Microsoft đã để lại dấu ấn mạnh mẽ trong năm với các sản phẩm và dịch vụ đa dạng của mình. Trái với tình hình toàn cầu do COVID-19, sự phát triển của công nghệ và dịch vụ đã trở nên vô cùng quan trọng, và Microsoft cũng không phải là ngoại lệ. Dù đã có những thành công đáng kể như Windows, Xbox và Microsoft Teams cho công việc trực tuyến, nhưng cũng không tránh khỏi những khó khăn do dịch bệnh, khiến hãng phải điều chỉnh kế hoạch sản phẩm của mình, đặc biệt là việc phát triển điện thoại màn hình kép Surface Duo. PC World đã ghi chép một loạt các thành công, thất bại và 'sự rối loạn' của Microsoft, khiến nhiều người phải đau đầu khi suy nghĩ về đó là thành công hay thất bại.Surface Pro 7: Một Thành Công

Dù thiết kế không thay đổi, sự thành công vẫn đến với Surface Pro
Surface Pro của Microsoft đã chứng minh sự thành công qua 7 thế hệ mặc dù thiết kế vẫn giữ nguyên. Sức hút của Surface Pro nằm ở tính độc đáo, tiện ích và kích thước nhỏ gọn, nhưng vẫn đảm bảo cấu hình mạnh mẽ như một chiếc laptop. Màn hình của Surface Pro cũng rất đẹp và đã định hình xu hướng máy tính 2-trong-1, kết hợp giữa laptop và tablet.

Windows 10X, Surface Neo và màn hình kép: Thất bại
Microsoft có sự sáng tạo nhưng cũng gặp phải những thất bại. Windows 10X và Surface Neo là một ví dụ điển hình. Windows 10X ban đầu được định hình là hệ điều hành cho các thiết bị màn hình kép, nhưng sau đó Microsoft đã thay đổi kế hoạch. Surface Neo, mặc dù sáng tạo, nhưng cuối cùng lại không xuất hiện trên thị trường như kỳ vọng. Windows 10X trở thành một hệ điều hành rút gọn, cạnh tranh với Chromebook, nhưng vẫn chưa thể thống nhất hoàn toàn về giao diện. Rốt cuộc, người dùng vẫn chưa trải nghiệm được một hệ điều hành cao cấp thực sự từ Microsoft.
Windows 10 ARM: Sự Thất Vọng...

Phần Mềm Là Điểm Yếu Chí Mạng Của Windows 10 ARM
Không ai muốn thấy Windows 10 trên SoC ARM thất bại, từ Qualcomm cho đến MicroMicrosoft, nhưng thực tế, Windows 10 ARM đã gặp khó khăn kể từ khi ra mắt. Mặc dù Surface Pro X được đánh giá cao về phần cứng, phần mềm đã khiến nó trở nên vô dụng. Mặc dù Qualcomm đã cùng Microsoft phát triển SoC tối ưu cho hệ điều hành này, nhưng vấn đề về phần mềm vẫn là điều không thể bỏ qua.
Gần đây, Windows 10 ARM đã có thể chạy ứng dụng x64 thông qua giả lập, nhưng vẫn thua kém so với MacBook M1. Có lẽ điều này sẽ thúc đẩy Microsoft tự phát triển SoC của riêng mình. Hiện tại, Windows 10 ARM vẫn là một ẩn số cho tương lai của Microsoft.
Surface Laptop Go: Thành Công

Surface Laptop Go là một lựa chọn hàng đầu cho người muốn có một chiếc laptop chất lượng với mức giá phải chăng. Mặc dù màn hình không đạt chuẩn Full HD 1080p, nhưng vẫn mang lại trải nghiệm tốt với độ chính xác màu cao và độ tương phản ấn tượng. Với cấu hình Intel Core i5 thế hệ 10, RAM 8GB và SSD 256GB, Surface Laptop Go hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu sử dụng hàng ngày của người dùng.

Surface Laptop Go sở hữu cấu hình mạnh mẽ với chip Intel Core i5 thế hệ 10, RAM 8GB và SSD 256GB, đảm bảo hiệu suất làm việc mượt mà và thời lượng pin lâu dài. Đây là một lựa chọn lý tưởng cho người dùng muốn sở hữu một chiếc laptop tốt trong tầm giá phổ thông.
Surface Duo: Thất Bại

Dù sáng tạo, nhưng thiết kế của Surface Duo đã lỗi thời

Vấn đề phần mềm là thách thức lớn đối với Surface Duo
Việc Microsoft tạo ra một smartphone hai màn hình từ năm 2015 là một ý tưởng sáng tạo, nhưng khi ra mắt, thiết kế của nó đã cảm thấy lạc hậu. Để Surface Duo thành công, Microsoft cần tối ưu hóa cách ứng dụng hiển thị trên hai màn hình, nâng cao chất lượng camera và giảm giá thành sản phẩm. Tại sao Galaxy Z Fold2 có giá 2000 USD được chấp nhận trong khi Surface Duo 1400 USD lại gặp phải phản ứng tiêu cực? So sánh giữa hai sản phẩm này sẽ cho câu trả lời.
Vụ Microsoft Mua Lại TikTok Mỹ: ....

Một phần thành công nổi bật là việc cổ phiếu của Microsoft đã tăng khi có tin đồn về việc họ sẽ mua lại TikTok Mỹ, với sự chấp thuận từ chính phủ Mỹ. Mặc dù cuối cùng không có sự mua lại nào xảy ra và lệnh cấm TikTok cũng không được thông qua, nhưng sự cố này đã đem lại lợi ích danh tiếng cho cả hai bên, tạm thời làm tăng giá cổ phiếu của Microsoft.
Trình Duyệt Microsoft Edge Chromium Mới: Thành Công

Việc Microsoft chuyển sang sử dụng nhân Chromium cho trình duyệt Edge đã đem lại thành công đáng kể. Người dùng có thể tận dụng các ứng dụng mở rộng của Chromium và plug-in từ Chrome, làm tăng thị phần của Edge. Điều này là một thành công lớn cho Microsoft, tái lập vị thế của họ trong thị trường trình duyệt mạng, sau thời kỳ của Internet Explorer.
Microsoft Đóng Cửa Tất Cả Các Cửa Hàng Vật Lý: Thất Bại

Đại Dịch đã gây ra nhiều tổn thất và cửa hàng vật lý của Microsoft không phải là ngoại lệ. Mặc dù đã thử nghiệm mô hình bán hàng giống Apple Store, nhưng cửa hàng của Microsoft không đạt được hiệu quả mong đợi. Việc bày bán quá nhiều sản phẩm của các thương hiệu khác đã làm mất đi sự tập trung vào sản phẩm của chính hãng. Do đó, việc đóng cửa cửa hàng vật lý có thể coi là một quyết định hợp lý.
Microsoft Teams: Thành Công

Microsoft đã may mắn khi đại dịch buộc mọi người phải làm việc từ xa, từ đó Teams trở thành một lựa chọn hàng đầu cho hội họp trực tuyến. Họ đã khôn khéo khi biến Teams từ một dịch vụ trong Microsoft 365 thành một ứng dụng miễn phí và cung cấp nhiều tính năng mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Với số lượng người dùng tích cực lên đến 115 triệu vào tháng 10, thành công của Teams là không thể phủ nhận.
Cortana: Thất Bại

Cortana đã mờ nhạt trong suốt 2 năm qua và không có gì thay đổi trong năm nay. Dù Microsoft cố gắng cải tiến giao diện và tách Cortana ra thành một ứng dụng độc lập, nhưng nó vẫn tiếp tục không thu hút được người dùng.

Cortana từng được kỳ vọng sẽ cạnh tranh với Google Assistant và Apple Siri, nhưng cuối cùng lại không đạt được điều đó. Cortana đã bị lãng quên và bỏ rơi bởi cả Microsoft và người dùng, dù từng là một phần không thể thiếu của Windows 10.
Xbox Series X: Thành công

Xbox Series X đã chứng minh sức mạnh cạnh tranh với PS5 của Sony trong ngành công nghiệp game. Với sức mạnh tương đương với một PC đắt tiền nhưng giá thành lại hợp lý hơn, Xbox Series X đã thu hút sự chú ý của người chơi. Tính năng Quick Resume làm nổi bật chiếc Xbox này, giúp người dùng vào game một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn bao giờ hết.
Microsoft đóng cửa dịch vụ Mixer: Thất bại

Chiến lược của Microsoft đối với Mixer đã không thành công khi không thể cạnh tranh với Twitch và YouTube. Việc khai tử Mixer là một cơ hội bị lãng phí, trong khi có thể họ đã tạo ra một đấu trường thể thao điện tử tại trụ sở của mình và thu hút các streamer lớn như Ninja.
Xbox Game Pass cho PC/Xbox: Thành công
Xbox Game Pass: Thành công
Với 14.99 USD mỗi tháng, Xbox Game Pass mang đến một 'Netflix của game', cung cấp đa dạng lựa chọn từ game AAA đến game EA. Điều này là một vũ khí mạnh mẽ của Microsoft trong thị trường game.
Các hội nghị trực tuyến của Microsoft: Thành công