Buzz
PRMI cung cấp nhiều tùy chọn tái cấu trúc thông qua mạng lưới tư vấn của mình
Quan điểm của chúng tôi
Primary Residential Mortgage, Inc. (PRMI) cung cấp nhiều sản phẩm vay mượn, tuy nhiên bạn không thể biết được lãi suất, phí vay hay các điều khoản khác mà không trực tiếp trao đổi với một nhân viên tín dụng. Mặc dù đánh giá trực tuyến cao, một số người vay có thể không cảm thấy thoải mái khi nộp đơn mà chưa biết những chi tiết này.
Người vay muốn mua nhà hoặc tái tài trợ có nhiều lựa chọn vay mượn với Primary Residential Mortgage. Họ cung cấp các khoản vay truyền thống và khoản vay lớn, cũng như các khoản vay được hỗ trợ bởi chính phủ từ FHA, VA và USDA.
Trang web của công ty thiếu thông tin về lãi suất, phí vay và các điều khoản. Tuy nhiên, bạn có thể hoàn tất đơn đăng ký của mình trực tuyến trước khi nói chuyện với một nhân viên tín dụng. PRMI có chi nhánh ở gần như mọi tiểu bang và hơn 2,000 nhân viên để phục vụ khách hàng. Khách hàng thích làm việc với PRMI và các nhân viên tín dụng của họ dựa trên đánh giá gần như hoàn hảo trên Zillow, nhưng cuộc khảo sát của chúng tôi cho thấy đây chỉ là mức trung bình về sự hài lòng của khách hàng.
Những lợi ích được giải thích
- Cung cấp các khoản vay để mua, sửa chữa hoặc xây dựng nhà: PRMI có nhiều loại hình vay mượn để phù hợp với mọi nhu cầu của người vay, bao gồm vay mua nhà truyền thống, sửa chữa và vay xây dựng một lần.
- Hợp tác với các nhà đầu tư: Nếu bạn định mua bất động sản đầu tư, PRMI cung cấp nhiều lựa chọn tài chính phù hợp.
- Cung cấp các khoản vay thế chấp ngược: Người cao tuổi từ 63 tuổi trở lên có thể tiếp cận vốn sở hữu của mình và loại bỏ các khoản thanh toán hàng tháng với khoản vay thế chấp ngược tại PRMI.
Nhược điểm
- Không công bố lãi suất trên trang web của mình: Người vay muốn so sánh lãi suất phải trò chuyện với một sở giao dịch vay để thảo luận về các lựa chọn vì thông tin lãi suất không có sẵn trực tuyến.
- Không có sở giao dịch vay ở mọi tiểu bang hoặc thành phố lớn: Bạn phải liên hệ với một sở giao dịch vay để xin vay mượn. Các sở giao dịch vay phân bố trên khắp Hoa Kỳ và có thể không đặt tại địa phương bạn sống. Ví dụ, không có sở giao dịch vay ở Vermont, New Hampshire hoặc Massachusetts.
- Chưa được cấp phép ở tất cả 50 tiểu bang: PRMI được cấp phép ở 49 tiểu bang và Quận Columbia, nhưng chưa được cấp phép tại tiểu bang New York.
Các Loại Hình Vay Mượn Của Primary Residential Mortgage
- Khoản vay truyền thống. Khoản vay truyền thống cũng được biết đến với tên gọi là các khoản vay truyền thống; chúng được thiết kế cho những người vay có tín dụng tốt và thường yêu cầu đặt cọc 20%. Một số khoản vay truyền thống có đặt cọc chỉ 3% khi người vay đồng ý trả bảo hiểm thế chấp riêng tư.
- Khoản vay Jumbo. Khoản vay Jumbo là các khoản vay lớn hơn các giới hạn khoản vay phù hợp. Những khoản vay thế chấp này thường yêu cầu đặt cọc lớn hơn, dự trữ tiền mặt cao hơn và tín dụng tốt hơn.
- Khoản vay FHA. FHA cung cấp chương trình vay mượn này cho những người vay có tín dụng kém hơn; đặt cọc có thể thấp nhất là 3.5%.
- Khoản vay VA. Nhân viên đang hoạt động, cựu chiến binh và các thành viên gia đình hợp lệ có thể vay khoản vay VA với chỉ 0% đặt cọc.
- Khoản vay USDA. Chương trình do chính phủ tài trợ này khuyến khích cho vay ở các khu vực nông thôn với mức đặt cọc thấp nhất là 0% và không cần dự trữ tiền mặt.
- Khoản vay thế chấp ngược
. Khoản vay thế chấp ngược cho phép người cao tuổi từ 63 tuổi trở lên rút tiền mặt từ vốn sở hữu nhà của họ và loại bỏ các khoản thanh toán thế chấp trong suốt thời gian họ sống trong nhà.
- Khoản vay sửa chữa. Chương trình vay mượn này khuyến khích người vay mua những ngôi nhà đang trong tình trạng tồi tệ bằng cách bao gồm chi phí sửa chữa cần thiết vào số tiền vay.
- Khoản vay xây dựng. Một khoản vay xây dựng một lần cho phép bạn tài trợ việc mua đất và xây dựng ngôi nhà với một lần thanh toán khoản vay. Sau khi hoàn thành công trình xây dựng, khoản vay chuyển thành khoản vay vĩnh viễn như một khoản vay thế chấp truyền thống.
- Khoản vay bất động sản đầu tư. Nhà đầu tư có thể sử dụng các khoản vay này để mua các bất động sản đầu tư được cho thuê cho khách hàng.
Đặc điểm và Lợi ích của Primary Residential Mortgage
- Đa dạng các loại hình vay mượn thế chấp. Nhiều khách hàng có thể tìm thấy lựa chọn phù hợp với họ.
- Đơn giản hóa quy trình đăng ký trực tuyến. Người vay quan tâm có thể hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến trong vài phút trước khi nói chuyện với một sở giao dịch vay. Tuy nhiên, bạn không thể xem xét lãi suất, phí và điều khoản cho vay cho đến khi bạn nói chuyện với một sở giao dịch vay.
- Phản hồi tích cực mạnh mẽ từ khách hàng. Khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ trực tuyến rất tích cực. Với phản hồi này và nhiều giải thưởng địa phương và ngành (như được cho trên trang web của nó), PRMI dường như là một công ty tuyệt vời để làm việc.
Cách Thức Đăng Ký Vay Mượn Tại Primary Residential Mortgage
Nếu bạn sẵn sàng đăng ký vay mượn thế chấp qua Primary Residential Mortgage, hãy tuân theo quy trình này.
- Truy cập trang web của PRMI.
- Tìm một cố vấn trong khu vực địa phương của bạn. PRMI phát sinh tất cả các khoản vay của mình thông qua các văn phòng chi nhánh địa phương. Chọn 'Tìm một Cố vấn' để tìm kiếm theo mã zip hoặc theo tên đại lý.
- Hoàn thành đơn đăng ký với một sở giao dịch vay. Cung cấp thông tin của bạn qua điện thoại hoặc trực tiếp với một sở giao dịch vay. Họ sẽ cho bạn biết những gì bạn cần làm, nộp đơn của bạn và thảo luận về các lựa chọn vay, lãi suất và điều khoản của bạn.
Dịch Vụ Khách Hàng
Trong quá trình đăng ký vay mượn, cách tiếp cận tốt nhất với dịch vụ khách hàng là liên hệ với chi nhánh nơi mà sở giao dịch vay của bạn đang đóng trú. Văn phòng trụ sở cũng có sẵn thông qua mẫu liên hệ trên trang web của công ty.
Sau khi PRMI giải ngân khoản vay của bạn, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng qua điện thoại theo số (800) 748-4424 từ 7 giờ sáng đến 5:30 chiều giờ núi, thứ Hai đến thứ Sáu. PRMI không cung cấp hỗ trợ khách hàng vào cuối tuần hoặc buổi tối.
Sự Hài Lòng Của Khách Hàng
Khách hàng của Primary Residential Mortgage đánh giá rất cao trên Zillow. Với hơn 5,800 đánh giá, đạt điểm trung bình 4.98 trên 5 sao. Nhiều người đánh giá gần đây ca ngợi dịch vụ khách hàng mà họ nhận được, vượt xa mong đợi của họ.
Mytour đã khảo sát 1,195 khách hàng vay mượn, hỏi ý kiến của họ về 45 ngân hàng và tổ chức cho vay khác nhau. PRMI đạt điểm đánh giá 5.9 trên 10 điểm về sự hài lòng của khách hàng, đặt nó ở vị trí trung bình trong số các nhà cung cấp dịch vụ này.
Quản Lý Tài Khoản
Khách hàng có thể quản lý các khoản vay thế chấp của họ trực tuyến, qua điện thoại hoặc bằng thư. Bạn có thể gọi dịch vụ khách hàng để giúp đỡ tài khoản của bạn trong giờ làm việc bình thường. Tuy nhiên, như đã đề cập, ngân hàng không có sẵn vào cuối tuần hoặc vào buổi tối.
Bạn có thể truy cập lịch sử thanh toán, thực hiện thanh toán và bảo trì tài khoản của mình qua cổng trực tuyến của PRMI. Bạn cũng có thể xem hoặc tải xuống các phiếu báo hàng tháng trực tuyến.
Lựa Chọn Thay Thế
Primary Residential Mortgage cung cấp nhiều sản phẩm vay thế chấp phù hợp với hầu hết người vay. Tuy nhiên, vì công ty không công bố lãi suất, phí và các điều khoản khác trên trang web của mình, bạn có thể không cảm thấy thoải mái khi nộp đơn vay mượn. Để nhận được lãi suất và điều khoản tốt nhất cho khoản vay của bạn, cách tiếp cận tốt nhất là nhận báo giá từ một vài ngân hàng vay tốt nhất trước khi quyết định.
| Loan Types Offered | Special Features | |
|---|---|---|
| Primary Residential Mortgage | Conventional, Jumbo, VA, FHA, USDA | Offers renovation, investment property, and construction loans |
| Caliber Mortgage | Conventional, Jumbo, VA, FHA, USDA | Special loan programs for self-employed, bad credit, and investors |
| Citi Mortgage | Conventional, Jumbo, VA, FHA | Full-service banking products for customers |
| Finance of America Mortgage | Conventional, Jumbo, VA, FHA, USDA | Offers reverse mortgages for homeowners aged 62+ |
Primary Residential Mortgage là một nhà gốc vay độc lập hoạt động tại mọi tiểu bang Hoa Kỳ ngoại trừ New York. Công ty cung cấp một loạt sản phẩm vay thế chấp đa dạng và phản hồi từ khách hàng trực tuyến cùng những giải thưởng ngành nghề nhấn mạnh tác động tích cực mà công ty mang đến cho người vay, nhân viên và cộng đồng.
Cách Chúng Tôi Đánh Giá Các Nhà Cung Cấp Vay Mượn
- Chất lượng dịch vụ (kinh nghiệm khách hàng, đơn đăng ký trực tuyến, các phúc lợi/điều khoản hỗ trợ, v.v.)
- Các tính năng vận hành (phạm vi cấp phép tiểu bang, số lượng sở giao dịch vay, v.v.)
- Các loại hình vay được cung cấp (lãi suất cố định, FHA, USDA, v.v.)
- Tính khả dụng (số ngày đến khi đóng cửa, tỉ lệ nợ thu nhập tối thiểu, v.v.)
Chúng tôi cũng đã tiến hành khảo sát 1,195 người vay mượn để tìm hiểu về các tính năng quan trọng nhất từ góc nhìn của khách hàng và mức độ hài lòng của khách hàng đối với các nhà cung cấp dịch vụ vay mượn khác nhau. Các nhà cung cấp dịch vụ vay mượn đã được đánh giá một cách khách quan trong các danh mục trên để giúp độc giả có thể đưa ra quyết định thông minh về vay mượn nhà.
Đọc thêm trong phương pháp đánh giá toàn diện của chúng tôi về các nhà cung cấp dịch vụ vay mượn.
