Dù cách ly xã hội có thể kết thúc sau vài tuần, nhưng nguy cơ vẫn có thể tồn tại trong tương lai. Danh sách các nhóm phần mềm doanh nghiệp được sử dụng nhiều nhất khi cách ly xã hội sẽ giúp các doanh nghiệp phát triển phần mềm đánh giá đúng nhu cầu thị trường, từ đó xác định chiến lược kinh doanh chính xác hơn.
Nhu cầu sử dụng phần mềm doanh nghiệp trong thời gian cách ly xã hội
Tình hình phức tạp của đại dịch Covid-19 đã dẫn đến việc cách ly xã hội kéo dài trong nhiều tuần. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang mô hình làm việc từ xa (làm việc trực tuyến tại nhà), làm cho việc duy trì hoạt động kinh doanh và quản lý nhân viên trong bối cảnh thay đổi môi trường làm việc trở nên cực kỳ quan trọng. Các phần mềm cho doanh nghiệp trở thành công cụ không thể thiếu. Có thể nói, trong thời gian làm việc từ xa, những phần mềm này là chìa khóa để quản lý, giám sát và hợp tác. Vậy, nhóm phần mềm nào cho doanh nghiệp được sử dụng nhiều nhất khi cách ly xã hội?
Danh sách top phần mềm cho doanh nghiệp được sử dụng nhiều nhất khi cách ly xã hội
* Hỗ trợ quản lý dự án
Khi doanh nghiệp thực hiện nhiều dự án liên quan đến các bên khác nhau, mỗi người đều chịu trách nhiệm cho các công việc cụ thể nhưng rất khó để tổ chức, quản lý tổng thể. Làm việc từ xa vì cách ly xã hội có thể khiến việc quản lý còn khó khăn hơn nữa.
Các công cụ hỗ trợ quản lý dự án cho phép bạn theo dõi tiến độ dự án trong thời gian thực thông qua bảng điều khiển trực tuyến. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn làm việc từ xa, bạn vẫn biết những công việc nào được giao cho ai và cần hoàn thành trong thời hạn như thế nào.
Danh sách một số công cụ quản lý dự án hàng đầu bao gồm ProofHub, Trello, monday.com và Workfront.
* Giao tiếp trực tuyến, chat, video call, họp online
Nhóm phần mềm này giúp các nhóm và bộ phận trong công ty trao đổi thông tin qua tin nhắn hoặc cuộc gọi video, tổ chức cuộc họp trực tuyến, đảm bảo việc trao đổi công việc diễn ra một cách trơn tru và không bị trễ hạn.
Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tích cực luôn được ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp khi làm việc từ xa. Quản lý cần đảm bảo tất cả các phương tiện liên lạc đều có sẵn và dễ dàng truy cập, kết nối. Nếu một số nhân viên bỏ lỡ cuộc trò chuyện, trao đổi hoặc cuộc họp quan trọng, họ sẽ tụt lại phía sau.
Khi nghĩ đến các phần mềm trong nhóm này, doanh nghiệp thường nghĩ ngay đến Zalo, Facebook. Tuy nhiên, Zalo và Facebook không có nhiều tính năng dành cho doanh nghiệp như Skype, Zoom, Hangout Meet hoặc Microsoft Teams. Slack, mặc dù được biết đến rộng rãi ở nước ngoài, nhưng không phù hợp với thị trường Việt Nam.
Theo thống kê từ Mytour, Zoom đang nổi bật hơn hẳn trong nhóm này khi chiếm đến 53% thị phần người dùng (Zoom 53%, Hangout Meet 13%, Microsoft Teams 19%, Skype 4%, Các phần mềm khác 11%).
* Truy cập từ xa
Phần mềm truy cập từ xa giúp cho mọi người dễ dàng truy cập vào máy tính của nhau bất kỳ lúc nào - tất nhiên là với sự cho phép của đối phương. Quản lý, hỗ trợ kỹ thuật và những người khác có thể truy cập vào máy tính của nhân viên để mở tệp hoặc cài đặt, khắc phục các vấn đề phát sinh.
Những phần mềm truy cập từ xa hàng đầu bao gồm TeamViewer, Windows Remote Desktop, UltraViewer.
* Chia sẻ dữ liệu
Việc sử dụng phần mềm chia sẻ dữ liệu là cách tốt nhất để nhân viên trong công ty có thể truy cập các tệp, thư mục từ thiết bị của đồng nghiệp để cập nhật thông tin, dữ liệu kịp thời và giải quyết công việc một cách hiệu quả. Ngoài ra, các phần mềm hỗ trợ chia sẻ tệp còn có tính bảo mật cao nhờ sử dụng nền tảng lưu trữ đám mây để lưu trữ tất cả các tệp ở một điểm tập trung và an toàn, dễ dàng đồng bộ hóa, giúp công ty giảm thiểu nguy cơ mất hoặc rò rỉ dữ liệu quan trọng.
Một số phần mềm chia sẻ dữ liệu tốt nhất cho doanh nghiệp gồm: Google Drive, Dropbox Business, và nhiều hơn nữa.
* Hỗ trợ giám sát và quản lý nhóm
Phần mềm hỗ trợ giám sát và quản lý nhóm là công cụ không thể thiếu để quản lý từ xa cho các quản lý, trưởng bộ phận. Chúng giúp giám sát và đảm bảo mọi thành viên đều tham gia, đóng góp vào công việc. Một số phần mềm có khả năng theo dõi hoạt động của nhân viên bằng cách ghi lại thông tin về bàn phím, chuột, ứng dụng và các dữ liệu khác mà họ sử dụng. Công cụ này giúp bạn duy trì động lực cho nhóm của mình, đồng thời cảnh báo khi một thành viên có hiệu suất làm việc giảm.
Các phần mềm cho doanh nghiệp hỗ trợ giám sát và quản lý nhóm bao gồm Hubstaff, Officevibe và JotForm.
Phát triển phần mềm cho doanh nghiệp: Tình hình và triển vọng
Phần mềm doanh nghiệp: Công cụ hỗ trợ hoạt động kinh doanh
Ở Việt Nam: Sự lan rộng của phần mềm doanh nghiệp và sự sôi động của thị trường
Xu hướng phát triển thị trường phần mềm doanh nghiệp tại Việt Nam: Dữ liệu, bảo mật và mã nguồn mở