Buzz
Mục tiêu chung của mọi doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận. Cả nhân viên và cổ đông đều mong muốn tăng thu nhập và lợi nhuận. Sự cạnh tranh được thể hiện qua báo cáo tài chính. Trong cuốn sách này, tác giả đã nghiên cứu các công ty hàng đầu và khám phá ra rằng họ không áp dụng cách tiếp cận truyền thống để đạt được thành công.
Jason Jennings là một chuyên gia nổi tiếng về lãnh đạo và kinh doanh, sáng lập công ty tư vấn danh tiếng. Các chiến lược kinh doanh của ông đã thay đổi ngành công nghiệp.
Chín công ty hàng đầu có mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận cao hơn 10% hàng năm. Sự thành công của họ dựa trên việc suy nghĩ lớn và hành động nhỏ.
Nhóm nghiên cứu đã khám phá ra rằng các công ty này tập trung vào việc duy trì văn hoá làm việc tích cực, không ngừng cải thiện và giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng.
Cuốn sách giới thiệu 10 viên gạch nền tảng mà các công ty hàng đầu sử dụng để tăng doanh thu và lợi nhuận. Mỗi viên gạch là một bài học quý giá về cách làm kinh doanh hiệu quả.
Viên gạch số 1: Thực tế
Lãnh đạo của các công ty trong sách không phải là những người nổi tiếng, họ đều là những người bình thường và khiêm tốn. Họ không chú trọng vào việc tự khoe khoang mà tập trung vào công việc và khích lệ đội ngũ.
Viên gạch số 2: Đôi tay lấm bẩn
Các CEO chia sẻ quyền lực với nhân viên và khách hàng thông qua việc thúc đẩy quản lý từ dưới lên. Điều này tạo ra sự trách nhiệm và cam kết hơn từ tất cả các bên.
Viên gạch số 3: Mục tiêu ngắn hạn và tầm nhìn dài hạn
Các công ty hàng đầu không bị ràng buộc bởi kế hoạch dài hạn cố định mà tập trung vào đạt được các mục tiêu ngắn hạn quan trọng và duy trì tầm nhìn dài hạn. Họ không bị cuốn theo các con số mà tập trung vào hiệu quả và sự bền vững.
Viên gạch số 4: Tinh Thần Buông Bỏ
Nếu một thứ không hoạt động, hãy sửa; nếu không thể sửa được, hãy buông bỏ. - Dennis Highby, CEO của Cabela’s
Hầu hết các công ty dành nhiều thời gian và nỗ lực lớn để khôi phục những điểm mạnh, bảo vệ quyết sách, và sửa chữa lỗi lầm mà không tập trung vào việc thu hút khách hàng mới và tăng doanh thu. Các công ty hàng đầu tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng mới và tăng doanh thu bằng cách chấp nhận và từ bỏ những sản phẩm, dịch vụ, và quy trình không hiệu quả.
Viên gạch số 5: Tư Duy và Hành Động Như Người Sở Hữu
Mọi người trong tổ chức cần có tư duy như người sở hữu để đảm bảo họ chịu trách nhiệm và đóng góp vào sự thành công của tổ chức. Cách để tư duy như người sở hữu có thể bao gồm việc duy trì sự ham học hỏi, trao quyền quyết định cho những người có hiểu biết, và tặng thưởng dựa trên giá trị mà họ tạo ra.
Viên gạch số 6: Sáng Tạo Kinh Doanh Mới
Mọi người thường nghĩ chỉ những công ty mạnh mẽ mới tồn tại được. Nhưng Darwin đã nói: “Không phải loài mạnh mẽ nhất, thông minh nhất mới sống sót được, mà là loài có khả năng thích ứng tốt nhất với thay đổi”. Các công ty linh hoạt và có khả năng tự tái tạo sẽ thành công trong thời gian dài.
Viên gạch số 7: Tạo Giải Pháp Lợi Ích Chung
Cuộc chiến giành khách hàng luôn khốc liệt. Khi không có ưu thế cạnh tranh về sản phẩm, giá cả là yếu tố quyết định. Các công ty hàng đầu tìm ra những giải pháp đôi bên có lợi cho cả khách hàng và họ.
Các công ty trong sách đã tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng và tạo ra các giải pháp có lợi cho cả hai bên, không từ chối khách hàng và tập trung vào giải pháp tốt nhất.
Viên gạch số 8: Lựa Chọn Đối Thủ Cạnh Tranh
Những công ty hàng đầu không chạy theo sự tự mãn mà tìm hiểu rõ thị trường, chọn đối thủ cạnh tranh một cách khôn ngoan, và tìm ra thị trường ngách để phát triển mà không bị cản trở bởi sự cạnh tranh quá mạnh.
Viên gạch số 9: Xây Dựng Cộng Đồng
Một trong những lợi thế đáng kể của chín công ty được chọn là khả năng xây dựng và phát triển cộng đồng nhân viên, khách hàng và người hâm mộ. Điều này là chìa khóa quan trọng để có hiệu suất tài chính mạnh mẽ trên thị trường.
Viên gạch số 10: Đào Tạo Lãnh Đạo Tương Lai
Các công ty hàng đầu không thuê CEO hoặc chuyên gia từ bên ngoài, mà tự đào tạo lãnh đạo tương lai từ bên trong. Điều này đã chứng minh hiệu quả lớn đối với doanh thu của họ và giữ cho văn hoá công ty mạnh mẽ và nhất quán.
Phần tiếp theo, tác giả đưa ra bốn hình thức tự đánh giá và xếp hạng dựa trên bốn tình huống khác nhau. Đây là những công cụ hữu ích để đánh giá và cải thiện hiệu suất kinh doanh.
LỜI KẾT
Nếu bạn đang dự định tự kinh doanh hoặc thành lập doanh nghiệp của riêng mình, cuốn sách Suy Nghĩ Lớn, Hành Động Nhỏ là lựa chọn lý tưởng. Cuốn sách này cung cấp cho bạn những suy nghĩ cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo thành công, kèm theo các ví dụ thực tế và phân tích sâu sắc.
Tác giả: Mei Hoàng - MyBook
