Buzz
Chi phí thấp nhưng ít dịch vụ
CreditNerds
Quan điểm của chúng tôi
CreditNerds cung cấp dịch vụ sửa chữa tín dụng miễn phí cho khách hàng chọn tài khoản giám sát tín dụng cao cấp, có giá 39,95 đô la mỗi tháng. Mặc dù chi phí tương đối thấp làm cho nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn, nhưng dịch vụ ít hơn so với một số đối thủ và trang web của nó thiếu một số thông tin quan trọng.
Ưu điểm & Nhược điểm
Cung cấp tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí
Hỗ trợ trực tuyến qua chat trực tiếp
Dịch vụ kiểm tra tín dụng có sẵn
Không có ứng dụng di động
Không cung cấp dịch vụ tranh chấp yêu cầu tra cứu nghiêm khắc
Không có cam kết hoàn tiền
CreditNerds đã cung cấp dịch vụ giám sát tín dụng, sửa chữa tín dụng và các tùy chọn tài chính cho người tiêu dùng và doanh nghiệp từ năm 2008, mặc dù trang web của công ty không cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử của nó. Họ làm việc với các công ty tín dụng và các tổ chức cho vay thay mặt cho khách hàng để loại bỏ thông tin sai lệch hoặc không chính xác từ báo cáo tín dụng của người tiêu dùng, mặc dù họ không gửi thư tranh chấp yêu cầu tra cứu nghiêm khắc.
Mặc dù có nhược điểm này, CreditNerds có thể là một lựa chọn hấp dẫn nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ sửa chữa tín dụng cơ bản với chi phí phải chăng. Nó cung cấp một cổng thông tin trực tuyến dễ dàng tiếp cận, cho phép bạn theo dõi quá trình sửa chữa tín dụng diễn ra như thế nào. Tuy nhiên, trang web của CreditNerds cung cấp ít chi tiết về dịch vụ của họ, vì vậy việc nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đăng ký là rất quan trọng.
Ưu điểm được giải thích
- Cung cấp tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí: Những người cần trợ giúp về tín dụng có thể nhận được tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí với CreditNerds. Điều này có thể là cơ hội để đặt câu hỏi và tìm hiểu thêm về các dịch vụ mà họ cung cấp và những dịch vụ nào phù hợp với bạn.
- Hỗ trợ trực tuyến qua chat trực tiếp: Không giống như một số đối thủ, CreditNerds cung cấp tính năng chat trực tiếp, tuy nhiên không rõ là nó hoạt động vào những giờ nào.
- Dịch vụ kiểm tra tín dụng có sẵn: Một cuộc kiểm tra tín dụng đầy đủ có sẵn với phí một lần là 97 đô la. Loại kiểm tra này có thể mang lại những thông tin quý giá về báo cáo tín dụng của bạn.
Nhược điểm được giải thích
- Không có ứng dụng di động: Mặc dù CreditNerds cung cấp một cổng thông tin trực tuyến, nhưng họ không có ứng dụng di động Android hoặc iOS.
- Không cung cấp dịch vụ tranh chấp yêu cầu tra cứu nghiêm khắc: Một số công ty sửa chữa tín dụng sẽ gửi thư tranh chấp yêu cầu tra cứu nghiêm khắc đến các công ty tín dụng thay mặt khách hàng, nhưng CreditNerds không phải là một trong số đó. Những người quan tâm đến lựa chọn này sẽ phải in ra các lá thư yêu cầu tra cứu từ cổng thông tin trực tuyến của CreditNerds và gửi bưu điện cho các công ty tín dụng bằng chính mình.
- Không có cam kết hoàn tiền: Bạn quan tâm đến dịch vụ có cam kết hoàn tiền trong một khoảng thời gian nhất định? Bạn sẽ cần phải tìm nơi khác vì CreditNerds không cung cấp cam kết hoàn tiền.
Các Loại Dịch Vụ
Một số công ty sửa chữa tín dụng cung cấp các gói dịch vụ phân tầng cho khách hàng, nhưng CreditNerds chỉ cung cấp một gói duy nhất. Dịch vụ sửa chữa tín dụng của họ có sẵn miễn phí cho khách hàng mua dịch vụ giám sát tín dụng. Dưới đây là các loại dịch vụ có sẵn qua công ty này.
Giám Sát Tín Dụng
Giám sát tín dụng bao gồm việc định kỳ xem xét báo cáo tín dụng của bạn để theo dõi các thay đổi và nhanh chóng nhận diện các hoạt động đáng ngờ. Dịch vụ như thế này có thể giúp bảo vệ tín dụng của bạn khỏi tổn thương nếu danh tính của bạn bị đánh cắp và có ai đó truy cập thông tin của bạn để mở một tài khoản bằng tên bạn. Kế hoạch giám sát của CreditNerds có chi phí là 39,95 đô la mỗi tháng và bao gồm bảo hiểm chống trộm danh tính lên đến 100.000 đô la, theo một đại diện của công ty.
Sửa Chữa Tín Dụng
Để truy cập dịch vụ sửa chữa tín dụng của CreditNerds, bạn cần đăng ký một tài khoản giám sát tín dụng trước tiên. Sau đó, CreditNerds sẽ liên hệ với các công ty tín dụng của bạn để yêu cầu loại bỏ các mục không chính xác, lỗi thời hoặc không thể xác minh từ báo cáo của bạn. Mặc dù họ cung cấp mẫu thư tranh chấp yêu cầu tra cứu nghiêm khắc, nhưng họ sẽ không gửi những lá thư này thay bạn. Dịch vụ sửa chữa tín dụng của họ có thể giúp cải thiện tín dụng của bạn, nhưng không có sự đảm bảo.
CreditNerds không cung cấp dịch vụ sửa chữa tín dụng như một lựa chọn độc lập. Bạn cần phải trả tiền cho một tài khoản giám sát tín dụng để truy cập vào những dịch vụ này.
Tài Chính Cá Nhân và Doanh Nghiệp
Mặc dù CreditNerds không phải là một ngân hàng trực tiếp, nhưng họ có thể giúp người tiêu dùng và doanh nghiệp tìm kiếm các lựa chọn tài chính thông qua các đối tác cho vay của họ. Công ty có hơn 200 đối tác cho vay và đã giúp cho vay được 56 triệu đô la.
Các Lựa Chọn Bổ Sung
CreditNerds cung cấp dịch vụ kiểm tra tín dụng tùy chọn với chi phí là 97 đô la. Một cuộc kiểm tra tín dụng bao gồm xem xét lại tất cả các báo cáo tín dụng của bạn để xác minh thông tin cá nhân và tài khoản của bạn là chính xác, các yêu cầu tra cứu là hợp lệ và các vấn đề như thanh toán chậm hạn là đúng.
Đặc Điểm Công Ty
Ngoài các dịch vụ, CreditNerds cũng cung cấp các tính năng sau đây:
- Tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí: Trước khi bắt đầu với CreditNerds, bạn có thể nhận được một cuộc tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí. Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ những dịch vụ bạn cần và liệu CreditNerds có phù hợp với bạn hay không.
- Bảo hiểm chống trộm danh tính: Khi bạn đăng ký gói giám sát tín dụng thông qua CreditNerds, bạn được bảo vệ lên đến 100.000 đô la trong bảo hiểm chống trộm danh tính.
Dịch Vụ Khách Hàng
CreditNerds cung cấp hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email hoặc qua chat trực tuyến (không luôn có sẵn). Bạn có thể liên hệ với một đại diện hỗ trợ khách hàng bằng cách gọi số (501) 441-2107 hoặc gửi email đến [email protected]. Không có giờ làm việc của dịch vụ khách hàng được đăng trên trang web của CreditNerds.
CreditNerds cũng cung cấp một số thông tin về các dịch vụ và tính năng của họ trên trang câu hỏi thường gặp của họ, và bạn sẽ có quyền truy cập vào cổng thông tin trực tuyến của bạn 24/7 sau khi đăng ký giám sát tín dụng.
Thương Hiệu Công Ty
Để đánh giá thương hiệu của các công ty sửa chữa tín dụng, chúng tôi đã xem xét xem liệu họ có khiếu nại gần đây với CFPB hoặc FTC hay không. CreditNerds không có bất kỳ khiếu nại gần đây nào với bất kỳ tổ chức nào trong hai tổ chức này.
Công ty có số lượng đánh giá từ khách hàng trên Google và các trang web bên thứ ba hạn chế, và không được liệt kê trên Trustpilot.
Thời Hạn Hợp Đồng
Khách hàng của CreditNerds thanh toán theo tháng và không cần phải đăng ký hợp đồng dài hạn. Nếu bạn cần hủy dịch vụ, bạn có thể làm điều đó mà không cần phải trả phí hủy hợp đồng; nếu bạn hủy trong vòng năm ngày kể từ khi đăng ký, bạn có thể nhận lại tiền của bạn, nhưng bạn cần phải gửi thư, fax hoặc gửi thông báo bằng văn bản cho CreditNerds trước nửa đêm của ngày thứ năm.
Bạn có thể gửi thư đến địa chỉ dưới đây và cũng có thể có một lựa chọn để hủy qua cổng thông tin khách hàng:
CreditNerds
3008 W. Kingshighway, Suite 2
Paragould, AR 72450
Chi Phí
Không giống như nhiều đối thủ, CreditNerds không cung cấp các gói sửa chữa tín dụng phân tầng. Khách hàng của họ thanh toán một khoản phí hàng tháng là $39.95 cho dịch vụ giám sát tín dụng và sửa chữa tín dụng. Bạn cũng có thể lựa chọn dịch vụ kiểm toán tín dụng tùy chọn với một khoản phí cố định là $97. Những người tìm kiếm tài trợ sẽ phải trả cho CreditNerds một khoản phí là 9.99% của tổng số tiền vay khi chi trả, với mức phí tối đa là $4,995.
CreditNerds không cung cấp chính sách hoàn tiền nếu bạn quyết định hủy bỏ vì không hài lòng với kết quả của mình. Một số dịch vụ sửa chữa tín dụng cung cấp chính sách hoàn tiền rộng lượng cho phép bạn hủy bỏ sau vài tháng nếu bạn không hài lòng.
Cách Chọn Một Công Ty Sửa Chữa Tín Dụng
Có rất nhiều điều để suy nghĩ nếu bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp từ một công ty sửa chữa tín dụng. Khi bạn so sánh các lựa chọn, hãy cân nhắc các điều sau:
- Chi phí: Chi phí dịch vụ là một yếu tố quan trọng. Hầu hết các công ty sửa chữa tín dụng đều minh bạch về giá cả của họ, nhưng nếu bạn có câu hỏi về chi phí, hãy nói chuyện với một đại diện để biết thêm thông tin.
- Các tính năng được cung cấp: Bạn có muốn một dịch vụ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các công cụ quản lý nợ hoặc ngân sách cá nhân ngoài việc sửa chữa tín dụng? So sánh các dịch vụ và tính năng có thể giúp bạn tìm ra lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Nếu bạn có mối quan ngại về thông tin trên báo cáo tín dụng của mình, bạn cần có thể kết nối với dịch vụ khách hàng. Đánh giá các lựa chọn dịch vụ khách hàng của mỗi công ty để xác định cách bạn có thể liên lạc với một đại diện.
- Ưu đãi: Một số công ty sửa chữa tín dụng cung cấp các ưu đãi đặc biệt cho một số khách hàng. Ví dụ, các thành viên trong quân đội có thể có được chi phí thấp hơn cho dịch vụ sửa chữa tín dụng, tùy thuộc vào công ty mà họ chọn làm việc.
- Chính sách hủy: Bạn có cần phải đăng ký hợp đồng? Hoặc bạn có thể hủy dịch vụ của mình bất cứ lúc nào? Xem xét chính sách hủy của công ty để xác định liệu chúng có phù hợp với nhu cầu của bạn không.
Sự lựa chọn thay thế
CreditNerds cung cấp dịch vụ sửa chữa tín dụng khá phải chăng, nhưng một số đối thủ cạnh tranh cung cấp các gói dịch vụ phân cấp hoặc dịch vụ tùy chỉnh. Bạn sẽ không có lợi ích này với CreditNerds. Nếu bạn muốn một công ty sửa chữa tín dụng cung cấp các mức dịch vụ khác nhau cho các khách hàng khác nhau, bạn có thể xem xét các công ty này thay thế.
| CreditNerds | Sky Blue | Credit Saint | |
|---|---|---|---|
| Services Offered | Credit monitoring Identity theft insurance | Credit monitoring Hard inquiry disputes Debt management | Credit monitoring Identity theft insurance Hard inquiry disputes |
| Max. Number of Monthly Disputes | Unlimited (but no hard inquiry disputes) | Unlimited | Unlimited |
| Letters to Creditors/Bureaus | Not disclosed | Debt validation, Goodwill letters, Cease & desist | Not disclosed |
| First Work Fee | N/A | $79.00 | $99.00 |
| Monthly Fee | $39.95 | $79.00 | $79.99 |
| Customer Service Platforms | Phone, email, live chat, portal | Phone, online form, portal | Phone, email, ticket, live chat |
Kết luận cuối cùng
CreditNerds cung cấp một mức dịch vụ sửa chữa tín dụng duy nhất cho tất cả khách hàng của nó. Mặc dù dịch vụ của họ khá phải chăng, một công ty khác có thể là lựa chọn tốt hơn nếu bạn đang tìm kiếm các gói dịch vụ phân cấp hoặc các tính năng tùy chỉnh. Những người ưa thích có một công ty gửi các tranh chấp điều tra nghiệm khó cho họ sẽ cần phải tìm kiếm nơi khác.
Tổng thể, CreditNerds có thể hoạt động nếu bạn đang tìm kiếm các dịch vụ sửa chữa tín dụng tiêu chuẩn mà không có quá nhiều tiện ích. Đây cũng là một lựa chọn tốt nếu chi phí là yếu tố chính. Tuy nhiên, việc thiếu thông tin trên trang web của họ là một nguyên nhân lo ngại. So sánh các công ty trước khi đăng ký với CreditNerds.
Bắt đầu tìm kiếm của bạn với những lựa chọn hàng đầu về các công ty sửa chữa tín dụng hiện có ngày nay.
Phương pháp
Đội ngũ của chúng tôi đánh giá 17 công ty sửa chữa tín dụng và thu thập hơn 600 điểm dữ liệu trước khi chọn lựa những lựa chọn hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cân nhắc 39 tiêu chí, đặc biệt chú trọng vào những tiêu chí quan trọng nhất đối với khách hàng.
Các lựa chọn hàng đầu được chọn dựa trên:
- Chi phí và phí (chiếm tỷ trọng 40.5% tổng số)
- Dịch vụ được cung cấp (34%)
- Kinh nghiệm của khách hàng (22.5%)
- Ổn định (3%)
Chúng tôi đã xem xét các yếu tố như số lượng tranh chấp được gửi hàng tháng, loại các lá thư tranh chấp được gửi, chính sách hủy đơn hàng và đổi trả, và thời gian hoạt động của các công ty. Thông tin này đã được sử dụng trong việc xếp hạng sao của công ty chúng tôi và lựa chọn tốt nhất.
