Dấu Hiệu của Hành Vi Cảo Lừa Là Gì?

Họ giải thích những điều bạn đã biết rồi. Hãy tưởng tượng: bạn đang trò chuyện với một đồng nghiệp, và họ bắt đầu giải thích một điều gì đó mà bạn đã học từ ngày đầu tiên bạn bắt đầu công việc. Bạn bị sốc—đồng nghiệp này chỉ làm việc ở đây được vài tháng, trong khi bạn đã làm việc ở công ty này từ nhiều năm nay. Hành vi cảo lừa này có thể khiến bạn cảm thấy như người đó không nghiêm túc với bạn hoặc giả định rằng bạn không thông minh bằng họ.

• Nếu bạn bao giờ chỉ trích họ về điều đó, những người cảo lừa sẽ có thể nói một điều gì đó như, “Thư giãn đi,” hoặc, “Bình tĩnh đi.” Điều này là cách làm nhỏ giọng của bạn, và đó là cách cực kỳ khích bác.

Họ ngắt lời bạn hoặc nói phớt lờ bạn. Những người cảo lừa thường cắt lời hoặc nói to để kiểm soát tình huống. Trò chuyện với người cảo lừa gần như là không thể, và bạn có thể cảm thấy như là bạn không bao giờ có thể nói được một từ. Điều này thực sự làm bạn phát cáu—bạn có thể cảm thấy như là bạn thực sự không đang có một cuộc trò chuyện, mà chỉ là bạn đang nghe người kia nói phét.

• Đôi khi, những người cảo lừa sẽ ngắt lời bạn để sửa chữa bạn về một sự thật hoặc cách phát âm của bạn (và họ có thể sẽ không lịch sự lắm).

Họ phớt lờ bạn trong cuộc trò chuyện. Có thể bạn nói một điều gì đó mà họ không đồng ý, và điều đó khiến họ tức giận. Một người cảo lừa sẽ có thể nhếch môi hoặc cười nhạo bạn. Họ cũng có thể quay lưng hoặc nhanh chóng bước đi khỏi bạn. Ngôn ngữ cơ thể cảo lừa này có thể làm bạn cảm thấy khá tồi tệ, và nó có thể khiến bạn cảm thấy họ không tôn trọng bạn.

• Những người cảo lừa cũng có thể vỗ bạn lên đầu để làm nhỏ giọng của bạn (giống như bạn vỗ đầu một đứa trẻ hoặc con chó) hoặc nhìn bạn từ trên cao. Điều này có thể khá tinh sub, nhưng bạn nhất định sẽ chú ý đến nó.

Họ có thể đang cố kiểm soát bạn hoặc tình huống. Đôi khi, những người cảo lừa nói phớt lờ chúng ta vì họ muốn chúng ta đồng ý với họ. Họ thường làm điều đó bằng cách làm cho chúng ta nghĩ rằng ý kiến của chúng ta là sai hoặc ngớ ngẩn, điều họ sẽ làm bằng cách cảo lừa.

• Ví dụ, có thể bạn và một đồng nghiệp không đồng ý về cách bắt đầu một dự án công việc. Một người cảo lừa có thể nói một điều gì đó như, “Vâng, tôi sẽ đồng ý với bạn, nhưng sau đó chúng ta sẽ cùng nhau sai.”

Họ có thể đang cố chứng tỏ họ thông minh như thế nào. Đôi khi, mọi người hành động cảo lừa vì họ bí mật thiếu tự tin. Nếu bạn nhận ra rằng ai đó luôn nói về khả năng của họ, có thể bởi vì sâu bên trong, họ cảm thấy họ không thông minh chút nào. Đây là một trường hợp khác bạn sẽ thấy nhiều trong nơi làm việc, đặc biệt là ở những người mới có thể đang cố chứng tỏ rằng họ xứng đáng ở đó.

Bắt đầu bằng cách yêu cầu họ làm rõ điều họ muốn nói. Đôi khi, mọi người không nhận ra họ đang cảo lừa. Nếu có ai đó bạn biết vừa làm một điều gì đó có vẻ như là cảo lừa, tạm dừng cuộc trò chuyện và yêu cầu họ giải thích tại sao họ vừa làm điều đó. Nếu họ không có ý làm xấu, họ có thể chỉ xin lỗi và tiếp tục.

• Nói một cái gì đó như, “Hei, bạn muốn nói gì khi bạn nói rằng tôi có lẽ không hiểu cái joke đó?”

Lặp lại điều họ nói hoặc làm với bạn. Đôi khi, việc lặp lại chính xác những gì họ nói có thể hữu ích cho những người cảo lừa khi nghe từ người khác. Nếu họ vừa nói một điều gì đó cảo lừa, hãy lặp lại chính xác những gì họ nói cho bạn, và tiếp tục hỏi họ họ muốn nói gì với điều đó. Hy vọng rằng, họ sẽ rút lui và nói họ xin lỗi.

• Hãy thử một cái gì đó như, “Bạn đã nói ‘Tôi sẽ kể cho bạn nghe cái joke này, nhưng tôi không nghĩ bạn sẽ hiểu được.’ Bạn có nghĩ rằng tôi không đủ thông minh để hiểu những cái joke của bạn?”

Chỉ trích hành vi của họ. Cho người đó biết rằng điều họ vừa làm là cực kỳ cảo lừa. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi gọi họ ra trước mặt, bạn cũng có thể rời khỏi cuộc trò chuyện và tiếp cận họ riêng sau này. Điều này là một chiến thuật tốt để sử dụng trong nơi làm việc, vì gọi ai đó ra trước mặt một nhóm có thể khiến họ cảm thấy xấu hổ (điều này có thể khiến họ phản ứng mạnh bạo).

• Bạn có thể nói một cái gì đó như, “Những gì bạn vừa nói là khá cảo lừa. Tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn không đùa như vậy nữa.”
• Nếu bạn đang đối mặt với một đồng nghiệp cảo lừa, có thể cũng là một ý tưởng tốt để nói chuyện với sếp của bạn về vấn đề này. Điều này giúp họ có thể nói chuyện với đồng nghiệp của bạn và giúp tạo sự giao tiếp giữa hai bạn.

Lời khuyên chuyên gia

LỜI KHUYÊN CHUYÊN GIA

Hãy để bản thân bạn có thời gian để bình tĩnh trước khi thảo luận trực tiếp với họ. Nói một cái gì đó như, 'Hôm trước trong cuộc họp, bạn đã nói một điều gì đó với tôi mà tôi cảm thấy không thoải mái và tôi muốn đưa ra để chú ý của bạn đến vấn đề này để chúng ta có thể làm việc qua nó và tránh nó không xảy ra lần nữa.' Hãy cố gắng không giảng đạt cho họ; thay vào đó, tập trung vào thiết lập ranh giới rõ ràng.

Có, việc cảo lừa có thể gây khó chịu cho người khác. Khi bạn nói xuống ai đó, thực chất bạn đang cho họ biết rằng bạn cho rằng bạn cao cấp hơn họ. Bị cảo lừa có thể khiến bạn cảm thấy nhỏ bé, và nó có thể thậm chí khiến bạn đặt dấu hỏi vào tài năng hoặc khả năng của bản thân. Nói chung, hầu hết mọi người đều thấy hành vi cảo lừa là xúc phạm, và nó có thể làm bạn cảm thấy xa lạ với người khác.

Để người khác kết thúc lời nói trước khi bạn chen ngang vào. Khi bạn cảm thấy mạnh mẽ về một điều gì đó, đôi khi dễ dàng để nói chen ngang vào lời của người khác để làm cho giọng nói của bạn được nghe. Tuy nhiên, điều này có thể khiến những người xung quanh bạn cảm thấy như bạn thực sự không lắng nghe họ, điều này có thể làm bạn tức giận. Khi bạn trò chuyện với mọi người, hãy đảm bảo họ có thể kết thúc câu của mình hoàn toàn, và đợi một sự tạm dừng trong cuộc trò chuyện trước khi bạn bắt đầu nói.

Đừng giải thích những điều mà mọi người đã biết. Bạn sẽ không luôn có thể biết được điều gì mà ai đó biết và điều gì mà họ không biết, nhưng thông thường, bạn có thể đoán được khá tốt. Ví dụ, một người có bằng tiến sĩ về kỹ thuật sinh học có lẽ không cần bạn giải thích các khái niệm sinh học cơ bản cho họ. Nếu bạn bao giờ cảm thấy không chắc chắn, chỉ cần hỏi!

• Ví dụ, bạn có thể nói, “Có lẽ bạn đã biết hết về điều này, đúng không?” hoặc, “Bạn có quen với khái niệm này không?”
• Đây là phần quan trọng: nếu ai đó nói họ quen với một cái gì đó, đừng giải thích cho họ. Những người cảo lừa đôi khi sẽ tiếp tục giải thích của họ, ngay cả khi họ đã được nói rằng họ không cần phải làm vậy.

Sử dụng một giọng điệu trung tính, thậm chí khi bạn nói chuyện với mọi người. Rất nhiều lúc, mọi người nhận biết được hành vi cảo lừa qua giọng điệu của bạn. Thông thường, một giọng điệu cảo lừa nghe như bạn đang nói xuống ai đó hoặc nói chuyện với một đứa trẻ nhỏ. Hãy cố gắng nói chuyện với mọi người như họ là người ngang hàng của bạn—điều này sẽ khiến họ cảm thấy như bạn hai người đang ở trên cùng một bức sàn.

Bạn có thể đang cố giúp, nhưng nó lại trở nên cảo lừa. Có thể bạn đề xuất chỉ dẫn cho đối tác của mình, nhưng họ đã lái xe đến địa điểm này nhiều lần trước đó. Dù bạn chỉ đang cố giúp, nhưng nó lại trở nên cảo lừa, bởi vì có thể cảm thấy như bạn đang giả định rằng đối tác của bạn không biết đường. Nếu bạn không chắc chắn liệu đối tác của bạn cần giúp đỡ hay không, hãy thử hỏi họ trước khi nhảy vào. Như vậy, sự giúp đỡ của bạn có thể hữu ích thay vì tạo cảm giác như một lời xúc phạm.

• Ví dụ, trong tình huống này bạn có thể nói, 'Tôi biết bạn đã lái xe đến đây một vài lần trước đó. Bạn cần chỉ dẫn hay đã biết đường chưa?'

Bạn có thể đang thể hiện sự tức giận một cách gián tiếp. Đôi khi, hành vi giả nhân giả nghĩa có thể tạo ra cảm giác cảo lừa. Có thể bạn đang cố gắng để đối tác của mình biết bạn đang tức giận, vì vậy bạn nói giảm người kia để cho họ biết rằng có điều gì đó không ổn. Mặc dù điều này có thể mang lại cảm giác thoải mái trong khoảnh khắc, nhưng đó không phải là cách tốt nhất để tạo ra sự giao tiếp, và nó có thể dẫn đến nhiều vấn đề hơn trong tương lai.

• Giao tiếp là chìa khóa ở đây, đặc biệt là nếu bạn bực tức về điều gì đó. Thay vì thể hiện sự tức giận một cách gián tiếp, hãy ngồi xuống với đối tác của bạn và giải thích tại sao bạn tức giận. Sau đó, hai bạn có thể thảo luận và tìm ra giải pháp cùng nhau.