Không phải nhân vật nào cũng thực sự quá hữu dụng, dù có thiết kế cool ngầu hay dễ thương.
1. Aloy

Aloy là nhân vật hợp tác đầu tiên từ một tựa game khác được đưa vào Genshin. Nữ nhân vật chính của Horizon: Zero Dawn xuất hiện trên hệ máy PlayStation ở phiên bản 2.1 và được đưa cho tất cả mọi người sở hữu ở phiên bản 2.2.
Ban đầu, Aloy mang đến nhiều sự hào hứng, nhưng cũng đem tới vô số nghi ngờ cho các game thủ Genshin. Nhiều người cảm thấy rằng cô nàng chẳng hợp với vũ trụ Genshin chút nào cả. Chưa kể là đã có khá nhiều nhân vật hệ Cryo hữu dụng và Aloy chẳng có mấy đất diễn. Bên cạnh đó, cô nàng thợ săn còn không có cả thiên phú và cũng chẳng mạnh đến mức người chơi bất chất dùng Aloy cả. Có lẽ, chỉ có các fan ruột của Horizon mới dùng cô nàng một vài lần mà thôi.
2. Xinyan

Xinyan có ngoại hình dễ thương và giọng lồng tiếng độc đáo so với các nhân vật khác, nhưng cô không quá hữu ích. Xinyan thường được sử dụng để tạo khiên và có thể kết hợp tốt với những nhân vật chơi theo đường sát thương vật lý.
Trong game, có rất ít nhân vật chơi theo lối này ở thời điểm hiện tại. Hầu hết nhân vật đều sử dụng sát thương và phản ứng nguyên tố để tăng sức mạnh. Điều này chưa kể tới việc khiên của Xinyan thỉnh thoảng gặp lỗi và không hoạt động như mong đợi.
3. Razor

Khi Genshin Impact mới ra mắt, Razor thực sự là một nhân vật 4 sao cực kỳ hot. Thiết kế độc đáo cùng với mối liên kết với bầy sói ở Mondstadt khiến Razor trở nên phổ biến và nhiều người chơi muốn sở hữu cậu bé này.
Tuy nhiên, điểm yếu của Razor là sức mạnh kém khiến cậu ta khó cạnh tranh với các nhân vật Electro khác, kể cả những nhân vật 4 sao. Cậu ta là một nhân vật chơi theo đường sát thương vật lý, lớp nhân vật này hiện đang ít và không được ưa chuộng trong Genshin Impact.
4. Amber

Amber thực sự là một waifu tiêu biểu của anime - dễ thương từ vẻ ngoại hình đến tính cách. Cô là một người tích cực và lạc quan, ngay cả khi đối mặt với cơn gió lạnh từ Phong Ma Long Dvalin, Amber vẫn giữ được tinh thần và tiếp tục hành trình của mình. Đáng tiếc, bộ kỹ năng tệ hại của Amber khiến người chơi ngần ngừ khi sử dụng cô nàng.
Amber là một cung thủ Pyro, lý thuyết thì cô nàng sẽ rất phổ biến. Nhưng, bộ kỹ năng kỳ lạ của Amber làm cho người chơi không thích cô ta tí nào - một kỹ năng cần quá nhiều thời gian để sử dụng, và một kỹ năng khác thì quá dễ bị kẻ thù né tránh. Thôi thì cứ bỏ qua cô ta đi.
5. Lisa

Lisa là một trong bốn nhân vật được tặng miễn phí cho người chơi trong giai đoạn đầu của trò chơi. Ban đầu, dường như điều này sẽ giúp Lisa trở nên phổ biến hơn, đặc biệt khi không có nhiều nhân vật mang hệ Electro trong giai đoạn đó. Nhưng thực tế, Lisa gần như không được chú ý, và việc nâng cấp kỹ năng của cô trở nên khó khăn ở thời điểm hiện tại.
Bên cạnh đó, các kỹ năng gốc của Lisa khá kỳ lạ khiến cô phải đứng yên để triển khai. Nhưng trong thời gian đó, Lisa có thể dễ dàng bị quái vật tấn công mà không thể sử dụng phép thuật.
