Buzz
Một Giải pháp Sửa chữa Tín dụng Tùy chỉnh Phù hợp với Nhu cầu Của Bạn
Lexington Law
Ý Kiến Chúng Tôi
Cung cấp nhiều lựa chọn sửa chữa tín dụng và dịch vụ chăm sóc khách hàng dễ tiếp cận, Lexington Law có thể là sự lựa chọn tốt nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp được tùy chỉnh và hỗ trợ khách hàng dễ dàng tiếp cận. Tuy nhiên, dịch vụ sửa chữa tín dụng này đã nhận được nhiều khiếu nại tại Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Tài chính (CFPB).
CFPB đã đề xuất một thỏa thuận với một nhóm công ty vận hành một số thương hiệu sửa chữa tín dụng lớn nhất nước, bao gồm cả Lexington Law, yêu cầu họ phải trả phạt 2.7 tỷ đô la và cấm họ tiếp thị dịch vụ sửa chữa tín dụng qua điện thoại trong 10 năm. Các công ty đã thu tiền trước bất hợp pháp thông qua tiếp thị qua điện thoại, vi phạm luật liên bang. Hơn 4 triệu người tiêu dùng đã bị lừa gần 3.1 tỷ đô la, CFPB cho biết.
Nếu tín dụng của bạn bị ảnh hưởng tiêu cực do các mục tiêu âm chỉ sai lệch, gian lận, không công bằng hoặc không xác minh trên báo cáo tín dụng của bạn, Lexington Law có thể cung cấp giải pháp sửa chữa tín dụng cho bạn.
Công ty này cung cấp ba gói dịch vụ khác nhau, mỗi gói có các dịch vụ khác nhau được thiết kế để giúp cải thiện tín dụng của bạn. Các tính năng như tranh chấp tín dụng, bảo hiểm chống trộm danh tính và quản lý nợ đến với mỗi gói dịch vụ. Gói Premier Plus của họ cung cấp các tính năng bổ sung như miễn phí truy cập vào điểm FICO TransUnion của bạn và một công cụ quản lý ngân sách để giúp bạn quản lý tài chính tốt hơn.
So sánh các dịch vụ sửa chữa tín dụng là bước đầu tiên tốt để cải thiện tình hình tín dụng và tài chính tổng thể của bạn. Danh sách các công ty sửa chữa tín dụng hàng đầu của chúng tôi có thể giúp bạn thu hẹp lựa chọn.
Ưu điểm được giải thích
- Có sẵn tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí: Lexington Law cung cấp dịch vụ tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí, giúp bạn nói chuyện với đại diện và nhận lời khuyên về gói dịch vụ sửa chữa tín dụng tốt nhất cho bạn.
- Cung cấp nhiều loại chiết khấu: Các thành viên quân đội cũng như vợ/chồng của các khách hàng hiện tại đều có thể đủ điều kiện để được giảm 50% phí làm việc lần đầu.
- Bảo hiểm chống trộm danh tính có sẵn: Bảo hiểm chống trộm danh tính được bao gồm trong từng gói dịch vụ sửa chữa tín dụng. Nhiều đối thủ cạnh tranh thu thêm phí cho bảo hiểm này hoặc không cung cấp nó.
Nhược điểm được giải thích
- Hạn chế số tranh chấp hàng tháng: Với Lexington Law, bạn sẽ nhận được một số lượng giới hạn tranh chấp mỗi chu kỳ. Tranh chấp Equifax và TransUnion có giới hạn kết hợp và tranh chấp Experian có giới hạn riêng của họ. Càng mua cao cấp hơn, bạn sẽ nhận được nhiều tranh chấp hơn. Một số công ty sửa chữa tín dụng khác cung cấp số tranh chấp hàng tháng không giới hạn.
- Không có bảo đảm hoàn tiền: Nhiều dịch vụ sửa chữa tín dụng cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong vòng 30 hoặc 90 ngày đầu tiên. Lexington Law không cung cấp loại bảo đảm này.
Loại hình Dịch vụ
Như nhiều công ty sửa chữa tín dụng khác, Lexington Law cung cấp các gói dịch vụ phân cấp dựa trên mức độ cần sửa chữa tín dụng của bạn. Những người cần sự trợ giúp nhỏ có thể được hưởng lợi từ gói Concord Standard của họ, trong khi những người cần trợ giúp mở rộng hơn có thể chọn các gói Concord Premier hoặc Premier Plus của họ.
Sau khi bạn đã đăng ký một gói dịch vụ, Lexington Law bắt đầu làm việc với tín dụng của bạn ngay từ ngày đầu tiên. Mặc dù bạn sẽ không thấy kết quả ngay vào ngày đầu tiên, nhưng bạn sẽ có được sự yên tâm khi công việc đã bắt đầu.
Dưới đây là cái nhìn tổng quan về các dịch vụ được cung cấp với mỗi gói dịch vụ, theo sau là chi tiết về từng dịch vụ đó.
| Premier Plus | Concord Premier | Concord Standard | |
|---|---|---|---|
| Bureau challenges/disputes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Creditor interventions | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inquiry asist | ✓ | ✓ | ✓ |
| Identity theft insurance | ✓ | ✓ | ✓ |
| DebtHandler | ✓ | ✓ | ✓ |
| Report watch alerts | ✓ | ✓ | |
| TransUnion FICO score | ✓ | ||
| Lost wallet protection | ✓ | ||
| Personal finance manager | ✓ | ||
| Junk mail reducer | ✓ |
Tranh chấp Tín dụng
Mỗi gói dịch vụ từ Lexington Law đi kèm với ba lần tranh chấp Experian mỗi chu kỳ. Các gói dịch vụ khác nhau về tổng số tranh chấp Equifax và TransUnion bạn được cấp mỗi chu kỳ với gói đắt nhất có tám lần. Một chu kỳ kéo dài từ 30-45 ngày. Nếu nhận ra thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trên báo cáo tín dụng của bạn, họ có thể gửi thư tranh chấp đến từng cơ quan báo cáo tín dụng để giúp sửa chữa vấn đề đó.
Can thiệp của Người cho vay
Là khách hàng của Lexington Law, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ các người cho vay hoặc can thiệp của người cho vay. Với dịch vụ này, công ty sẽ liên lạc với các người cho vay của bạn để yêu cầu họ loại bỏ các mục tiêu cực không chính xác mà họ đã đưa vào báo cáo của bạn. Số lần can thiệp bạn nhận được mỗi chu kỳ sẽ được xác định bởi lựa chọn gói dịch vụ của bạn. Dịch vụ cũng có thể bao gồm các thư thuận lợi, thư yêu cầu ngừng và xác nhận nợ. Vui lòng kiểm tra với Lexington Law để biết thêm chi tiết.
Hỗ trợ Trao đổi Thăm dò
Dịch vụ Hỗ trợ Trao đổi Thăm dò của Lexington Law cung cấp cho bạn các thư chuẩn bị để thách thức những yêu cầu kiểm tra nghiêm khắc có thể không chính xác, lỗi thời hoặc ảnh hưởng sai lệch đến điểm tín dụng của bạn.
Bảo hiểm chống Trộm danh tính
Theo nghiên cứu từ công ty tư vấn tài chính Javelin Research, khoảng 15 triệu người Mỹ đã bị đánh cắp danh tính vào năm 2021. Thật không may, việc trộm danh tính khá phổ biến và có thể gây thiệt hại nặng nề cho điểm tín dụng của bạn.
Lexington Law cung cấp bảo hiểm chống trộm danh tính như một biện pháp bảo vệ bổ sung, bao gồm lên đến 25,000 đô la bảo hiểm, giám sát 24/7 và cảnh báo thời gian thực.
Điều phối Nợ
Nếu bạn bị gánh nặng bởi một lượng lớn nợ thẻ tín dụng, khoản vay sinh viên hoặc nợ y tế, dịch vụ quản lý nợ của Lexington Law, gọi là DebtHandler, có thể giúp bạn phát triển một kế hoạch thanh toán phù hợp với ngân sách của bạn.
Cảnh báo tín dụng
Khi thông tin trên báo cáo tín dụng của bạn thay đổi, Lexington Law sẽ thông báo ngay cho bạn về thông tin mới này. Các cảnh báo tín dụng này có thể giúp ngăn chặn thiệt hại lớn đối với báo cáo của bạn hoặc phát hiện sớm các dấu hiệu của việc lạm dụng danh tính tiềm ẩn.
Báo cáo TransUnion và Điểm FICO
Với gói Premier Plus của Lexington Law, bạn có thể truy cập vào báo cáo tín dụng TransUnion và Điểm FICO của bạn. Việc xem xét sự thay đổi của điểm số theo thời gian (và lý do tại sao) có thể là cách hữu ích để theo dõi tiến trình của bạn đến một tín dụng tốt hơn.
Bảo vệ ví bị mất
Nói chung, nếu bạn mất ví, bạn cần hủy thẻ tín dụng, liên lạc với ngân hàng, thiết lập cảnh báo gian lận trên báo cáo tín dụng, thay thế giấy phép lái xe của bạn và nhiều hơn nữa. Lexington Law cung cấp dịch vụ bảo vệ ví bị mất để giúp giảm bớt một số rắc rối khi mất ví hoặc bị đánh cắp.
Quản lý Tài chính Cá nhân
Nếu bạn muốn trở nên giỏi hơn trong việc quản lý tiền bạc của mình trong dài hạn, Quản lý Tài chính Cá nhân của Lexington Law có thể giúp ích cho bạn.
Giảm Thư Rác
Thư rác không mong muốn có thể đưa bạn vào nguy cơ mất danh tính nếu thông tin cá nhân của bạn được đưa vào trong thư và bạn chưa xé nát nó trước khi bỏ vào thùng tái chế hoặc thùng rác. Gói Premier Plus của Lexington Law cung cấp tính năng giảm thư rác để giúp giảm thiểu số lượng thư không mong muốn bạn nhận được.
Mặc dù có vẻ như ít có khả năng tin tặc danh tính đang lục lọi qua thư rác bị vứt bỏ của bạn, điều đó là hoàn toàn có thể xảy ra. Việc xé nát thư của bạn là một bước đơn giản để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Các Tính Năng Công ty
Ngoài các dịch vụ đa dạng, Lexington Law còn cung cấp một số tính năng nhằm giúp bảo vệ tín dụng của bạn và làm cho quá trình sửa chữa tín dụng của bạn ít gây áp lực hơn:
- Tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí: Nếu bạn quan tâm đến việc sử dụng Lexington Law để sửa chữa tín dụng, công ty cung cấp một cuộc tư vấn miễn phí có thể giúp bạn xác định gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
- Ứng dụng di động: Đối với những người quan tâm đến việc theo dõi tiến độ qua điện thoại di động, Lexington Law cung cấp ứng dụng cho Android và iOS. Những ứng dụng này cho phép bạn xem điểm tín dụng của bạn, nhận cập nhật về báo cáo của bạn và nhiều hơn nữa.
- Ưu đãi giảm giá: Lexington Law cung cấp mức giảm giá 50% cho phí làm việc đầu tiên đối với các cựu chiến binh và các thành viên hiện tại của quân đội. Giảm giá 50% cũng được áp dụng cho vợ/chồng của các khách hàng hiện tại.
Dịch Vụ Khách Hàng
Nếu bạn muốn liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Lexington Law, bạn có thể làm điều này từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối giờ MST từ thứ Hai đến thứ Sáu. Công ty không cung cấp hỗ trợ khách hàng vào thứ Bảy hoặc Chủ Nhật. Mặc dù bạn không thể nhận được sự trợ giúp vào cuối tuần, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh, bao gồm email, điện thoại, trò chuyện trực tiếp, hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua email.
Khả năng kết nối với một người qua trò chuyện trực tiếp là một tính năng khá độc đáo trong số các công ty sửa chữa tín dụng; không nhiều công ty cung cấp tùy chọn trò chuyện trực tiếp.
Uy Tín Công Ty
Mặc dù Lexington Law cung cấp các dịch vụ sửa chữa tín dụng toàn diện và một số lựa chọn để liên hệ với dịch vụ khách hàng, công ty có khá nhiều khiếu nại với CFPB. Nhiều khách hàng phàn nàn về các khoản phí không rõ ràng và đắt đỏ, cũng như vấn đề xoá bỏ một số mục từ báo cáo tín dụng của họ.
Trên Trustpilot, Lexington Law có điểm số 3.0 ('Trung bình') trên năm sao từ hơn 500 đánh giá. Bảy mươi hai phần trăm người đánh giá cho nó năm sao. Nhiều khách hàng hài lòng nhắc đến việc Lexington Law giúp cải thiện tín dụng của họ, trong khi khách hàng không hài lòng báo cáo rằng điểm tín dụng của họ không thay đổi sau khi thanh toán cho các dịch vụ.
Thời Hạn Hợp Đồng
Khác với một số công ty sửa chữa tín dụng có thể tính phí hủy hợp đồng hoặc yêu cầu bạn ký hợp đồng, Lexington Law có chính sách hủy hợp đồng thân thiện với khách hàng. Bạn sẽ không phải chịu phí hủy hợp đồng nếu bạn quyết định dịch vụ này không phù hợp với bạn, và bạn có thể chọn hủy kế hoạch của mình bất cứ lúc nào. Để hủy kế hoạch của bạn, bạn cần liên hệ với dịch vụ khách hàng.
Chi Phí
Nếu bạn đang so sánh các dịch vụ sửa chữa tín dụng, hãy lưu ý rằng Lexington Law không phải là lựa chọn rẻ nhất hiện có. Gói Concord Standard của họ có giá $99.95/tháng, gói Concord Premier có giá $119.95/tháng, và gói cao cấp nhất Premier Plus là $139.95 mỗi tháng. Ngoài ra còn có gói Lexington Essentials với giá $59.95 mỗi tháng, nhưng không rõ liệu gói này có còn sẵn có hay không.
Ngoài các khoản phí hàng tháng, khách hàng cũng sẽ phải trả phí làm việc đầu tiên riêng biệt, phí này sẽ thay đổi tùy thuộc vào gói dịch vụ bạn chọn. Trang web của Lexington Law không xác định rõ mức phí này là bao nhiêu. Hãy liên hệ với công ty để biết bạn sẽ cần phải trả bao nhiêu nếu bạn quan tâm đến việc đăng ký.
Lexington Law cung cấp giảm giá 50% cho phí làm việc đầu tiên cho vợ/chồng của các khách hàng hiện tại, các thành viên quân đội đang hoạt động và cựu chiến binh.
Cách Lựa Chọn Một Công Ty Sửa Chữa Tín Dụng
Có nhiều yếu tố cần cân nhắc khi so sánh các công ty sửa chữa tín dụng. Bạn nên xem xét các điều sau:
- Chi phí: Bạn muốn một công ty cung cấp các dịch vụ mà bạn cần với một mức giá phải chăng. Khi bạn so sánh các lựa chọn, hãy xem xét các khoản phí mà bạn sẽ phải trả cho việc hỗ trợ sửa chữa tín dụng, như phí làm việc đầu tiên và phí hàng tháng.
- Các tính năng được cung cấp: Một số người tiêu dùng có thể ưa thích dịch vụ có bảo hiểm chống trộm danh tính tích hợp, trong khi những người khác có thể chỉ cần sự trợ giúp với các lá thư khiếu nại. Hãy xem xét các tính năng mà mỗi công ty cung cấp khi bạn tìm hiểu.
- Dịch vụ khách hàng: Nếu dịch vụ khách hàng dễ tiếp cận là quan trọng đối với bạn, hãy chắc chắn xem xét các lựa chọn để liên hệ với một đại diện trước khi bạn chọn một dịch vụ sửa chữa tín dụng (điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, v.v.).
- Giảm giá: Một số công ty cung cấp các khuyến mãi đặc biệt. Ví dụ, với Lexington Law, một số khách hàng có thể được giảm giá 50% cho phí làm việc đầu tiên. Nghiên cứu các giảm giá có sẵn để xem bạn có thể tiết kiệm được bao nhiêu.
- Chính sách hủy hợp đồng: Một chính sách hủy hợp đồng linh hoạt có thể hữu ích trong trường hợp bạn quyết định dịch vụ không phù hợp với bạn. Hãy tìm hiểu xem các công ty có cho phép bạn hủy bất cứ lúc nào, có áp dụng phí hủy hợp đồng không, và liệu có bảo đảm hoàn tiền không.
Các Lựa Chọn Thay Thế
Mặc dù Lexington Law không phải là lựa chọn rẻ nhất hiện có, nhưng nó cung cấp một loạt dịch vụ có thể giúp bào chữa chi phí hàng tháng cao hơn của nó. Những người tìm kiếm một lựa chọn rẻ hơn và ít dịch vụ hơn có thể muốn xem xét một lựa chọn khác.
| Lexington Law | Sky Blue | The Credit People | |
|---|---|---|---|
| Services Offered | Credit monitoring, Hard inquiry disputes, Debt management, Identity theft insurance, and more | Credit monitoring, Hard inquiry disputes, credit rebuilding, score assistance, and more | Credit monitoring Hard inquiry disputes |
| Max. Number of Monthly Disputes | 3 for Experian and 8 for TransUnion + Equifax | Unlimited | Unlimited |
| Letters to Creditors | Asks creditors to remove negative items when appropriate | Debt validation, Goodwill, Cease & desist | Creditor interventions and debt validation (middle tier service and up) |
| First Work Fee | Not advertised, but one is charged | $79.00 | $19.00 |
| Minimum Monthly Fee | $99.95 ($59.95 for Essentials) | $79.00 | $99.00 |
| Customer Service Platforms | Phone, email, live chat, ticket | Phone, email, ticket | Phone, email, ticket |
Nhận Định Cuối Cùng
Lexington Law là một lựa chọn tốt nếu bạn đang tìm kiếm nhiều dịch vụ và tính năng để giúp bạn cải thiện tín dụng của mình. Tuy nhiên, công ty có một số khiếu nại với CFPB, và một số người dùng báo cáo vấn đề với các khoản phí và không có cải thiện về tín dụng của họ.
Muốn khám phá các lựa chọn của bạn? Xem các công ty hàng đầu trong ngành với những lựa chọn của chúng tôi cho các công ty sửa chữa tín dụng tốt nhất.
Câu Hỏi Thường Gặp
Lexington Law Sẽ Tăng Điểm Tín Dụng Của Tôi Bao Nhiêu?
Lexington Law không đảm bảo sẽ tăng điểm tín dụng của bạn một số lượng nhất định, vì tình hình tài chính của mỗi người là khác nhau. Trong số khách hàng đã thấy sự tăng, 89% trong số họ đã có một sự tăng trung bình là 40 điểm.
Lexington Law Có Thể Xóa Nợ Không?
Lexington Law không loại bỏ nợ trực tiếp. Thay vào đó, nó giúp xóa thông tin tiêu cực không chính xác từ báo cáo tín dụng của bạn bằng cách liên hệ với các công ty tín dụng thay mặt bạn. Nếu có một khoản nợ trên báo cáo của bạn mà sai sót, không chính xác, được liệt kê nhầm lẫn hoặc không chính xác, Lexington Law có thể làm việc để giúp loại bỏ nó.
Bạn Phải Trả Lexington Law Trong Bao Nhiêu Tháng?
Bạn quyết định sử dụng dịch vụ của Lexington Law trong bao lâu là tùy bạn. Sửa chữa báo cáo tín dụng của bạn không phải là quá trình qua đêm, vì vậy bạn có thể cần phải trả cho Lexington Law trong vài tháng, hoặc cho đến khi bạn hài lòng rằng báo cáo tín dụng của bạn không có lỗi. Bạn có thể hủy dịch vụ của Lexington Law bất cứ lúc nào.
Lexington Law Đang Bị Kiện?
Lexington Law đã đối mặt với một số vụ kiện trong những năm qua. Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng đã nộp đơn khiếu nại chống lại Lexington Law vào năm 2019, cho biết công ty đã vi phạm luật tiếp thị qua điện thoại. Sau đó, Lexington Law đã bị yêu cầu phải trả $150,000 cho tiểu bang Minnesota sau khi một vụ kiện vào năm 2020 cáo buộc công ty vi phạm luật pháp của tiểu bang và không rõ ràng với người tiêu dùng về dịch vụ và phí.
Cũng đã có hai vụ kiện đại diện. Vụ Rosales vs. Lexington Law Firm được đệ trình tại Nebraska vào năm 2017 và cáo buộc vi phạm Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng Về Báo cáo Tín dụng (TCPA) và Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng. Vụ Pena vs. Lexington Law Firm được đệ trình tại Florida vào năm 2018 và cáo buộc công ty vi phạm TCPA.
Phương Pháp Làm Việc
Đội ngũ của chúng tôi đã đánh giá 17 công ty sửa chữa tín dụng và thu thập hơn 600 điểm dữ liệu trước khi lựa chọn những lựa chọn hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cân nhắc 39 tiêu chí, đặt trọng số cao nhất cho những tiêu chí quan trọng nhất đối với khách hàng.
Các lựa chọn hàng đầu được chọn dựa trên:
- Chi phí và phí dịch vụ (được đánh trọng số 40.5% tổng số)
- Các dịch vụ được cung cấp (34%)
- Kinh nghiệm của khách hàng (22.5%)
- Ổn định (3%)
Chúng tôi đã tính đến các yếu tố như số lượng khiếu nại sẽ được gửi hàng tháng, loại lá thư khiếu nại sẽ được gửi, chính sách hủy bỏ và hoàn trả, và thời gian hoạt động của các công ty. Thông tin này đã được sử dụng trong việc xếp hạng sao của công ty và lựa chọn tốt nhất của chúng tôi.
