[ĐÁP ÁN] 10 thắc mắc phổ biến về Mytour Resort & Spa Hạ Long

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Mytour Resort & Spa Hạ Long có những dịch vụ gì cho khách lưu trú?

Mytour Resort & Spa Hạ Long cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích bao gồm phòng 5 sao, buffet sáng, phòng gym, hồ bơi, phòng xông hơi, và trà nước miễn phí trong phòng. Khách hàng sẽ có trải nghiệm nghỉ dưỡng đầy đủ và thoải mái.
2.

Có thể thay đổi ngày đi hoặc tên khách lưu trú sau khi đã xác nhận đặt phòng không?

Có, bạn có thể thay đổi ngày đi mà không mất phí trong khoảng thời gian cho phép. Tuy nhiên, nếu quá thời gian này, phí thay đổi sẽ được áp dụng, và việc thay đổi tên khách lưu trú cần thực hiện ít nhất 07 ngày trước ngày nhận phòng.
3.

Giờ nhận và trả phòng tại Mytour Resort & Spa Hạ Long là khi nào?

Khách có thể nhận phòng từ 14h00. Thời gian trả phòng có thể linh hoạt nhưng phải thông báo trước, và nếu yêu cầu nhận phòng sớm hay trả phòng muộn, khách sẽ chịu thêm phí phụ thu.
4.

Có được mang thú cưng vào Mytour Resort & Spa Hạ Long không?

Không, theo quy định của khách sạn, việc mang thú nuôi vào phòng nghỉ hoặc khuôn viên của Mytour Resort & Spa Hạ Long không được phép. Khách nên lưu ý để tránh gặp phải các vấn đề không mong muốn.
5.

Mytour Resort & Spa Hạ Long gần những điểm du lịch nổi tiếng nào?

Mytour Resort & Spa Hạ Long gần nhiều điểm du lịch hấp dẫn như Vincom Hạ Long, bảo tàng Hạ Long và Làng Chài Cửa Vạn, nơi du khách có thể khám phá văn hóa và ẩm thực địa phương.