USA Credit Repair đưa ra những lời tuyên bố mạnh mẽ, nhưng có thể có các lựa chọn tốt hơn có sẵn
Sửa chữa tín dụng Mỹ
Quan điểm của chúng tôi
USA Credit Repair đưa ra những lời tuyên bố mạnh mẽ về hiệu quả của dịch vụ của mình, cho rằng họ có thể cải thiện điểm số tín dụng lên đến 90 điểm chỉ trong 90 ngày. Tuy nhiên, công ty này có rất ít thông tin về dịch vụ và giá cả trực tuyến. Đánh giá từ khách hàng hiện tại gây lo ngại, với nhiều người cho biết họ đã bị tính phí hàng ngàn đô la mà không nhận được kết quả.
Có nhiều công ty sửa chữa tín dụng khác có uy tín hơn, vì vậy nên cân nhắc các lựa chọn khác. Xem danh sách các công ty sửa chữa tín dụng tốt nhất của chúng tôi thay vì.
Nếu bạn là một trong hàng triệu người ở Mỹ có điểm tín dụng kém, bạn biết điều gì làm phiền khi cố gắng vay tiền hoặc thẻ tín dụng. Để cải thiện điểm số tín dụng của bạn nhanh chóng, bạn có thể xem xét sử dụng dịch vụ sửa chữa tín dụng như USA Credit Repair.
Theo USA Credit Repair, khách hàng sẽ thấy kết quả trong 30 ngày đầu tiên. Tuy nhiên, bạn nên cẩn thận; công ty cung cấp rất ít thông tin về dịch vụ hoặc giá cả của mình.
Là một phần của việc đánh giá USA Credit Repair, chúng tôi đã đánh giá 17 công ty sửa chữa tín dụng trong các danh mục sau: chi phí và phí dịch vụ (40.5%), các dịch vụ được cung cấp (34%), trải nghiệm của khách hàng (22.5%), và sự ổn định (3%).
Đánh giá USA Credit Repair
Hãy cẩn thận với bất kỳ công ty sửa chữa tín dụng nào hứa hẹn kết quả cụ thể. Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến điểm số tín dụng của bạn, vì vậy không thể dự đoán được dịch vụ sửa chữa tín dụng sẽ ảnh hưởng thế nào đến điểm số của bạn.
Ưu điểm giải thích
- Không có hợp đồng: Trái với một số công ty sửa chữa tín dụng yêu cầu bạn ký kết hợp đồng dài, USA Credit Repair cho phép khách hàng thanh toán theo tháng.
- Tư vấn tín dụng miễn phí: Bạn có thể liên hệ với USA Credit Repair và nhận được tư vấn tín dụng miễn phí để xem xét báo cáo tín dụng của bạn. Điều này có thể giúp bạn đánh giá xem đây có phải là công ty phù hợp với bạn không.
Nhược điểm giải thích
- Ít thông tin trực tuyến: Các công ty sửa chữa tín dụng lớn thường có các trang web chi tiết mô tả các dịch vụ mà họ cung cấp, mô hình giá cả của họ và tài nguyên giáo dục. Trang web của USA Credit Repair rất đơn giản, với rất ít thông tin cụ thể.
- Phí không rõ ràng: USA Credit Repair không liệt kê phí dịch vụ trên trang web của mình. Và mặc dù họ liệt kê là không có phí thiết lập ($0 setup fees) là một trong những lợi ích của họ, nhưng phía dưới trang web của họ lại nói rằng phí làm việc thiết lập sẽ được tính trong tuần đầu tiên hoặc sau khi hoàn thành công việc ban đầu.
- Đánh giá từ khách hàng gây lo ngại: Mặc dù đánh giá về USA Credit Repair có hạn chế, những đánh giá hiện có đều gây lo ngại. Một số khách hàng cho biết đã thanh toán hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn đô la mà không thấy kết quả. Những người khác nói rằng họ đã bị tính phí cho các dịch vụ mà họ không đồng ý, và họ gặp khó khăn khi cần sự trợ giúp từ công ty.
Các loại dịch vụ
Đối với những người có điểm tín dụng kém, USA Credit Repair tuyên bố rằng nó có thể giúp bạn cải thiện điểm số tín dụng bằng cách tranh chấp các mục không chính xác trên báo cáo tín dụng của bạn. Theo công ty, cá nhân có thể tăng điểm số của họ lên đến 90 điểm trong 90 ngày.
Thông tin về các dịch vụ của USA Credit Repair rất hạn chế, nhưng công ty cho biết họ cung cấp các dịch vụ sau đây.
Tranh chấp
USA Credit Repair sẽ hợp tác với bạn để xem xét các báo cáo tín dụng của bạn và tranh chấp các tài khoản không chính xác với các cơ quan tín dụng.
Xác minh nợ
Nếu bạn có nợ đang bị mặc định hoặc thu thập, USA Credit Repair sẽ gửi thư xác minh nợ cho người cho vay. Theo pháp luật, người cho vay phải chứng minh nợ là kịp thời và thuộc về bạn, hoặc bạn có thể yêu cầu loại bỏ mục này khỏi báo cáo tín dụng của bạn.
Can thiệp hòa thuận
USA Credit Repair sẽ gửi các lá thư can thiệp hòa thuận đến các người cho vay đã báo cáo việc thanh toán trễ. Thư yêu cầu người cho vay loại bỏ việc thanh toán trễ; đổi lại, bạn đồng ý thanh toán các khoản nợ trong tương lai đúng hạn của họ,
Các tùy chọn bổ sung
USA Credit Repair không cung cấp các dịch vụ bổ sung.
Đặc điểm của công ty
Khách hàng của CreditRepair.com có thể sử dụng các tính năng sau:
- Tư vấn sửa chữa tín dụng miễn phí: Bạn có thể liên hệ với USA Credit Repair để được tư vấn và xem xét tín dụng miễn phí.
- Chương trình tăng tốc: Nếu bạn cần kết quả càng nhanh càng tốt, USA Credit Repair có chương trình tăng tốc với phí bổ sung.
- Truy cập tài khoản trực tuyến: Bạn có thể truy cập tài khoản của mình 24/7 qua cổng thông tin khách hàng của USA Credit Repair.
Mặc dù dịch vụ sửa chữa tín dụng có thể tiện lợi, bạn có thể tự làm mọi thứ mà họ có thể làm mà không tốn phí, mặc dù điều này sẽ mất một chút thời gian và nỗ lực. Xem xét báo cáo tín dụng của bạn miễn phí tại AnnualCreditReport.com.
Dịch vụ Khách hàng
Mặc dù có một số công ty sửa chữa tín dụng cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, nhóm hỗ trợ của USA Credit Repair chỉ có sẵn trong giờ làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều. Hỗ trợ khách hàng có thể được liên lạc qua điện thoại tại (800) 509-575, hoặc bạn có thể gửi email đến [email protected].
Thương hiệu Công ty
Hiện tại có rất ít thông tin về danh tiếng của USA Credit Repair. Hiện chưa có khiếu nại nào được đăng tải bởi Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB) (mặc dù điều này không nói gì về danh tiếng của công ty), và cũng chưa có bất kỳ đánh giá nào được đăng tải trên Trustpilot.
Tuy nhiên, đã có khiếu nại được gửi đến Better Business Bureau (BBB). Trong các khiếu nại được gửi, khách hàng cho rằng USA Credit Repair đã tính phí từ vài trăm đến hàng nghìn đô la mà không có bất kỳ kết quả nào. Một số người cho biết họ đã yêu cầu hoàn tiền, nhưng không nhận được phản hồi từ hỗ trợ khách hàng.
Xấu hơn nữa, có vài khiếu nại cho rằng tiền trong tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của khách hàng đã bị tính phí cho các dịch vụ mà họ không đồng ý, và họ gặp khó khăn trong việc liên hệ với đại diện của công ty để yêu cầu hoàn tiền. Một trường hợp, một khách hàng cho biết họ đã bị tính phí hàng trăm đô la cho BioLife Supplements—một công ty thuộc cùng tập đoàn mẹ với USA Credit Repair—thay vì dịch vụ sửa chữa tín dụng.
Thời hạn hợp đồng
USA Credit Repair không yêu cầu khách hàng ký hợp đồng. Thay vào đó, bạn có thể thanh toán dịch vụ hàng tháng và có thể hủy bỏ bất cứ lúc nào.
Một đại diện cho biết rằng công ty cũng có kế hoạch hàng năm, và nếu bạn quyết định hủy bỏ, sẽ có phí hủy bỏ là $199.
Chi phí
USA Credit Repair không liệt kê giá cả trực tuyến, nhưng khi chúng tôi nói chuyện với một đại diện, họ cho biết kế hoạch rẻ nhất bắt đầu từ $99 mỗi tháng. Cũng có một kế hoạch hàng năm có giá $499.
Đại diện công ty cho biết USA Credit Repair bảo đảm dịch vụ của mình bằng chính sách hoàn tiền trong vòng 30 đến 90 ngày, nhưng không rõ ràng về chi tiết.
Lựa chọn một Công ty Sửa chữa Tín dụng
Có nhiều công ty sửa chữa tín dụng, và chúng có thể khác nhau về giá cả, dịch vụ và sự phản hồi. Trước khi ký hợp đồng và thanh toán tiền của bạn, hãy cân nhắc những yếu tố sau:
- Phí thiết lập và phí duy trì: Tùy thuộc vào công ty, có thể có phí thiết lập và phí hàng tháng duy trì dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng: Một số công ty sửa chữa tín dụng cung cấp dịch vụ khách hàng quanh đồng hồ, trong khi những công ty khác chỉ có sẵn trong giờ hành chính thông thường.
- Cam kết: Trong khi một số công ty cho phép bạn thanh toán hàng tháng, những công ty khác yêu cầu bạn cam kết với một thời gian dài hơn. Nếu bạn hủy bỏ, bạn có thể phải trả phí hủy bỏ.
- Chính sách hoàn tiền: Nhiều công ty có đảm bảo dịch vụ và sẽ hoàn tiền nếu bạn không hài lòng với dịch vụ bạn nhận được.
- Tính năng bổ sung: Một số công ty có các lợi ích bổ sung như giám sát tín dụng, bảo vệ chống đánh cắp danh tính và các công cụ lập kế hoạch tài chính.
Các công ty sửa chữa tín dụng khác với các cơ quan tư vấn tín dụng. Một cơ quan tư vấn tín dụng phi lợi nhuận có thể cung cấp sự trợ giúp trong việc phát triển kế hoạch quản lý nợ và lập ngân sách.
Lựa chọn Thay thế
USA Credit Repair cho biết khách hàng của họ có thể đạt được kết quả nổi bật, nhưng luôn nên nghiên cứu các lựa chọn khác. Một công ty sửa chữa tín dụng khác để cân nhắc là The Credit Pros, một trong những công ty sửa chữa tín dụng hàng đầu.
Khác với USA Credit Repair, The Credit Pros rõ ràng liệt kê các phí và dịch vụ có sẵn của mình. Ngoài các tranh chấp báo cáo tín dụng và giám sát tín dụng, công ty còn cung cấp dịch vụ bảo vệ chống đánh cắp danh tính và lập kế hoạch tài chính.
Bạn có thể liên hệ với The Credit Pros qua điện thoại hoặc trực tuyến, và công ty cũng có một ứng dụng di động mạnh mẽ mà bạn có thể sử dụng để giám sát tiến độ điểm tín dụng của bạn.
USA Credit Repair | The Credit Pros | |
---|---|---|
Services Offered | Credit report disputes Creditor intervention | Credit report disputes Creditor intervention Credit monitoring Identity theft protection Financial planning |
Max. Number of Monthly Disputes | Unlimited | Unlimited |
Letters to Creditors/Bureaus | Debt validation, goodwill | Not disclosed |
First Work Fee | Not disclosed | $119 to $149 |
Monthly Fee | $99 and up | $69 to $149 |
Customer Service Platforms | Online, phone | Online, phone, mobile app |
Mặc dù USA Credit Repair có thể hữu ích đối với một số khách hàng, sự thiếu minh bạch về các phí và dịch vụ của họ là một điểm yếu đáng kể. Có nhiều công ty khác đã rõ ràng liệt kê các dịch vụ và chi phí kế hoạch của họ, và có danh tiếng mạnh mẽ hơn về dịch vụ khách hàng và sự phản hồi.
Cách chúng tôi Đánh giá Các công ty sửa chữa Tín dụng
Đội ngũ của chúng tôi đã đánh giá 17 công ty sửa chữa tín dụng và thu thập hơn 600 điểm dữ liệu trước khi lựa chọn các lựa chọn hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cân nhắc 39 tiêu chí, đánh trọng số cao nhất cho những tiêu chí quan trọng nhất đối với khách hàng.
Các lựa chọn hàng đầu được chọn dựa trên:
- Chi phí và phí dịch vụ (được cân nhắc 40.5% tổng số)
- Các dịch vụ cung cấp (34%)
- Kinh nghiệm của khách hàng (22.5%)
- Ổn định (3%)
Chúng tôi đã xem xét các yếu tố như số lượng tranh chấp được gửi hàng tháng, loại thư tranh chấp được gửi, chính sách hủy và hoàn trả, và thời gian hoạt động của các công ty. Thông tin này đã được sử dụng trong bảng xếp hạng sao của công ty chúng tôi và các lựa chọn tốt nhất.