? Khó khăn lớn nhất mà tôi từng gặp phải trong vai trò lãnh đạo là gì?
Luôn có những người chống đối hoặc tìm cách phản đối sự dẫn dắt của bạn. Quan trọng là lắng nghe và trao đổi thẳng thắn với họ để tìm ra giải pháp.
? Khi còn điều hành ở trường, giá trị cốt lõi tôi muốn truyền đạt cho sinh viên là gì?
Hãy tự khám phá bản thân mình. Khi trái tim đặt đúng chỗ, mọi thứ tốt đẹp sẽ đến với bạn. Hãy dạy dỗ trái tim, bạn sẽ hiểu được điều gì là quan trọng nhất.
? Nếu được chọn một điều để làm lại trong cuộc đời này, tôi sẽ chọn điều gì?
Tôi đã từng nhận ra lỗi lầm của mình là quá vội vàng đánh giá người khác. Nếu được làm lại, tôi sẽ dành nhiều tình yêu thương hơn cho mọi người.
? Bạn có thể chia sẻ một lời khuyên cho những nhà lãnh đạo trẻ tuổi không?
Hãy khiêm nhường. Đó là một tài sản quý giá nhất của con người. Khiêm nhường, trung thực và thẳng thắn. Đừng cố gắng chiến thắng mọi cuộc tranh luận. Thay vào đó, hãy chinh phục trái tim của người khác. Hãy tìm hiểu kỹ đồng nghiệp và thể hiện sự quan tâm của bạn. Chứng minh cho họ thấy bạn muốn hành động vì lợi ích của tổ chức và cộng đồng.
GEORGE TING: Lãnh đạo từ đất nghèo
George Ting tự xưng là “anh hùng của ẩm thực nhanh ở Malaysia”. Hiện tại, ông là Chủ tịch/Chủ sở hữu nhượng quyền của Domino Pizza tại Malaysia, Singapore và Brunei.
Ông bắt đầu sự nghiệp tại vị trí đại diện bán hàng cho một công ty kinh doanh từ Nhật Bản, cuộc đời trải qua nhiều sóng gió. Đã từng có thời điểm trong cuộc đời ông phải trả một khoản nợ lên tới 100 triệu ringgit để mua lại quyền quản lý chuỗi cửa hàng nhượng quyền KFC, nhưng nhờ tính toán đúng đắn, ông đã thành công.
Có lẽ, những chia sẻ dưới đây của ông sẽ làm thay đổi quan điểm của bạn về lãnh đạo, phải không?
Hãy kể cho chúng tôi về tuổi thơ của ông, những năm tháng ấy đã ảnh hưởng như thế nào đến khả năng lãnh đạo của ông sau này?
Cha tôi là một ngư dân và mẹ tôi là thợ cạo mủ cao su. Cả hai đều sinh ra trong những gia đình nghèo ở Sitiawan, Perak, Malaysia.
Đó là lý do tôi luôn chia sẻ cảm thông với những người nghèo khó. Tôi đối xử với lái xe của mình như là một phần của gia đình. Ngoài việc trả lương đều đặn, tôi cũng hỗ trợ họ khi gặp khó khăn về tài chính.
Bài học mà tôi rút ra từ quá trình xây dựng sự nghiệp là gì?
Đầu tiên, đừng vay mượn những gì bạn không thể kiểm soát. Đối với tôi, điều này là bài học đắt giá nhất. Bạn phải chịu trách nhiệm với mọi khoản vay của mình.
Thứ hai, những thời kỳ thịnh vượng không bao giờ kéo dài mãi mãi. Bạn luôn phải cẩn trọng khi vay mượn. Tôi luôn rất thận trọng khi phải vay tiền.
Thứ ba, đừng bao giờ khoe khoang trước mặt mọi người. Những gì bạn sở hữu sẽ được giữ nguyên và bạn sẽ không phải chịu áp lực để làm hài lòng bất kỳ ai nếu bạn thực sự đam mê với những gì bạn đang làm.
Thủ lĩnh Penang, ông Lim Guan Eng, một lãnh đạo từng trải qua những thử thách khó khăn vì sự công bằng của phụ nữ trẻ Mã Lai bị cưỡng hiếp, nhưng thực ra chỉ là một kế hoạch gài bẫy để đánh bại ông. Tuy nhiên, ông đã không bao giờ bị biến chất và giữ vững tinh thần lúc bước ra khỏi tù, bởi ông không muốn để cho những kẻ đã hành hạ ông cảm thấy hạnh phúc. Khi ra tù, ông đã dẫn dắt Penang vượt qua những khó khăn và phát triển mạnh mẽ hơn.
Dưới đây là những suy tư của ông về cuộc sống và công việc của mình.
? Điều gì đã thúc đẩy ông tiếp tục trên con đường sự nghiệp của mình?
Sự yêu thương từ gia đình đã là nguồn động viên lớn lao giúp tôi vượt qua mọi khó khăn. Họ luôn ở bên tôi và động viên tôi không ngừng.
? Trong những thời điểm khó khăn, con người thường tìm ra bản thân mình. Nhưng đôi khi, ở giữa những thăng trầm và ánh sáng, chúng ta có thể lạc mất bản thân. Ông đã đối mặt với những thử thách của quyền lực và danh vọng với tư cách là một Thủ lĩnh và một người hùng như thế nào?
Chỉ cần một vài từ: Mọi thứ sẽ qua đi. Quyền lực cao nhất cũng sẽ mất đi. Những điều tồi tệ nhất cũng sẽ qua đi. Khi tôi gặp khó khăn, tôi luôn nhắc bản thân rằng mọi thứ đều sẽ qua đi, hãy giữ cân bằng. Hãy đứng vững trên đất đồng nhưng hãy nhìn lên những ngôi sao.
? Có lời khuyên nào dành cho những nhà lãnh đạo trẻ không?
Chúng ta không chỉ là những người lãnh đạo mà còn là những người phục vụ. Hãy nhìn vào Chúa Giê-su, người là một lãnh đạo nhưng cũng là một người phục vụ của Thiên Chúa. Tại sao Ngài rửa chân cho các môn đệ? Bởi vì Ngài muốn minh chứng cho giá trị của việc phục vụ.
Dù đã trải qua nhiều khó khăn, nhưng ông không bao giờ từ bỏ, luôn sống và suy nghĩ vì mọi người khác. Tôi tin rằng một lãnh đạo nhân ái như vậy sẽ luôn biết cách làm cuộc sống của mọi người tốt đẹp hơn.
SANDRA LEE: Bà nội trợ Ipoh trở thành CEO toàn cầu
Để lãnh đạo, tôi cần phải có một tầm nhìn rõ ràng và đề ra những nhiệm vụ cụ thể, đồng thời chia sẻ chúng để nhận được sự đồng ý.
Sandra Lee, một bà nội trợ ở vùng Ipoh, đã cứu công ty Crabtree Evelyn trong thời kỳ khó khăn. Trước đó, bà đã từng làm quản lý thương hiệu cho một số nhãn hàng trước khi trở thành một bà nội trợ hoàn toàn. Mặc dù đã vắng bóng suốt 27 năm nhưng khi trở lại, bà vẫn thành công mỹ mãn với sự nghiệp của mình.
Và có lẽ, câu chuyện cuộc đời của bà sẽ gây ấn tượng với chúng ta về sự thông thái của bà. Không chỉ là cách quản lý sự nghiệp mà còn là cách cân bằng giữa sự nghiệp và gia đình, khi bà vừa làm mẹ, vừa làm vợ, và vừa làm nữ doanh nhân.
? Bà có lời khuyên gì cho những phụ nữ trẻ trong việc cân bằng giữa gia đình, sự nghiệp và kinh doanh?
Đối với phụ nữ trẻ, việc cân bằng giữa gia đình, sự nghiệp và kinh doanh là rất quan trọng. Hãy biết cân nhắc đúng đắn để mọi thứ trở nên hoàn hảo nhất, bạn cần học cách quản lý tài chính, thời gian và mối quan hệ gia đình.
Không phải tất cả phụ nữ đều có thể trở lại thị trường lao động sau khi làm nội trợ, và cũng ít người có thể cân bằng cuộc sống một cách hoàn hảo. Nhưng Sandra Lee đã làm được, chúng ta – những phụ nữ cần học hỏi từ bà để thực hiện sứ mệnh của mình một cách xuất sắc.
Lời kết
Trên đây là những câu chuyện mà tôi cho là đặc biệt và muốn chia sẻ với mọi người. Hy vọng rằng qua những câu chuyện này, bạn sẽ có hứng thú với cuốn sách. Cuốn sách này không chỉ dành cho những người lãnh đạo, mà còn dành cho những người trẻ, những người có ước mơ, để họ hiểu rằng mọi người lãnh đạo không phải lúc nào cũng bắt đầu từ vị trí cao quý, mà họ cũng trải qua những khó khăn. Đừng bỏ cuộc trước khó khăn, hãy vượt qua và thực hiện sứ mệnh của mình một cách tốt nhất khi trở thành lãnh đạo.