- Chính sách bao gồm phí khám bệnh: Với nhiều công ty bảo hiểm thú cưng, các chính sách tai nạn và bệnh chỉ bao gồm các liệu pháp và không hoàn lại chi phí khám bác sĩ thú y cho khách hàng. Ngược lại, các chính sách của Pets Plus Us bao gồm chi phí khám bệnh khi bạn đưa thú cưng đến bác sĩ thú y chẩn đoán và điều trị một điều kiện hợp lệ.
- Bảo hiểm cho các phương pháp điều trị thay thế: Một số công ty bảo hiểm loại trừ các phương pháp điều trị thay thế hoặc phục hồi như xoa bóp, điều trị laser hoặc điều trị cột sống. Tuy nhiên, Pets Plus Us sẽ hoàn lại chi phí cho các phương pháp điều trị thay thế, lên đến 1,000 đô la mỗi năm.
- Các lợi ích bổ sung đi kèm: Pets Plus Us bao gồm một số lợi ích bổ sung mà các công ty khác không cung cấp, như lên đến 1,000 đô la cho phí chung cư nuôi khi mèo hoặc chó của bạn phải nhập viện, lên đến 1,000 đô la cho việc giết mổ và hỏa táng, và lên đến 1,000 đô la cho cái chết do tai nạn.
Giải thích các khuyết điểm
- Tùy chọn hoàn tiền hạn chế: Mặc dù Pets Plus Us có bốn cấp độ bảo hiểm để lựa chọn, nhưng chỉ cung cấp lên đến 90% chi trả lại, tùy thuộc vào các cấp độ được chọn khi đăng ký. Và các chính sách của họ có mức tối đa lợi ích hàng năm cụ thể, không có tùy chọn bảo hiểm không giới hạn.
- Loại trừ bảo hiểm cho một số chi phí cụ thể: Pets Plus Us loại trừ bảo hiểm cho các bệnh như vấn đề tuyến tiền liệt, u nang vú, tụ cổ tử cung và các điều kiện tử cung ở thú cưng chưa được phẫu thuật.
- Các điều kiện cụ thể loại trừ thú cưng khỏi bảo hiểm bệnh: Nếu thú cưng của bạn đã được chẩn đoán mắc một số điều kiện cụ thể trước ngày có hiệu lực của chính sách hoặc trong thời gian chờ đợi, thú cưng của bạn sẽ không đủ điều kiện để được bảo hiểm bệnh. Với các công ty khác, những điều kiện này sẽ được coi là điều kiện tiên phát; các liệu pháp cho điều kiện đó sẽ không được bảo hiểm, nhưng các bệnh và tai nạn khác sẽ đủ điều kiện để được chi trả lại.
Giới thiệu
Pets Plus Us là một công ty bảo hiểm thú cưng cung cấp các chính sách tai nạn và bệnh cho chó và mèo tại Canada. Các chính sách của họ bao gồm các lợi ích và phạm vi bảo hiểm bổ sung mà không tốn thêm chi phí, nhưng có nhiều hạn chế về điều kiện thú cưng được bảo hiểm.
Tổng quan về Công ty
Pets Plus Us được thành lập vào năm 2012 và cung cấp bảo hiểm thú cưng cho chó và mèo tại Canada. Trụ sở chính của công ty đặt tại Oakville, Ontario, Canada.
Pets Plus Us bán các chính sách trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua trang web của họ và chủ yếu cung cấp hỗ trợ khách hàng qua điện thoại. Các chính sách của họ chỉ có sẵn cho chủ thú cưng ở Canada, nhưng khách hàng có thể đưa thú cưng của họ đến bất kỳ bác sĩ thú y có giấy phép nào ở Mỹ hoặc Canada.
Các Gói Bảo Hiểm Có Sẵn
Các kế hoạch tai nạn và bệnh của Pets Plus Us dành cho chó và mèo bao gồm các liệu pháp điều trị cho các chấn thương hoặc bệnh tình bất ngờ, bao gồm phí khám bệnh, các xét nghiệm chẩn đoán, phẫu thuật, nhập viện và thuốc.
Pets Plus Us bao gồm các phương pháp điều trị thay thế, nhưng các liệu pháp này có mức tối đa hàng năm riêng biệt so với các liệu pháp khác. Pets Plus Us chỉ chi trả lên đến 1,000 đô la cho các liệu pháp thay thế hoặc phục hồi.
Các chính sách của họ bao gồm các khoản bảo hiểm mà các công ty khác có thể chỉ cung cấp thông qua các tùy chọn bổ sung, bao gồm:
- Phí chung cư nuôi: Nếu thú cưng của bạn phải nhập viện từ 48 giờ trở lên, Pets Plus Us sẽ hoàn lại cho bạn lên đến 1,000 đô la cho phí chung cư nuôi.
- Huỷ chuyến đi: Nếu bạn phải huỷ chuyến đi vì thú cưng cần điều trị khẩn cấp để cứu sống, bạn có thể được hoàn lại lên đến 1,000 đô la phí huỷ bỏ cho chỗ ở hoặc đi lại.
- Lấy lại thú cưng bị lạc: Pets Plus Us sẽ hoàn lại cho bạn lên đến 1,000 đô la cho chi phí quảng cáo và phần thưởng để tìm lại hoặc khôi phục thú cưng bị mất hoặc bị đánh cắp.
- Giết mổ và hỏa táng: Nếu thú cưng của bạn qua đời do bệnh hoặc tai nạn được bảo hiểm, bạn có thể nhận được chi trả lên đến 1,000 đô la cho chi phí giết mổ hoặc hỏa táng. Pets Plus Us cũng sẽ quyên góp 50 đô la để tưởng nhớ cho một tổ chức từ thiện thú cưng.
- Chết do tai nạn: Nếu thú cưng của bạn qua đời do tai nạn không cần điều trị, Pets Plus Us sẽ hoàn lại cho bạn (lên đến tối đa 1,000 đô la).
| Covered Treatment | Accident & Illness Plan | Wellness Plan |
|---|---|---|
| Wellness exam | ✓ | |
| Diagnostics/testing | ✓ |
|
| Spay/neuter | ✓ | |
| Vaccination | ✓ | |
| Prescription medication | ✓ | |
| Surgery/hospitalization | ✓ | |
| Genetic/congenital conditions | ✓ | |
| Cancer/chronic conditions | ✓ | |
| Heartworm/blood/fecal exams | ✓ | |
| Heartworm/flea/tick prevention | ✓ | |
| Microchipping | ✓ | |
| Teeth cleaning | ✓ | |
| Alternative therapy (acupuncture, chiropractic care, laser therapy) | ✓ (Up to $1,000) |
Pets Plus Us có phủ sóng khá tốt, nhưng bạn có thể thấy các phí bảo hiểm của họ cao hơn trung bình. Hãy xem qua danh sách các nhà cung cấp bảo hiểm thú cưng có giá cả phải chăng nhất để có nhiều lựa chọn tốt hơn.
Các Tùy Chọn Bổ Sung Có Sẵn
Giống như các công ty bảo hiểm thú cưng khác, các chính sách chính của Pets Plus Us chỉ bao gồm các liệu pháp cho các tai nạn hoặc chấn thương bất ngờ; chăm sóc phòng ngừa không được bảo hiểm. Tuy nhiên, bạn có thể thêm một kế hoạch phòng chống bệnh riêng vào chính sách của bạn để được bảo hiểm cho một số chăm sóc định kỳ.
Với kế hoạch phòng chống bệnh của Pets Plus Us, bạn có thể chọn ngân sách phù hợp nhất với bạn và quyết định số tiền bắt đầu từ 250 đô la lên đến tối đa 1,250 đô la mỗi năm trong các khoản tăng 100 đô la.
Thời gian chờ đợi
Khi bạn mua bảo hiểm thú cưng, thường có một thời gian chờ đợi trước khi công ty bảo hiểm của bạn bắt đầu chi trả các liệu pháp cho thú cưng của bạn. Với Pets Plus Us, thời gian chờ đợi cho tai nạn là 48 giờ sau ngày có hiệu lực của chính sách. Đối với bệnh tật, thời gian chờ đợi là 14 ngày.
Một số điều kiện cũng có thời gian chờ đợi là 48 giờ. Phủ sóng cho các bệnh như bệnh tai, nhiễm trùng đường hô hấp trên, ghẻ, nấm da và bệnh sốt rét bắt đầu từ ngày thứ ba của chính sách.
Chính Sách Hủy
Bạn có thể hủy chính sách bất cứ lúc nào, nhưng bạn phải thông báo cho Pets Plus Us bằng văn bản. Việc hủy bỏ sẽ có hiệu lực vào ngày kỷ niệm của chính sách của bạn sau ngày công ty nhận được yêu cầu hủy bỏ của bạn. Bạn có thể gửi thông báo hủy bỏ qua thư hoặc email.
Nếu bạn hủy bỏ trong vòng 30 ngày kể từ khi đăng ký và chưa có bất kỳ yêu cầu bồi thường nào được giải quyết, Pets Plus Us sẽ hoàn lại cho bạn phí bảo hiểm chưa được kiếm được và chính sách sẽ bị vô hiệu.
Các Điều Kiện Loại Trừ của Kế Hoạch
Giống như tất cả các công ty bảo hiểm thú cưng khác, Pets Plus Us không bảo hiểm các điều kiện đã tồn tại trước đó. Nó cũng không bảo hiểm các điều kiện song phương. Nếu thú cưng của bạn được chẩn đoán mắc bệnh ảnh hưởng đến một bên của cơ thể - chẳng hạn như đục thủy tinh thể hoặc một điều kiện dây chằng - nó sẽ không chi trả cho các liệu pháp nếu bên cơ thể khác cho thấy cùng một điều kiện sau này.
Pets Plus Us không bảo hiểm bất kỳ điều kiện nào liên quan đến bệnh răng miệng, các liệu pháp hành vi, hoặc các điều kiện có thể đã được ngăn ngừa nếu thú cưng của bạn được trị phẫu thuật, chẳng hạn như viêm tử cung hoặc vấn đề tinh hoàn.
Các Điều Kiện Đã Tồn Tại Trước
Các điều kiện đã tồn tại trước là bất kỳ bệnh tật hoặc tình trạng nào đã được chẩn đoán hoặc có triệu chứng lâm sàng rõ ràng trước ngày có hiệu lực của chính sách bảo hiểm thú cưng của bạn hoặc trong thời gian chờ đợi của chính sách.
Nếu một điều kiện là tạm thời và thú cưng của bạn không có bất kỳ triệu chứng lâm sàng nào mà không có các liệu pháp phòng ngừa trong khoảng thời gian loại trừ, Pets Plus Us có thể cho phép điều kiện đó được chi trả sau 12 tháng.
Khi mua bảo hiểm thú cưng, hãy xem xét tài liệu chính sách về trách nhiệm chăm sóc - đó là những biện pháp phòng ngừa bạn cần thực hiện để công ty bảo hiểm chi trả cho các yêu cầu của bạn.
Pets Plus Us cung cấp bốn gói lựa chọn với các khoản khấu trừ và tổng tối đa hàng năm khác nhau, nhưng tất cả đều bao gồm những điều tương tự.
Chúng tôi đã thấy phí bảo hiểm của Pets Plus Us cao hơn trung bình, với mức phí trung bình hàng tháng là 67,90 đô la cho các chính sách tai nạn và bệnh tật.
| Extra | Classic | Super | Champion | |
|---|---|---|---|---|
| Annual Maximum | $3,000 | $5,000 | $10,000 | $20,000 |
| Deductibles | $100, $250 | $100, $250, $500 | $100, $250, $500, $1,000 | $100, $250, $500, $1,000 |
Phí bảo hiểm của bạn có thể thay đổi dựa trên địa điểm, tuổi và giống của thú cưng, cùng với mức khấu trừ và tổng tối đa hàng năm bạn chọn.
Bạn có thể bổ sung chính sách chăm sóc sức khỏe cho thú cưng của mình với một khoản phí bổ sung.
Cách mức phí được thiết lập của Pets Plus Us
Phí bảo hiểm thú cưng phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm:
- Chó thường đắt hơn mèo khi bảo hiểm.
Yêu cầu bồi thường phải được nộp trong vòng 180 ngày kể từ ngày điều trị của thú cưng.
Theo Pets Plus Us, hầu hết các yêu cầu bồi thường được hoàn trả trong vòng 10-15 ngày.
Dịch vụ khách hàng của Pets Plus Us
Bộ phận dịch vụ khách hàng của Pets Plus Us có thể liên lạc qua điện thoại, thư, email hoặc tin nhắn bảo mật.
Đánh giá từ bên thứ ba về Pets Plus Us
Pets Plus Us không phải là công ty bảo hiểm, mà các chính sách của họ được quản lý bởi PTZ Insurance Agency và được bảo hiểm bởi Northbridge General Insurance Corporation.
AM Best xác nhận xếp hạng A của Northbridge General Insurance Corporation, cho thấy họ tin rằng công ty có khả năng xuất sắc để chi trả các nghĩa vụ tài chính hiện tại và tương lai.
Pets Plus Us nhận được đánh giá thứ ba kém. Khách hàng phàn nàn về thời gian xử lý yêu cầu bồi thường kéo dài và yêu cầu tài liệu và hồ sơ y tế quá nhiều. Hơn nữa, một số khách hàng cho rằng yêu cầu bồi thường của họ bị từ chối một cách bất hợp lý và yêu cầu nhiều lần khiếu nại trước khi được bồi thường.
Trong cuộc khảo sát độc lập của chúng tôi về khách hàng mua bảo hiểm thú cưng, chúng tôi đã phát hiện nhiều người không hài lòng với kinh nghiệm của họ với Pets Plus Us. Một khách hàng trước đây đã hủy chính sách của họ vì “Chúng tôi đã chi ra rất nhiều tiền và khi chúng tôi cần đến để cho ca phẫu thuật của chó, họ không chi trả.”
Lựa chọn thay thế
Có nhiều công ty bảo hiểm thú cưng cung cấp các chính sách tai nạn và bệnh tật, và phạm vi bảo hiểm, các loại trừ và tỷ lệ phí khác nhau. Khi so sánh các chính sách, hãy đặt những câu hỏi sau đây:
- Hầu hết các công ty bảo hiểm thú cưng, bao gồm cả Pets Plus Us, xử lý yêu cầu thông qua việc hoàn lại tiền. Bạn phải tự trả tiền cho điều trị của thú cưng và nộp yêu cầu. Công ty sẽ xem xét yêu cầu và nếu được chấp nhận, sẽ hoàn lại phần phí phù hợp cho bạn.
Cạnh tranh
| Pets Plus Us | Healthy Paws | Wagmo | |
|---|---|---|---|
| Annual Deductible Options | $100–$1,000 | $100, $250, $500 | $250, $500, $1,000 |
| Reimbursement Percentage | 70-90% | 70-90% | up to 100% |
| Average Claim Turnaround Time | 10–15 days | 10 days | 7 days |
| Illness Waiting Period | 14 days | 15 days | 15 days |
| Injury Waiting Period | 48 hours | 15 days | 15 days |
| Exam Coverage | Yes | No | Yes |
| Dental Illness Coverage | No | No | Yes |
| Max Enrollment Age Limit | None | 14 years | None |
Kết luận cuối cùng
Pets Plus Us không còn cung cấp bảo hiểm tại Hoa Kỳ và các chính sách hiện có đã được chuyển đổi sang bảo hiểm thú cưng 24Petwatch. Trong khi chủ nuôi thú cưng tại Mỹ sẽ cần phải tìm nơi khác để mua bảo hiểm thú cưng, chủ nuôi ở Canada vẫn có thể xem xét Pets Plus Us, với bảo hiểm tai nạn và bệnh và bao gồm các lợi ích bổ sung như bảo hiểm hủy chuyến đi và phí nuôi khi đi du lịch. Tuy nhiên, phí bảo hiểm của nó cao hơn so với trung bình ngành và các chính sách có các hạn chế và loại trừ nghiêm ngặt hơn so với nhiều công ty khác, vì vậy nên tham khảo thêm vài báo giá trước khi đưa ra quyết định.
Phương pháp nghiên cứu
Mytour cam kết cung cấp cho người tiêu dùng các đánh giá chân thành, toàn diện về các công ty bảo hiểm thú cưng. Chúng tôi đã đánh giá 25 nhà cung cấp và thu thập hơn 2,000 điểm dữ liệu, bao gồm thông tin về các lựa chọn kế hoạch, tính năng của công ty, cũng như các khoản phí và giới hạn, nhằm đảm bảo rằng những đánh giá của chúng tôi sẽ giúp người dùng đưa ra quyết định có hiểu biết cho nhu cầu bảo hiểm thú cưng của họ.
Phương pháp bảo hiểm thú cưng của chúng tôi đầy đủ, bao gồm quy trình thu thập dữ liệu và các điểm dữ liệu có trọng số, đã sẵn sàng để xem xét.
