Buzz
Credit Saint cung cấp các dịch vụ sửa chữa tín dụng phân cấp và hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy
Credit Saint
Đánh giá của chúng tôi
Credit Saint cung cấp ba gói dịch vụ sửa chữa tín dụng phân cấp và dịch vụ khách hàng tốt. Tuy nhiên, mức giá của họ cao hơn một số dịch vụ cạnh tranh và trang web của họ không cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ mà họ cung cấp.
Nếu bạn gặp khó khăn với các vấn đề tín dụng trong quá khứ và các công ty thu hồi nợ không để bạn yên, các gói dịch vụ sửa chữa và giám sát tín dụng của Credit Saint có thể xứng đáng để bạn cân nhắc. Công ty cung cấp dịch vụ liên lạc trực tiếp với các cơ quan tín dụng để tranh cãi các thông tin không chính xác trên báo cáo tín dụng của bạn và đưa chúng ra khỏi. Credit Saint cung cấp ba gói dịch vụ: Credit Polish, Credit Remodel và Clean Slate. Mỗi gói dịch vụ có những tính năng khác nhau, với Clean Slate dành cho khách hàng cần các giải pháp sửa chữa tín dụng mạnh mẽ nhất.
Mỗi gói dịch vụ của Credit Saint cung cấp một số lượng nhất định các thử thách đối với thông tin báo cáo tín dụng tại ba cơ quan tín dụng lớn là Equifax, Experian và TransUnion. Khách hàng cũng nhận được phân tích và giám sát điểm tín dụng, cũng như can thiệp với các công ty cho vay.
Như một phần của việc đánh giá Credit Saint, chúng tôi đã đánh giá 17 công ty sửa chữa tín dụng trong các lĩnh vực: chi phí và phí (40,5%), các dịch vụ cung cấp (34%), kinh nghiệm của khách hàng (22,5%) và sự ổn định (3%).
Nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp sửa chữa tín dụng nhưng không biết bắt đầu từ đâu, hãy xem các lựa chọn của chúng tôi cho các công ty sửa chữa tín dụng tốt nhất.
Ưu điểm được giải thích
- Bảo đảm hoàn tiền trong vòng 90 ngày: Nếu các thông tin không chính xác hoặc đáng nghi không được xóa khỏi báo cáo tín dụng của bạn trong vòng 90 ngày, Credit Saint cam kết hoàn tiền đầy đủ.
- Cung cấp tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí: Credit Saint cung cấp phiên tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí cho khách hàng mới, giúp bạn xác định gói dịch vụ phù hợp nhất cho bạn.
- Tùy chọn hủy bất kỳ lúc nào: Khác với một số đối thủ có chính sách hủy dịch vụ phức tạp, Credit Saint cho phép bạn hủy dịch vụ của họ bất cứ lúc nào.
Khuyết điểm được giải thích
- Không tranh chấp với các công ty cho vay: Thay vì gửi thư tranh chấp cho các công ty cho vay, Credit Saint gửi tranh chấp đến các cơ quan tín dụng lớn. Một số đối thủ làm cả hai.
- Mất năm ngày để bắt đầu làm việc đầu tiên: Sau khi đăng ký gói dịch vụ, bạn sẽ phải đợi năm ngày trước khi nhóm Credit Saint bắt đầu làm việc thay bạn. Điều này có thể là một khoảng thời gian dài nếu tình hình tài chính của bạn khó khăn, và lâu hơn so với nhiều công ty khác. Tuy nhiên, điều này không phải là một hạn chế lớn vì quá trình sửa chữa tín dụng mất một thời gian.
- Phí làm việc đầu tiên tương đối cao: Phí làm việc đầu tiên của Credit Saint là 99 đô la cho các gói dịch vụ cấp thấp và 195 đô la cho gói dịch vụ cao nhất của họ. Những khoản phí này cao hơn so với nhiều đối thủ khác tính phí.
Loại Dịch Vụ
Những khách hàng đang tìm kiếm các giải pháp sửa chữa tín dụng chuyên biệt cho nhu cầu của họ có thể tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm với Credit Saint. Như đã đề cập, họ cung cấp ba gói dịch vụ. Nếu bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp nhỏ hoặc vừa phải, bạn có thể chọn gói dịch vụ Credit Polish hoặc Credit Remodel của họ. Những người cần sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn có thể được hưởng lợi từ gói dịch vụ Clean Slate của họ.
Dưới đây là so sánh giữa mỗi gói dịch vụ, cùng với các chi tiết bổ sung về các dịch vụ được cung cấp.
| Credit Polish | Credit Remodel | Clean Slate | |
|---|---|---|---|
| Aggressiveness | Medium | High | Very High |
| Credit bureau disputes | Limited | Limited | Unlimited |
| Score analysis and monitoring | ✓ | ✓ | ✓ |
| Creditor interventions | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inquiry tracking | ✓ | ✓ |
Tranh chấp với Cơ quan Tín dụng
Khác với một số đối thủ, Credit Saint thực hiện tranh chấp với ba cơ quan tín dụng lớn thay vì các công ty cho vay cá nhân. Gói dịch vụ Clean Slate của họ cung cấp tranh chấp vô hạn với các cơ quan tín dụng, trong khi các gói dịch vụ cấp thấp hơn chỉ cung cấp một số hạn chế. Tranhs chấp được gửi đi mỗi 45 ngày. Thật không may, từ trang web của Credit Saint không rõ số lượng tranh chấp được cung cấp với các gói dịch vụ cấp thấp hơn.
Phân Tích Điểm Số và Giám Sát Tín Dụng
Những khách hàng đăng ký gói dịch vụ sửa chữa tín dụng của Credit Saint sẽ nhận được một phân tích tín dụng chi tiết. Điều này cung cấp các giải thích về cách những hành động cụ thể có thể cải thiện hoặc tổn hại điểm tín dụng của bạn. Bạn cũng sẽ có tài khoản giám sát tín dụng với CreditSquad.com.
Can Thiệp với Các Công Ty Cho Vay
Vì Credit Saint cho biết họ không tranh chấp sự không chính xác với các công ty cho vay cá nhân, bạn nghĩ họ sẽ chỉ rõ những can thiệp của họ với các công ty cho vay. Thật không may, thông tin này không có sẵn trên trang web của Credit Saint. Nếu bạn muốn biết rõ hơn về các can thiệp với các công ty cho vay, hãy thảo luận về điều này trong phiên tư vấn miễn phí của bạn.
Theo Dõi Các Yêu Cầu Thăm Dò
Khách hàng của Credit Saint được cung cấp dịch vụ theo dõi yêu cầu thăm dò với các gói dịch vụ Credit Remodel và Clean Slate. Tuy nhiên, thông tin mà công ty cung cấp về dịch vụ theo dõi yêu cầu thăm dò của họ là hạn chế, dù có thể dịch vụ này liên quan đến việc giám sát các yêu cầu thăm dò tín dụng được gửi đến các cơ quan tín dụng.
Các Lựa Chọn Bổ Sung Tùy Chọn
Đối với các dịch vụ bổ sung, các lựa chọn của Credit Saint là hạn chế. Các đối thủ khác có thể cung cấp các tính năng bổ sung như các kế hoạch quản lý nợ hoặc các công cụ lập ngân sách, nhưng Credit Saint chỉ cung cấp một dịch vụ bổ sung duy nhất. Theo đại diện của công ty, Credit Saint cung cấp bảo hiểm chống trộm danh tính. Tuy nhiên, dịch vụ này có phí bổ sung và thông tin về phạm vi và giá cả của nó là hạn chế.
Các Tính Năng
Ngoài các gói dịch vụ, Credit Saint cung cấp các tính năng sau đây cho khách hàng của họ.
- Tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí: Khách hàng mới có thể nhận được cuộc tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí với một thành viên của đội ngũ Credit Saint. Điều này có thể giúp bạn quyết định gói dịch vụ nào phù hợp nhất với bạn.
- Bảo đảm hoàn tiền: Credit Saint cam kết hoàn tiền nếu không có mục nghi ngờ hoặc không chính xác nào được loại bỏ khỏi báo cáo tín dụng của bạn trong 90 ngày đầu.
- Cơ hội giảm giá: Khách hàng mới có thể tận dụng giảm giá 15 USD cho phí làm việc đầu tiên của Credit Saint. Ngoài ra, công ty còn cung cấp các chiết khấu giới thiệu và cho vợ/chồng. Tuy nhiên, không rõ cách truy cập vào những chiết khấu này và mức giảm giá là bao nhiêu.
- Cổng thông tin khách hàng: Khách hàng có thể theo dõi tiến độ các nỗ lực sửa chữa của Credit Saint thông qua một cổng thông tin trực tuyến.
Dịch Vụ Khách Hàng
Credit Saint cung cấp nhiều kênh để khách hàng liên hệ, mặc dù giờ làm việc dịch vụ khách hàng không được chỉ định cụ thể.
- Điện thoại: (877) 637-2673
- Email: [email protected]
- Live chat: Khác với một số đối thủ không có tùy chọn này, Credit Saint cung cấp tính năng trò chuyện trực tuyến trên trang web của họ.
- Ticket: Credit Saint có tính năng vé hỗ trợ cho khách hàng của họ.
Ngoài các tùy chọn dịch vụ khách hàng, Credit Saint còn có một trang câu hỏi thường gặp với thông tin hữu ích về sửa chữa tín dụng.
Uy Tín Công Ty
Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB) có một cơ sở dữ liệu hữu ích bạn có thể sử dụng để nghiên cứu các công ty sửa chữa tín dụng và xem xét phản ánh của khách hàng. Một cuộc tìm kiếm gần đây về Credit Saint cho thấy một phàn nàn vào năm 2022, cho thấy sự không hài lòng với dịch vụ sửa chữa tín dụng của công ty. Hãy nhớ rằng số lượng phàn nàn ít trên CFPB không nhất thiết có nghĩa là một công ty có uy tín tốt.
Trên Trustpilot, Credit Saint nhận được trung bình 3.9 sao (Tuyệt vời) trên tổng số 97 đánh giá từ người tiêu dùng. Khách hàng hài lòng khen ngợi đội ngũ dịch vụ khách hàng của Credit Saint và thể hiện sự hài lòng với các cuộc tư vấn miễn phí của họ. Những đánh giá tiêu cực đề cập đến chính sách hủy bỏ đáng ngờ và thiếu kết quả.
Thời Hạn Hợp Đồng
Những người đăng ký gói dịch vụ Credit Saint không bị ràng buộc bởi hợp đồng dài hạn. Bạn có thể hủy dịch vụ bất cứ lúc nào, và trong một số trường hợp, bạn có thể được hưởng chế độ bảo đảm hoàn tiền trong vòng 90 ngày.
Chi Phí
Credit Saint tính phí làm việc ban đầu là 99 đô la và phí hàng tháng là 79 đô la cho gói dịch vụ Credit Polish thấp nhất của họ. Gói dịch vụ Credit Remodel trung cấp có phí là 99 đô la mỗi tháng, và cũng áp dụng phí làm việc ban đầu như vậy. Những người chọn gói dịch vụ Clean Slate sẽ phải trả 119 đô la mỗi tháng và phí làm việc ban đầu là 195 đô la.
Mặc dù có cơ hội nhận được giảm giá 15 đô la cho phí làm việc ban đầu, Credit Saint không cung cấp thông tin về cách truy cập vào chiết khấu này.
Hãy lập danh sách câu hỏi để hỏi trong cuộc tư vấn miễn phí với Credit Saint. Có được nhiều thông tin nhất có thể vào thời điểm đó có thể giúp bạn đưa ra quyết định có hiểu biết về việc sử dụng dịch vụ của Credit Saint hay không.
Lựa Chọn Công Ty Sửa Chữa Tín Dụng
Nếu bạn đang nghiên cứu các công ty sửa chữa tín dụng, bạn nên cân nhắc những điều sau:
- Chi phí: Chi phí hàng tháng của mỗi gói dịch vụ là bao nhiêu? Có phí làm việc ban đầu không? Hãy so sánh giá cả khi bạn đi tìm kiếm.
- Dịch vụ: Các gói cụ thể có cung cấp đầy đủ các dịch vụ mà bạn cần không?
- Các tính năng bổ sung: Công ty có cung cấp bất kỳ tính năng bổ sung nào có thể giúp cải thiện tín dụng hoặc tình hình tài chính của bạn không? Ví dụ, có chương trình quản lý nợ hoặc các công cụ lập ngân sách không? Có ứng dụng di động không? Xem xét các tính năng có sẵn để xem có gì hấp dẫn với bạn không.
- Giảm giá: Có cách nào để giảm phí làm việc ban đầu hoặc chi phí hàng tháng của dịch vụ không? Tìm hiểu về các chiết khấu có sẵn để biết các lựa chọn tiết kiệm của bạn. Ví dụ, một số công ty cung cấp giảm giá cho các cặp vợ chồng hoặc các thành viên quân đội.
- Cổng thông tin khách hàng: Liệu có cung cấp quyền truy cập trực tuyến để bạn có thể theo dõi tiến độ sửa chữa tín dụng không?
- Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ khách hàng có sẵn khi bạn cần không? Công ty có cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến không? Hãy xem xét giờ làm việc cũng như cách kết nối với một đại diện.
- Chính sách hủy: Bạn sẽ bị ràng buộc bởi hợp đồng dài hạn hay có thể hủy bất cứ lúc nào không? Nghiên cứu hoặc hỏi về chính sách hủy của công ty trước khi đăng ký. Các công ty tốt nhất có chính sách hủy dễ dàng và bảo đảm hoàn tiền.
Lựa Chọn Thay Thế
| Credit Saint | Lexington Law | Sky Blue | |
|---|---|---|---|
| Services Offered | Credit monitoring, hard inquiry disputes, identity theft insurance | Credit monitoring, hard inquiry disputes, debt management, identity theft insurance | Credit monitoring, hard inquiry disputes, debt management |
| Maximum Number of Disputes | Not disclosed for lower-tier packages; unlimited for top-tier package | 19 per 45–60 days | Unlimited |
| Letters to Creditors/Bureaus | Not disclosed | Collections, late payments, charge offs, liens, bankruptcies, repossessions | Debt validation, goodwill, cease & desist |
| Minimum First Work Fee | $99 | $89.95 ($24.99 per customer support) | $79 |
| Minimum Monthly Fee | $79 | $99.95 ($24.99 per customer support) | $79 |
| Customer Service Platforms | Phone, email, live chat, ticket | Phone, email, live chat, ticket | Phone, ticket |
Đánh Giá Cuối Cùng
Credit Saint cung cấp các gói dịch vụ phân cấp, điều này rất hữu ích. Tuy nhiên, thông tin mà họ cung cấp về các dịch vụ và tính năng của họ hạn chế, và giá cả của các gói dịch vụ của họ khá cao so với các đối thủ. Mặc dù phản hồi từ khách hàng là khá tốt và số lượng khiếu nại từ khách hàng ít, việc thiếu thông tin cụ thể và hành động trên trang web của họ là điều đáng lo ngại. Nếu bạn đang xem xét Credit Saint, hãy đảm bảo hỏi các câu hỏi chi tiết về các dịch vụ của họ trong cuộc tư vấn miễn phí với một đại diện.
Credit Saint có thể giúp bạn sửa chữa tín dụng, nhưng nó không nằm trong danh sách các công ty hàng đầu trong ngành. Xem lựa chọn của chúng tôi cho các công ty sửa chữa tín dụng tốt nhất để tìm hiểu thêm.
Câu Hỏi Thường Gặp
Chi Phí Sửa Chữa Tín Dụng của Credit Saint là Bao Nhiêu?
Ba gói dịch vụ của Credit Saint có giá là $79.99, $99.99 và $119.99 mỗi tháng. Mỗi gói cũng có phí làm việc ban đầu ($99 cho các gói tùy chọn cấp thấp và $195 cho tùy chọn cao nhất).
Credit Saint Cung Cấp Những Dịch Vụ Gì?
Credit Saint sẽ thách thức các cơ quan báo cáo tín dụng về các sai sót/trái phiếu tín dụng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng của bạn. Nó có thể yêu cầu loại bỏ các truy vấn mạnh không được phép và báo cáo sai về việc trả chậm. Nó cũng có thể xử lý các hậu quả liên quan đến việc đánh cắp danh tính.
Credit Saint Cần Bao Lâu Để Sửa Chữa Tín Dụng Của Bạn?
Công ty cho biết rằng các gói dịch vụ được thiết kế để hoàn tất trong chu kỳ giải quyết 45 ngày.
Lợi Ích Của Việc Sử Dụng Công Ty Sửa Chữa Tín Dụng Như Credit Saint Là Gì?
Mặc dù bạn có thể tự mình phân tích các báo cáo tín dụng của mình và quá trình liên quan đến loại bỏ thông tin không chính xác từ chúng, điều này có thể tốn thời gian, gây khó chịu và đòi hỏi nỗ lực lớn. Trả tiền để các chuyên gia có kinh nghiệm xử lý quá trình đôi khi gian khổ này có thể xứng đáng với chi phí.
Phương Pháp
Nhóm của chúng tôi đánh giá 17 công ty sửa chữa tín dụng và thu thập hơn 600 điểm dữ liệu trước khi lựa chọn các lựa chọn hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cân nhắc 39 tiêu chí, ưu tiên cao nhất cho những tiêu chí quan trọng nhất đối với khách hàng.
Các lựa chọn hàng đầu được chọn dựa trên:
- Chi phí và phí (được cân nhắc 40.5% tổng số)
- Các dịch vụ cung cấp (34%)
- Kinh nghiệm của khách hàng (22.5%)
- Ổn định (3%)
Chúng tôi xem xét các yếu tố như số lượng tranh chấp sẽ được gửi hàng tháng, loại thư tranh chấp sẽ được gửi, chính sách hủy và hoàn trả, và thời gian hoạt động của các công ty. Thông tin này được sử dụng trong xếp hạng sao của công ty chúng tôi và các lựa chọn hàng đầu.
