Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ và Sản Phẩm Bộ Bàn Ghế Công Thái Học Epione

Mua bộ sản phẩm với Epione SmartDesk Pro và Epione ErgoChair Pro (có thắc mắc là tại sao không tách Smart Desk và Ergo Chair ra).

Tổng chi phí cho bộ sản phẩm là 17.980.000đ, bao gồm ghế (8.590.000đ) và bàn (9.390.000đ).

Lắp đặt bộ này từ đầu tháng 3 và viết đánh giá bây giờ sau thời gian sử dụng, kèm theo đánh giá về dịch vụ và chất lượng sản phẩm. Mất một chút thời gian để trải nghiệm và đánh giá chân thực.

3. Nhân viên kỹ thuật lắp đặt rất nhanh chóng, chăm sóc và tận tâm. Họ hỏi ý kiến một cách chi tiết, và hướng dẫn về tính năng và cách sử dụng bàn ghế rất đầy đủ. Mặc dù đã sử dụng bàn ghế công thái học trước đây, nhưng dịch vụ này vẫn đem lại ấn tượng tích cực.

4. Thời gian lắp đặt khá nhanh. Việc lắp đặt bàn mất khoảng 35-40 phút do mặt bàn khá nặng, còn ghế thì chỉ khoảng 30 phút.

5. Thái độ của nhân viên xứng đáng được đánh giá 10đ luôn. Dù phải đợi mình làm thủ tục và hỗ trợ chuyển đồ, nhưng họ vẫn giữ thái độ tươi cười và niềm nở.

Về sản phẩm:

1. Về chiếc ghế.

- Mảng lưới khá ổn. Ngồi tựa lưng trần, thoải mái mà không bị cảm giác khó chịu khi vải cọ vào lưng. Quần đùi cũng không gặp vấn đề khi cọ vào phần dưới đầu gối và ghế không gây khó chịu.

- Tay ghế có vẻ cứng. Không biết sau thời gian sử dụng có mềm hơn không. Mình không chống hẳn khuỷu tay thường xuyên nên chưa rõ vấn đề này.

- Tựa lưng có cơ chế ASPA (theo Epione nói vậy). Ban đầu, việc điều chỉnh khá khó khăn. Phải mất khoảng 2 ngày thử nghiệm để tìm vị trí phù hợp với lưng và cách ngồi của mình.

- Đối với tựa đầu, mình thấy khá bình thường vì khi làm việc, mình không thường tựa vào. Chỉ khi ngả ghế ra sau để nghỉ thì mới sử dụng. Nhiều người nói rằng không thể tựa đầu khi ngồi làm việc bình thường, và mình cũng đồng ý với quan điểm này. Khi sử dụng ASPA, lưng đẩy ra phía trước và đầu tựa ra phía sau, khi đó mới thoải mái.

- Bánh xe di chuyển mượt mà và không tạo ra tiếng ồn đáng kể. Có thể do sàn là gỗ nên không rõ lắm.

- Đối với các bộ phận như pistion hay máy móc, mình biết rằng chúng hoạt động tốt (mình không đi sâu vào phần này vì không có thông tin cụ thể).

- Đối với bàn.

- Mặt đầu tiên, nếu nhìn thấy nó to lớn khi lắp đặt một mình, thì có vẻ hơi vất vả.

- Bàn hoạt động ổn định và chắc chắn khi nâng hạ, không bị rung lắc. Điều này quan trọng với máy tính nặng của mình.

- Về tiếng động cơ, âm thanh nhẹ nhàng và mượt mà, không gây giật cục như loại 1 motor ở công ty mình.

- Tính năng nâng hạ nhanh chóng.

- Mặt bàn có thiết kế đẹp với lớp sơn đen và vân sơn giống với chân máy tính của mình, tạo cảm giác đồng bộ và hài hòa.

- Hiện tại, mình chưa gặp vấn đề gì không ổn, nhưng cần sử dụng lâu hơn để đưa ra đánh giá chi tiết hơn. Nếu có vấn đề, có thể là do sản phẩm quá nặng.

- Về cơ bản, quyết định có nên mua hay không phụ thuộc vào ý kiến cá nhân, với mình thì kiểu 5 người 10 ý.

- Đối với những người thường xuyên làm việc với máy tính, mình khuyên nên mua để giảm áp lực lưng và có thể thay đổi trạng thái làm việc dễ dàng.

- Khi chọn ghế, nên đến cửa hàng để thử ngồi trước vì với những người có chiều cao dưới 1m6, ghế có thể không phù hợp. Mình cao gần 1m7, nặng 65kg.

- Dịch vụ rất tốt, không gì phải chê.

- Sản phẩm hiện tại có chất lượng tốt, đáp ứng được mong đợi.

- Về trải nghiệm sử dụng lâu dài, mình sẽ đánh giá chi tiết sau khi dùng thử trong thời gian dài.

- Đặc biệt là chính sách bảo hành 5 năm, quá ổn.

- Tóm lại, nếu bạn đang phân vân, hãy đến xem và thử trực tiếp trước khi quyết định mua.