Buzz
Vào một buổi tối nóng bức trong tháng 5, 9.000 người đã đổ đầy Sân vận động Stingaree tại Trường Trung học Texas City cho đêm lễ tốt nghiệp. Một trận mưa làm trì hoãn lễ trao bằng thêm nửa tiếng, nhưng hệ thống nhận diện khuôn mặt của học khu vẫn hoạt động liền mạch. Các camera được đặt dọc theo hàng rào cho phép các thuật toán kiểm tra mỗi khuôn mặt đi vào cổng.
Khi sân vận động đầy người thân, nhân viên an ninh trong hộp báo nhận được thông báo rằng hệ thống đã phát hiện một người nằm trong danh sách theo dõi của họ. Đó là một chàng trai đã bị đuổi học khỏi học khu và được gửi đến một trường kỷ luật thuộc quận, mà theo quy định của học khu, học sinh ở đó không được phép ghé thăm các trường khác.
Chưa đầy 30 giây sau khi chàng trai ngồi xuống, một đại úy cảnh sát hỏi tên của anh ấy. Khi anh trả lời, anh ta đã bị dẫn ra khỏi sân vận động và lỡ lễ tốt nghiệp của em gái mình. “Mẹ buồn, nhưng đó là quy định,” Mike Matranga, giám đốc an ninh của Học khu Độc lập Texas City, ở bờ vịnh Galveston phía nam thành phố Houston, chia sẻ.
Matranga tự hào kể lại sự việc để chứng minh cách nhận diện khuôn mặt có thể làm cho các trường học an toàn hơn. Điều đó cũng cho thấy làm thế nào các học sinh trên khắp đất nước đã bị đưa vào một cuộc tranh luận về giá trị—và các rủi ro—của giám sát được tăng cường bởi trí tuệ nhân tạo.
Mytour xác định được tám hệ thống trường công lập, từ các khu vực nông thôn đến các quận lớn, đã triển khai hệ thống nhận diện khuôn mặt trong năm qua. Có lẽ còn nhiều hơn thế. Công nghệ này đã giám sát hàng ngàn học sinh trở lại trường trong những tuần gần đây, liên tục kiểm tra khuôn mặt so với danh sách theo dõi được biên soạn bởi các quan chức trường học và cảnh sát.
Các quản trị viên cho biết hệ thống nhận diện khuôn mặt là công cụ quan trọng để phản ứng hoặc thậm chí ngăn chặn các sự cố lớn như vụ xả súng. Nhưng các hệ thống này cũng được sử dụng để áp dụng các quy tắc trường học hoặc đơn giản chỉ là một cách thuận tiện để giám sát học sinh.
Vào mùa xuân này, nhân viên tại Trường Học Putnam City ở Oklahoma cần kiểm tra xem một học sinh được báo cáo đã bỏ nhà đi có ở trường không. Thay vì hỏi giáo viên, Cory Boggs, người chỉ đạo Công nghệ thông tin cho học khu, đã sử dụng camera nhận diện khuôn mặt để nhanh chóng nhận ra học sinh đó. “Đó là một cách giám sát một nhóm người rất, rất hiệu quả,” ông nói. Cả Putnam City và Texas City đều mua phần mềm giám sát có tên Better Tomorrow từ AnyVision, một startup Israel mà các báo cáo truyền thông ở quê hương của nó nói rằng cung cấp các trạm kiểm soát của quân đội Israel ở Vùng Bờ Tây.
Không phải ai cũng thích ý tưởng nhận diện khuôn mặt trong trường học. Năm ngoái, các bậc phụ huynh tại Lockport, New York, đã phản đối kế hoạch của các quan chức trường học lắp đặt hệ thống nhận diện khuôn mặt trị giá 1,4 triệu đô la, cho rằng việc sử dụng công nghệ tiềm ẩn có thể xâm nhập vào quyền riêng tư của trẻ em là không thích hợp. “Khi họ bật các camera đó, mọi học sinh, bao gồm cả con gái tôi, đều bị giám sát bởi một hệ thống có thể theo dõi vị trí và mối quan hệ của họ,” Jim Shultz, phụ huynh của một học sinh năm ba tại Lockport nói. Quận cho biết họ không có ý định giám sát học sinh; thay vào đó, các quan chức cho biết họ muốn ngăn chặn những người ghé thăm không mời, bao gồm cả học sinh bị đình chỉ và tội phạm tình dục địa phương.
Jason Nance, một giáo sư luật tại Đại học Florida, cho biết nhận diện khuôn mặt là một phần của xu hướng gia tăng giám sát và an ninh trong các trường học tại Mỹ, mặc dù thiếu chứng cứ cụ thể cho thấy công nghệ hơn làm cho trẻ em an toàn hơn. Nghiên cứu của Nance đã ghi chép cách các vụ xả súng nổi tiếng tại trường học thúc đẩy việc tăng cường giám sát, với gánh nặng nặng nhất đặt lên học sinh da màu.
Jason Nance, một giáo sư luật tại Đại học Florida, cho biết nhận diện khuôn mặt là một phần của xu hướng gia tăng giám sát và an ninh trong các trường học tại Mỹ, mặc dù thiếu chứng cứ cụ thể cho thấy công nghệ hơn làm cho trẻ em an toàn hơn. Nghiên cứu của Nance đã ghi chép cách các vụ xả súng nổi tiếng tại trường học thúc đẩy việc tăng cường giám sát, với gánh nặng nặng nhất đặt lên học sinh da màu.
Các công ty bán hệ thống nhận diện khuôn mặt nhìn thấy trường học là một thị trường đang phát triển. Những vụ xả súng như vụ ám sát 14 học sinh và ba nhân viên tại Trường Trung học Marjory Stoneman Douglas ở Parkland, Florida, năm ngoái kích thích sự quan tâm và bán hàng. Max Constant, giám đốc thương mại chính của AnyVision, không tiết lộ có bao nhiêu trường học ở Mỹ mà công ty đã làm việc nhưng cho biết công việc của họ “thường tập trung vào những khu vực đã xảy ra thảm họa trước đây.” Trong một tuyên bố, AnyVision cho biết công nghệ của họ được lắp đặt tại hàng trăm địa điểm trên toàn thế giới. “Công nghệ của chúng tôi không bao giờ lưu trữ hoặc ghi nhận thông tin cá nhân của những người được quét, và AnyVision cam kết hoạt động dưới các tiêu chuẩn bảo mật và đạo đức cao nhất,” công ty nói.
Vụ xả súng ở Parkland thúc đẩy một công ty công nghệ khác, RealNetworks, cung cấp phần mềm nhận diện khuôn mặt miễn phí cho các trường học. “Parkland xảy ra, [và] chúng tôi nói rằng vì tác động công cộng, chúng tôi sẽ làm cho nó có sẵn,” CEO Rob Glaser nói. “Các học khu đại diện cho hơn 1,000 trường học đã thể hiện sự quan tâm.” Mike Vance, giám đốc sản phẩm cấp cao của RealNetworks, cho biết có hàng chục trường đang sử dụng công nghệ này để mở tự động cổng cho phụ huynh hoặc nhân viên hoặc theo dõi những người có quan tâm, như các phụ huynh trong các tranh chấp quyền nuôi con đang chịu sự kiểm soát của tòa án. RealNetworks chỉ dẫn các trường học họ làm việc với đến một hướng dẫn thực hành tốt ngắn về nhận diện khuôn mặt trong trường học, nói về quyền riêng tư và minh bạch, nhưng công ty không theo dõi cách trường học sử dụng công nghệ của họ.
Vào mùa xuân này, ba kỹ sư của Panasonic đã đi từ Houston và Nhật Bản đến West Platte, Missouri, cách 30 dặm từ Kansas City. Ở đó, họ đã giúp lắp đặt hệ thống camera trị giá 200,000 đô la mà quận đã đặt hàng để giám sát hơn 600 học sinh, bao gồm cả giấy phép trang bị 13 camera với công nghệ nhận diện khuôn mặt FacePRO của Panasonic. Các camera chủ yếu bảo vệ cổng vào trường và cung cấp hình ảnh cho văn phòng Công nghệ thông tin của trường và cảnh sát địa phương, cả hai đều nhận được cảnh báo khi hệ thống nhận diện ai đó trong danh sách theo dõi của quận. Theo mặc định, hình ảnh được lưu trữ trong một tháng, Chad Bradley, CTO của TriCorps Security, công ty Oklahoma City đã giám sát việc lắp đặt, cho biết. Panasonic không phản hồi yêu cầu nhận xét.
Ở miền nông thôn đông Texas, Quận Trường học Độc lập Spring Hill với 1,900 học sinh đã cài đặt camera và phần mềm nhận diện khuôn mặt trong mùa hè vừa qua. Hệ thống trị giá 400,000 đô la này đã được triệu hồi vào phục vụ vào đêm trước khi trường học mở cửa trở lại vào tháng Tám, sau khi một học sinh trung học đăng đe dọa trên mạng xã hội. Ban giám hiệu Wayne Guidry nói rằng nhân viên đã thêm hình ảnh của học sinh này vào danh sách theo dõi của phần mềm như một biện pháp phòng ngừa, mặc dù sự cố đã được giải quyết trước khi trường học khai giảng. “Tôi nghĩ rằng các khuôn viên của chúng tôi an toàn hơn nhiều,” ông nói.
Thành phố Texas, một thị trấn dầu mỏ có 46,000 dân, đã áp dụng nhận diện khuôn mặt sau hai thảm kịch địa phương. Năm 2017, sau khi siêu bão Harvey làm hỏng một số tòa nhà của quận, cử tri đã thông qua một khoản vay trị giá 136 triệu đô la để trả tiền cho bốn trường học mới, xe buýt và nâng cấp an ninh. Ngày sau cuộc bỏ phiếu đó, người được cho là kẻ bắn, một học sinh, đi vào khu vực nghệ thuật tại trường trung học gần đó Santa Fe, Texas, với một khẩu súng ngắn và một khẩu súng lục, giết chết tám học sinh và hai giáo viên.
Rodney Cavness, giám đốc học khu của Thành phố Texas, đã phản ứng nhanh chóng. Ba ngày sau thảm kịch Santa Fe, ông thuê Matranga, một người con của Thành phố Texas đã dành nhiều năm trong Dịch vụ bảo vệ bí mật gắn với ứng cử viên và sau đó là Tổng thống Obama. “Tôi biết chúng ta cần phải làm điều gì đó khác biệt,” Cavness nói. “Tôi thuê một chuyên gia và để anh ấy làm việc.”
Matranga đã xây dựng một nhóm nhỏ các cựu binh quân đội và bắt tay vào công việc. Quận đã lắp đặt thêm hàng trăm camera an ninh, áp dụng lớp phim chống đạn cho cửa sổ và làm cứng cửa lớp học bằng ốc vít và hệ thống khóa từ xa. Họ đầu tư vào phần mềm quét web và mạng xã hội để tìm kiếm thông tin về trường học.
Matranga cho biết ông và quận đã áp dụng những ý tưởng từ các báo cáo của Dịch vụ Bảo vệ Bí Mật về các vụ tấn công trường học, trong đó có các khuyến nghị về việc chấp nhận gợi ý và tạo chương trình chống bắt nạt. Quận sử dụng ứng dụng gọi là P3 Campus cho phép phụ huynh và học sinh gửi báo cáo ẩn danh cho nhân viên. Quận cũng mở rộng số lượng đội viên cảnh sát hạt phủ lên 19 người, từ 11 người trước đó, và lắp đặt tủ sắt chứa AR-15 để đối mặt với kẻ tấn công có vũ trang nặng. “Bạn phải đối mặt với sức mạnh vũ trang cao cấp bằng sức mạnh tương tự,” Matranga nói. Trường học Thành phố Texas bây giờ có thể triển khai một chiến dịch an ninh phù hợp với một người đứng đầu quốc gia. Trong lễ tốt nghiệp tháng Năm, bốn sĩ quan đội SWAT đợi ẩn ngoài tầm nhìn ở hai đầu sân vận động, các xạ thủ ngồi trên mái nhà và các hộp khóa chứa AR-15 nằm ở mỗi đầu của đường 50 yard, phòng trường hợp có sự cố.
Matranga nói rằng hệ thống nhận diện khuôn mặt có thể giúp ông tiến hành đối phó với một kẻ tấn công tiềm năng nhanh hơn—có thể trước khi họ bắt đầu bắn. Hệ thống một cách im lặng so sánh mỗi khuôn mặt với danh sách theo dõi các cá nhân đặc biệt, như những học sinh từ trường kỷ luật. Người được cho là kẻ bắn ở Parkland, Matranga chú ý, có một lịch sử vấn đề về hành vi và đã bị buộc phải rút khỏi trường khoảng một năm trước khi anh ta trở lại với khẩu súng bán tự động. Thành phố Texas không có đủ giấy phép phần mềm để chạy nhận diện khuôn mặt trên tất cả 1,600 camera của mình, vì vậy họ ưu tiên cho cửa vào và chuyển đổi phần mềm để xem các luồng khác nhau cho các sự kiện đặc biệt, như camera sân vận động cho lễ tốt nghiệp. Quận đã chi khoảng $38,000 cho một máy chủ hỗ trợ hệ thống và trả hàng năm $26,000 cho việc đăng ký. “Ở Disney World cũng có camera giám sát, tại sao trường học lại khác biệt?” Matranga hỏi.
Khi một phóng viên của Mytour bước ra khỏi cái nắng nóng của Texas đông nam vào khu lễ tân của văn phòng Matranga, hệ thống tổng hợp nhiều hình ảnh của khuôn mặt mới từ các góc độ khác nhau. Vài click chuột đã thêm khuôn mặt vào danh sách theo dõi của hệ thống. Khi một camera phát hiện phóng viên đang đi vào lại khu lễ tân, một còi báo động vang lên. Matranga và ba thành viên khác trong nhóm an ninh của ông, cùng 19 cựu binh cảnh sát của quận, tất cả đều nhận được thông báo.
Sau đó không lâu, phóng viên đã bị xóa khỏi danh sách theo dõi; những học sinh từ trường kỷ luật của quận vẫn còn, cùng với các tội phạm tình dục đăng ký địa phương. Một người đàn ông đã bị dẫn ra khỏi khuôn viên trường bởi cơ quan chức năng và nhận một cảnh báo xâm phạm hình phạt sau khi tranh cãi với người cũ, một phụ huynh ở trường trung học. Cô ấy cung cấp hình ảnh của anh ta cho đội ngũ của Matranga. Những hình ảnh khác trên danh sách theo dõi đến từ camera chuông cửa Ring. Nhân viên của Matranga đã thêm chúng để giúp một cư dân địa phương khi phàn nàn rằng có một đứa trẻ đã luôn ở gần nhà họ và liếm camera giám sát. Cho đến nay, hệ thống chưa ghi nhận được sự cố nào.
Một người khác có trong danh sách theo dõi của Thành phố Texas là Mandalyn Salazar, mặc dù cô ấy không biết cho đến khi được Mytour liên hệ. Cô ấy làm công việc tình nguyện với các gia đình trong hệ thống trường học của Thành phố Texas. Tháng trước, cô ấy đã tranh cãi với Matranga tại cuộc họp hội đồng trường học. Cả hai Matranga và Salazar đều nói rằng cuộc gặp mặt này kết thúc khi cô ấy gọi Matranga là một người đàn ông tồi tệ, và Salazar bị nói rằng cô sẽ bị bắt nếu quay lại tài sản của trường học.
Salazar không nhớ được thông tin rằng hình ảnh của cô đã được thêm vào hệ thống nhận diện khuôn mặt của quận. Matranga nói rằng nhóm của ông đã làm điều này bằng cách sử dụng hình ảnh hồ sơ Facebook của cô. “Cô ấy không hợp lý, và cô ấy không ổn định,” ông nói. “Đó là loại người mà chúng ta cần phải chú ý.” Salazar sẽ vẫn nằm trong danh sách theo dõi trong một năm, Matranga nói.
Với Salazar, việc thêm khuôn mặt của cô vào danh sách theo dõi mà không thông báo cho cô là dấu hiệu của sự độc tài tiến triển của quận. “Làm điều này mà không thông báo cho tôi là không chấp nhận được, và tôi nên có quyền phản đối,” cô nói. “Họ đã làm điều này với bao nhiêu người khác nữa?” Cô lo lắng về các gia đình ở các khu vực của quận, nơi hầu hết học sinh đều nghèo và da đen, họ có thể không thoải mái phản đối hành động của ban quản trị. “Nhiều phụ huynh không được giáo dục và có thể cảm thấy sợ hãi.”
Hiệu trưởng Cavness cho biết cộng đồng và hội đồng tư vấn sinh viên của ông đều “ổn” với việc nâng cấp an ninh của quận và việc sử dụng nhận diện khuôn mặt. Khi chuông tại Trường Trung học Texas City vang lên vào lúc 2:50 chiều một ngày thứ Sáu, những thiếu niên tụ tập giữa các lớp học, trao đổi cú ôm thân thiện và bắt tay phức tạp mà không có lo lắng rõ ràng về các camera ở trên đầu, được đặt chiến lược ở trên cầu thang và giao lộ hành lang.
Isabela Johnston, một học sinh cuối cấp tại Trường Trung học Texas City và là chủ tịch của câu lạc bộ hoạt động chính trị, nói rằng không phải tất cả học sinh đều ủng hộ việc cải thiện an ninh. Cô đã viết một bài báo cho tờ báo trường, Sting City Press, vào đầu năm nay nhấn mạnh về lo ngại của ACLU về hiệu suất và độ thiên lệch chủng tộc của các hệ thống nhận diện khuôn mặt. Vào tháng 4, Johnston thăm dò ý kiến của hơn 300 học sinh về các biện pháp an toàn mới của trường; nhiều người cho biết việc sử dụng nhận diện khuôn mặt và súng AR-15 trên trường khiến họ cảm thấy không an toàn. Hơn 40% cho biết không khí ở trường đã trở nên tồi tệ hơn so với những năm trước đó.
Học tập dưới bóng tối của cửa cứng, két súng và các camera được hỗ trợ bởi các thuật toán nhận diện khuôn mặt có thể gây căng thẳng, Johnston cho biết. “Tôi không cảm thấy an toàn hơn hay nguy hiểm hơn, nhưng đây là một lời nhắc nhở liên tục rằng có điều gì đó có thể xảy ra,” cô nói. “Tôi đã nghe nhiều bạn cùng trang lứa của mình thốt lên điều tương tự: Chúng ta luôn được nhắc nhở về khả năng này.”
Tại Texas City, lời nhắc nhở đó rất rõ ràng vì vụ tấn công đã giết chết 10 học sinh và nhân viên năm ngoái tại trường trung học ở Santa Fe, một thành phố nhỏ cách đó 20 phút. Sau thảm kịch đó, James Grassmuck, người có hai đứa con trong Học Khu Độc Lập Santa Fe, bao gồm một người tại trường trung học, đã tình nguyện tham gia vào ủy ban an ninh và an toàn mới thành lập. Vào mùa đông năm ngoái, ông đã thành công khi tranh cử một ghế trong hội đồng trường học; nền tảng của ông bao gồm cam kết cài đặt nhận diện khuôn mặt.
Hệ thống đó hiện đang hoạt động, là một phần của hơn 2 triệu đô la Mỹ cho các cải thiện an ninh kể từ vụ xả súng. Grassmuck nói rằng nhận diện khuôn mặt hấp dẫn vì nó ít rõ ràng hơn so với các biện pháp an ninh khác, như máy dò kim loại và hàng rào mới, và cộng đồng địa phương đã ủng hộ. “Tôi chưa nghe thấy một lời phàn nàn nào,” ông nói, trước khi thêm, giọng ông lắng xuống, “nhưng chúng ta đang ở trong một tình huống hơi khác.”
Trên khắp đất nước, các quản trị viên và các nhà lập pháp cảm thấy áp lực phải làm điều gì đó—bất kỳ điều gì—về khả năng của các vụ xả súng hàng loạt. Những vụ tấn công nổi tiếng thường kích hoạt việc phát hành quỹ mới từ cấp địa phương, tiểu bang hoặc liên bang để cải thiện an ninh trường học. Một tháng sau vụ xả súng tại Parkland năm ngoái, Quốc hội Mỹ thông qua Đạo luật Chống Bạo Lực Tại Trường Học, cung cấp quỹ cho đào tạo và cơ sở hạ tầng an ninh trường học. “Mỗi khi chúng ta chứng kiến một sự kiện nổi bật như vụ xả súng ở Columbine hoặc Newtown, ngay sau đó, bạn sẽ thấy các đạo luật được đưa ra cung cấp quỹ hỗ trợ cho các hệ thống giám sát và cảnh sát,” Nance, giáo sư ở Florida nói.
Những biện pháp tài trợ như vậy thường không đề cập đến các công nghệ cụ thể, cho phép các trường học tự do chọn mua nhận diện khuôn mặt. Ở West Platte, cử tri đã thông qua một đề xuất trái phiếu cho phép huyện nông thôn nhỏ này chi trả cho việc nâng cấp trị giá 200,000 đô la Mỹ, Bradley, chuyên gia đã lắp đặt hệ thống cho biết. Vào cuối năm 2014, cử tri tiểu bang New York đã thông qua 2 tỷ đô la Mỹ cho việc cải thiện công nghệ, bao gồm các “tính năng an ninh cao cấp.” Theo các email được NYCLU thu thập được, các quan chức tại Lockport đã chọn sử dụng phần mềm nhận diện khuôn mặt từ SN Technologies sau khi nhận được một đánh giá mối đe dọa miễn phí từ một chuyên gia có liên kết tài chính với công ty đó. SN Technologies từ chối trả lời các câu hỏi cụ thể về mối quan hệ với chuyên gia.
Một nơi khác mà camera tích hợp nhận diện khuôn mặt sẽ sớm được đặt làm quan sát là Quận Fulton, Georgia, một huyện ngoại ô ở Atlanta với 95,000 học sinh. Năm 2017, huyện này nâng cấp hệ thống camera của mình với phần mềm từ phân khúc Avigilon của Motorola cung cấp “tìm kiếm vẻ ngoài,” cho phép tìm kiếm cá nhân dựa trên màu áo hoặc kiểu tóc của họ. Paul Hildreth, giám đốc công nghệ của huyện, so sánh quy trình này với việc tìm kiếm trên Google và nói rằng nó đã giúp các quản trị viên điều tra các vụ ẩu đả và phá hoại.
Trong năm tới, Quận Fulton dự định nâng cấp thêm nhận diện khuôn mặt. Huyện đang chi trả cho việc nâng cấp thông qua một thuế bán hàng được cử tri ủy quyền 1% nhằm thu được 1 tỷ đô la Mỹ cho các cải thiện về cơ sở hạ tầng trong vòng 5 năm. Trong số đó, 15.75 triệu đô la Mỹ được dành cho an toàn và bảo mật. Hildreth cho biết ông muốn có khả năng tìm thấy học sinh nhanh hơn trong các đoạn video cũ và thiết lập cảnh báo để xác định các hành động tương lai của họ. “Bạn có thể đưa đứa trẻ đó vào nhận diện khuôn mặt và xem xét nơi mà đứa trẻ đã đi qua trước đó và nơi mà họ xuất hiện sau này,” Hildreth nói.
Trong tháng vừa qua tại Thành phố Texas, học sinh đã tấp nập đến nhà thi đấu để tham dự buổi lễ động viên trước trận đấu bóng đá với Clear Lake của Houston. Đội bóng đi ra sân với quần jeans và áo thun khi ban nhạc trường chơi nhạc sôi động. Sau đó, khi các nhân viên dọn dẹp những mảnh giấy phát vàng lạc, Matranga nhận được tin rằng có người đã ném sữa chocolate lên một số cô đội hòa hiệu. Đó chỉ là một vụ việc nhỏ nhặt nhưng không phải là điều không được ghi chép. Các camera nhìn từ mọi góc của nhà thi đấu. “Chúng tôi sẽ xem video đó vào thứ Hai,” ông nói.
Nhiều thông tin tuyệt vời từ Mytour
- Mytour25: Câu chuyện về những người đang nỗ lực để cứu chúng ta
- Các robot cỡ lớn được trang bị trí tuệ nhân tạo đang in 3D toàn bộ những chiếc tên lửa
- Ripper—câu chuyện bên trong về trò chơi điện tử tệ hại đến đáng sợ
- USB-C cuối cùng cũng đã thể hiện được năng lực của mình
- Gắn những chip gián điệp nhỏ vào phần cứng có thể chỉ tốn khoảng 200 đô la Mỹ
- 👁 Chuẩn bị cho thời đại video deepfake; ngoài ra, hãy xem tin tức mới nhất về trí tuệ nhân tạo
- 🏃🏽♀️ Muốn có các công cụ tốt nhất để khỏe mạnh? Hãy xem xét các lựa chọn của đội ngũ Gear của chúng tôi cho các bộ theo dõi sức khỏe tốt nhất, trang thiết bị chạy bộ (bao gồm giày dép và tất), và tai nghe tốt nhất.
