Buzz
Các gói Medicare có đánh giá cao, phù hợp với giá cả, bảo hiểm tốt
United Healthcare
Ý kiến của chúng tôi
Các gói bảo hiểm của UnitedHealthcare đầy đủ các lợi ích, như bảo hiểm bổ sung trong giai đoạn bất lợi, chăm sóc tại nhà, các cuộc hẹn thăm khám trực tuyến miễn phí và chi phí thuốc nhỏ nhất có thể là $0. UnitedHealthcare được đánh giá cao từ các tổ chức và cơ quan chính phủ khác nhau về các gói bảo hiểm của họ. Tuy nhiên, công ty có thứ hạng J.D. Power dưới mức trung bình tại một số tiểu bang.
Thành viên có thể tận hưởng mạng lưới cung cấp quốc gia lớn nhất. Tuy nhiên, UnitedHealthcare có thể không phù hợp nếu bạn đang tìm kiếm mức phí thấp nhất hoặc muốn một chính sách Plan G với mức giảm giá cao.
Ưu điểm được giải thích
- Các gói bảo hiểm được lựa chọn cung cấp thêm phạm vi bảo hiểm trong giai đoạn lỗ hổng: Hầu hết các gói bảo hiểm Medicare Advantage và các gói bảo hiểm thuốc đứng riêng của UnitedHealthcare cung cấp thêm phạm vi bảo hiểm trong giai đoạn hố lỗ hổng. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những người có nhu cầu sử dụng thuốc lớn.
- Các gói bảo hiểm bổ sung Medicare giá phải chăng: UnitedHealthcare cung cấp mức giá tốt nhất cho các gói Medigap so với các nhà cung cấp mà chúng tôi đã xem xét, với chi phí trung bình hàng tháng của Plan G là $166 trên cả hai giới tính tại Florida, Texas, California và Illinois.
- Mạng lưới cung cấp quốc gia lớn nhất: Mạng lưới quốc gia của UnitedHealthcare cung cấp truy cập đến mạng lưới cung cấp dịch vụ y tế và nha khoa lớn nhất.
Nhược điểm được giải thích
- Điểm J.D. Power dưới mức trung bình cho một số vùng: UnitedHealthcare đạt điểm cao trong nghiên cứu Medicare Advantage của J.D. Power năm 2023 cho Florida và Texas, nhưng dưới mức trung bình tại California, Pennsylvania và New York.
- Không cung cấp chính sách Plan G với mức khấu hao cao: Khoảng một nửa số nhà cung cấp Medicare mà chúng tôi khảo sát cung cấp các chính sách Plan G với mức khấu hao cao, nhưng UnitedHealthcare không.
- Đôi khi cần phải là thành viên AARP: Bạn phải tham gia AARP để đăng ký một kế hoạch bảo hiểm bổ sung Medicare từ UnitedHealthcare. Tuy nhiên, không yêu cầu thành viên AARP cho các kế hoạch Medicare Advantage hoặc Part D.
Nhóm UnitedHealthcare đang bị kiện về việc sử dụng một thuật toán trí tuệ nhân tạo không hoàn hảo để từ chối chăm sóc phục hồi cho bệnh nhân Medicare Advantage, mặc dù biết rằng thuật toán này có tỷ lệ lỗi lên đến 90%.
Đánh giá từ bên thứ ba
UnitedHealthcare có các chỉ số sức khỏe tài chính cao, và nhiều chỉ số hài lòng của khách hàng của công ty vượt trội so với trung bình.
| Plan | Rating Agency/Company | Rating |
|---|---|---|
| Medicare Advantage plans | Centers for Medicare and Medicaid Services | 3.9 out of 5 stars |
| Medicare Advantage plans | J.D. Power 2023 U.S. Medicare Advantage Study | Customer Satisfaction Rating: Above average in Florida and Texas. Below average in California, Pennsylvania, New York |
| Medicare Advantage plans | National Association for Quality Assurance (NCQA) | 3.8 out of 5 stars (average rating) |
| Prescription drug plans | Centers for Medicare and Medicaid Services | 3.2 out of 5 stars |
Công ty nhận được điểm cao về sự ổn định tài chính, với mức đánh giá A+ (Xuất sắc) từ AM Best, một tổ chức đánh giá tín nhiệm độc lập đánh giá các công ty bảo hiểm. Đây là mức điểm cao nhất được nhận bởi bất kỳ nhà cung cấp Medicare Advantage nào mà chúng tôi đã xem xét, và nó cho thấy rằng UnitedHealthcare có khả năng tài chính xuất sắc để thanh toán các yêu cầu bồi thường.
Các Chính sách Có Sẵn
Kế hoạch Medicare Advantage (Phần C)
UnitedHealthcare là sự lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho Nhà cung cấp Medicare Advantage tốt nhất. Các kế hoạch Medicare Advantage là một cách để nhận các phần A và B của Medicare với các lợi ích bổ sung, bao gồm một giới hạn về chi phí ngoài túi. Công ty tự hào là mạng lưới cung cấp Medicare Advantage lớn nhất của đất nước.
Hầu hết các kế hoạch MA, bao gồm cả của UnitedHealthcare, bao gồm bảo hiểm thuốc. Và hầu hết các kế hoạch MA của UnitedHealthcare có thêm bảo hiểm thuốc trong giai đoạn lỗ hổng, điều quan trọng nếu bạn dự đoán sẽ rơi vào giai đoạn bảo hiểm không che. Vào năm 2024, bạn rơi vào giai đoạn bảo hiểm không che nếu bạn chi tiêu hơn $5,030 cho các loại thuốc được bảo hiểm.
UnitedHealthcare cung cấp một trong những mạng lưới nhà thuốc lớn nhất, với tùy chọn giao hàng tận nhà có sẵn.
Các kế hoạch MA của UnitedHealthcare có thể đi kèm với các lợi ích bổ sung, bao gồm:
- Bảo hiểm nha khoa phòng ngừa và toàn diện
- Kiểm tra mắt định kỳ và phụ cấp cho kính mắt
- Kiểm tra thính lực định kỳ và giảm giá cho tai nghe
- Thẻ thành viên miễn phí tại phòng tập gym, sự kiện xã hội và các hoạt động
- Tín dụng mua thuốc không cần đơn
Thẻ ID của kế hoạch, UCard, giúp dễ dàng truy cập vào các lợi ích của bạn, sử dụng phần thưởng của bạn, mua các sản phẩm không cần đơn, và nhiều hơn nữa.
UnitedHealthcare cung cấp nhiều loại kế hoạch khác nhau, bao gồm HMO, PPO và Special Needs Plans (SNPs). Tất cả các kế hoạch tiêu chuẩn đều đi kèm với việc miễn phí các lần thăm khám trực tuyến, siêu âm vú và cắc sọt ruột, và các cuộc kiểm tra thường xuyên răng miệng, thị lực và thính lực.
Kế hoạch Dược phẩm đề xuất D cung cấp phủ phí cho các loại thuốc kê toa cho những người sử dụng Medicare gốc và một số kế hoạch Medicare Advantage nhất định không có bảo hiểm cho thuốc kê toa. Các kế hoạch của UnitedHealthcare cung cấp giá trị trên trung bình khi xem xét phí bảo hiểm và tiền khấu trừ.
Nói chung, UnitedHealthcare cung cấp ba kế hoạch AARP Medicare Rx:
UnitedHealthcare cung cấp ba kế hoạch AARP Medicare Rx: Walgreens từ UHC (PDP), Cơ bản từ UHC (PDP) và Ưu tiên từ UHC (PDP).
- UnitedHealthcare cung cấp ba kế hoạch AARP Medicare Rx: Walgreens từ UHC (PDP), Cơ bản từ UHC (PDP) và Ưu tiên từ UHC (PDP).
Kế hoạch Walgreens là lựa chọn rẻ nhất và tốt nhất cho những người lấy thuốc chủ yếu tại các nhà thuốc Walgreens.
Trước khi chọn kế hoạch, sử dụng công cụ thuốc trực tuyến của UnitedHealthcare để ước tính giá hàng năm cho nhu cầu thuốc cụ thể của bạn. So sánh giá cả với các nhà cung cấp khác, vì tính phù hợp với chi phí phụ thuộc vào các loại thuốc bạn dùng.
Thẻ ID thành viên bảo hiểm sức khỏe của bạn cho phép bạn thanh toán cho các đơn thuốc, sử dụng phần thưởng kiếm được, đăng ký tại phòng tập và nhiều tính năng khác. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng di động UnitedHealthcare để quét sản phẩm trong cửa hàng và xác định tính hợp lệ của các lợi ích.
Kế hoạch Bổ sung Medicare (Medigap)
UnitedHealthcare đã đạt vị trí hàng đầu trong danh sách các nhà cung cấp Bảo hiểm Bổ sung Medicare tốt nhất của chúng tôi. Các kế hoạch Medigap giúp chi trả các chi phí như tiền bảo hiểm, tiền tự nguyện và tiền khấu trừ không được bảo hiểm bởi Phần A hoặc Phần B.
Các kế hoạch Medigap được chuẩn hóa và phải tuân theo luật liên bang và tiểu bang. UnitedHealthcare cung cấp các Kế hoạch A, B, C, F, G, K, L và N. UnitedHealthcare không cung cấp Kế hoạch G với mức khấu trừ cao.
Bạn phải là thành viên AARP để đăng ký vào một Kế hoạch Bổ sung Medicare của AARP, và phí thành viên là 16 đô la mỗi năm vào năm 2023.
Trung bình, công ty cung cấp mức giá tốt hơn cho Kế hoạch G phổ biến hơn bất kỳ công ty nào chúng tôi đã xem xét. Tuy nhiên, các kế hoạch tại tiểu bang của bạn có thể rẻ hơn hoặc đắt hơn so với các nhà cung cấp khác.
Chi phí
Các mức phí trung bình của UnitedHealthcare trên các kế hoạch thấp hơn mức trung bình, mặc dù một số đối thủ cung cấp các kế hoạch rẻ hơn. Xét về lợi ích của các kế hoạch của UnitedHealthcare, chúng có giá trị tương đối tốt.
Phí bảo hiểm Medicare Advantage trung bình là 17,37 đô la mỗi tháng cho năm 2024, rẻ hơn một chút so với mức trung bình ngành là 22,41 đô la.
Mức khấu trừ dược phẩm trung bình của UnitedHealthcare là 103,31 đô la, thấp hơn so với mức trung bình quốc gia là 127,98 đô la. Mức tối đa chi phí tự trả của kế hoạch dược phẩm trung bình là 5.579,73 đô la, cũng thấp hơn so với mức trung bình quốc gia là 5.762,69 đô la.
Ba lựa chọn kế hoạch dược phẩm của UnitedHealthcare được định giá cạnh tranh, trung bình. Kế hoạch Bổ sung Medicare G của công ty được định giá tốt hơn bất kỳ nhà cung cấp nào chúng tôi đã xem xét.
Chọn một kế hoạch có phí bảo hiểm thấp nhất không nhất thiết có nghĩa là bạn sẽ có chi phí hàng năm thấp nhất. Nên dự đoán chi phí chăm sóc sức khỏe của bạn, bao gồm cả thuốc, và so sánh chi phí hàng năm dự kiến của bạn giữa các công ty dựa trên các lợi ích được cung cấp.
Dịch vụ khách hàng
UnitedHealthcare cung cấp một cổng thành viên cho từng kế hoạch để bạn có thể thực hiện nhiều hành động trực tuyến. Một ứng dụng di động có thể giúp bạn quản lý chính sách của mình và có sẵn qua Google Play và App Store.
Công ty cũng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối giờ CT, bảy ngày một tuần. Bạn có thể liên hệ UnitedHealthcare qua một trong các số điện thoại sau nếu gặp vấn đề kỹ thuật:
- Thành viên Medicare Advantage và Part D: 1-800-721-0627
- Thành viên Medicare Supplement: 1-800-523-5800
Để biết thông tin kế hoạch chung, hãy gọi số trên thẻ ID thành viên của bạn.
Điểm quan trọng
UnitedHealthcare là lựa chọn tuyệt vời cho bảo hiểm Medicare, đặc biệt là vì nó có mạng lưới cung cấp dịch vụ lớn nhất trong cả nước. Công ty cung cấp các lợi ích đáng kể, từ viếng thăm tại nhà đến các kế hoạch bổ sung hợp lý và bảo hiểm Medigap bổ sung. Công ty cũng có các xếp hạng cao từ các tổ chức đánh giá bên thứ ba như J.D. Power, AM Best, NCQA và CMS.
Mặc dù UnitedHealthcare cung cấp các kế hoạch Medicare đa dạng, nhưng giá thành của họ cao hơn so với một số công ty khác. Do đó, nếu bạn cần một kế hoạch giá thấp hơn, bạn có thể phải tìm kiếm nơi khác.
Điểm xếp hạng của Medicare UnitedHealthcare là gì?
Medicare UnitedHealthcare có một số xếp hạng từ bên thứ ba. Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid đánh giá công ty 4.2 trên 5 sao và Hiệp hội Quản lý Chất lượng Quốc gia đánh giá 3.9 trên 5 sao. Về sức mạnh tài chính, UnitedHealthcare được AM Best xếp hạng A+ (Xuất sắc).
UnitedHealthcare có danh tiếng tốt không?
Vâng, UnitedHealthcare là một trong những nhà cung cấp bảo hiểm nổi tiếng nhất và có mạng lưới cung cấp dịch vụ lớn nhất tại Hoa Kỳ. Ngoài ra, công ty có các xếp hạng cao từ bên thứ ba và điểm sao trung bình của Medicare là 4.2.
Liệu AARP có khuyến cáo UnitedHealthcare không?
Vâng, UnitedHealthcare được ủy thác bởi Hiệp hội Người cao tuổi Mỹ (AARP), mà cho phép sử dụng thương hiệu của nó cho các kế hoạch Medicare của UHC. Đối tác này được duy trì ít nhất đến năm 2025.
Phương pháp nghiên cứu
Chúng tôi xác định các công ty hàng đầu theo thị phần trong ngành cung cấp các kế hoạch Medicare Advantage từ các cơ sở dữ liệu thông tin thương mại và thị trường như Statistia, Plunkett và Gale. Chúng tôi cũng xem xét dữ liệu người dùng được tạo ra từ Google để xác định sự quan tâm của công chúng và xu hướng trong các kế hoạch Medicare.
Dữ liệu của chúng tôi được thu thập từ các cơ quan xếp hạng bên thứ ba như công ty xếp hạng tín dụng AM Best và Ủy ban Chất lượng Dịch vụ Y tế Quốc gia (NCQA), một tổ chức độc lập đánh giá các kế hoạch chăm sóc sức khỏe về chất lượng và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu từ các trang web chính phủ và cơ sở dữ liệu do Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (CMS) cung cấp như CMS.gov và HealthCare.gov, cũng như trực tiếp từ các công ty qua các trang web, liên hệ truyền thông và các đối tác hiện có. Quá trình thu thập dữ liệu kéo dài từ ngày 15 đến 29 tháng 9 năm 2023.
Sau đó, chúng tôi phát triển một mô hình định lượng để đánh điểm cho mỗi kế hoạch Medicare dựa trên năm hạng mục chính và 22 tiêu chí quan trọng để đánh giá các ưu đãi và lợi ích của kế hoạch.
Dữ liệu đã được xác minh để đảm bảo tính toàn vẹn và độ chính xác bằng cách tham khảo chéo các hồ sơ và thêm các trích dẫn tương ứng với từng điểm dữ liệu từ các nguồn chính của chúng tôi.
Đọc phương pháp đánh giá đầy đủ của chúng tôi cho các nhà cung cấp bảo hiểm Medicare.
