Đặt mua smartphone giá 2,7 triệu nhưng nhận được 2 chai sữa rửa mặt, người mua đau lòng vì gặp thủ đoạn lừa đảo tinh vi

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Mua điện thoại trực tuyến có nguy cơ bị lừa đảo không?

Có, mua điện thoại trực tuyến có nguy cơ bị lừa đảo. Một số cửa hàng có thể tạo đơn hàng giả và gửi sản phẩm không đúng như mô tả. Vì vậy, cần theo dõi đơn hàng kỹ lưỡng và mua từ các cửa hàng uy tín.
2.

Làm gì nếu bị lừa khi mua hàng trực tuyến?

Nếu bị lừa, hãy nhanh chóng khiếu nại trên ứng dụng bán hàng để được hỗ trợ. Kiểm tra lại tình trạng đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm nếu cần thiết.
3.

Có nên mua hàng giá trị cao trên mạng không?

Mua hàng giá trị cao trên mạng có thể rủi ro. Nên cân nhắc mua trực tiếp tại cửa hàng để tránh những tình huống lừa đảo. Chỉ nên mua từ những cửa hàng uy tín và kiểm tra tình trạng đơn hàng thường xuyên.
4.

Cách nhận diện cửa hàng uy tín khi mua hàng trực tuyến?

Để nhận diện cửa hàng uy tín, bạn cần xem xét đánh giá của khách hàng trước, kiểm tra thông tin cửa hàng và các chính sách bảo vệ người mua. Hãy chọn các cửa hàng có tên tuổi và đã được kiểm chứng.
5.

Có thể khiếu nại khi nhận sản phẩm không đúng như mô tả không?

Có, bạn hoàn toàn có thể khiếu nại khi nhận sản phẩm không đúng như mô tả. Hãy liên hệ ngay với cửa hàng hoặc ứng dụng để yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm.