Buzz
Trong quá trình tuyển dụng, có những khi những câu hỏi phỏng vấn thông thường trở nên không hiệu quả nữa. Ứng viên có thể dễ dàng chuẩn bị câu trả lời, dẫn đến việc các câu hỏi này không còn có nhiều giá trị trong việc đánh giá năng lực và phù hợp với vị trí. Bài viết này sẽ liệt kê 5 câu hỏi phỏng vấn 'mòn mỏi' mà các HR (nhân sự tuyển dụng) nên loại bỏ và đề xuất những câu hỏi thay thế hiệu quả hơn.
1. “Tại sao bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?” / “Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?”
Câu hỏi này dường như phổ biến, tuy nhiên, hiếm ứng viên nào thực sự thẳng thắn nói rằng họ không hứng thú với công việc hoặc công ty cũ. Hơn nữa, đây là một câu hỏi dễ chuẩn bị, và các ứng viên thường được khuyến khích áp dụng chiến lược “không tập trung vào bản thân” (it’s not about you). Điều này dẫn đến các câu trả lời thường giống nhau, làm mất đi ý nghĩa của câu hỏi.
Thay thế:
“Hai điều gì khiến bạn quan tâm đến vị trí này?”
“Dựa trên thông tin bạn biết về công ty chúng tôi, hai điều bạn thích nhất là gì và vì sao?”
Những câu hỏi thay thế này yêu cầu ứng viên suy nghĩ dựa trên hiểu biết của họ về công ty và công việc. Ứng viên cần phải nêu rõ và đi vào chi tiết thay vì trình bày một đoạn văn dài trừu tượng.
2. “Tại sao chúng tôi nên chọn bạn để tuyển dụng?”
Đây là một trong những câu hỏi phổ biến nhất, nhưng thường khó có được câu trả lời chất lượng. Ứng viên cần phải thể hiện sự đặc biệt của mình, dẫn đến việc họ thường chuẩn bị câu trả lời trước và trình bày theo cách “bán hàng”. Kết quả là, hầu hết các ứng viên sẽ tập trung vào điểm mạnh của họ và giá trị mà họ có thể mang lại cho công ty, không mang lại nhiều điểm mới mẻ và thú vị.
Thay thế:
Câu hỏi này khiến ứng viên phải đặt tâm trí vào tình huống ngay lập tức. Đừng mong đợi một câu trả lời sẵn có, hãy chờ đợi sự phản ứng tự nhiên từ ứng viên. Dù câu trả lời có thể không hoàn hảo nhưng nó thể hiện sự chân thành và suy nghĩ sâu sắc hơn nhiều.
3. “Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?”
Câu hỏi này được rất nhiều nhà tuyển dụng ưa chuộng, nhưng thường dẫn đến những câu trả lời cẩn trọng và nhàm chán. Ngay cả khi ứng viên thật sự trung thực, họ cũng thường chỉ đề cập đến những khuyết điểm không quan trọng đối với công việc. Dù có thể đánh giá cao sự chân thành, nhưng điều này không thực sự giúp ích trong việc đánh giá khả năng phù hợp với công việc.
Thay vì đặt câu hỏi này, bạn có thể hỏi:
“Kể về một trải nghiệm thất bại bạn từng gặp trong công việc.”
Câu hỏi này cũng có thể dễ dàng được dự đoán, nhưng lợi thế của nó là khó có thể đánh lừa. Ứng viên phải chia sẻ về một tình huống cụ thể và phải đi vào chi tiết. Mặc dù có những người giỏi storytelling có thể “lách”, nhưng có khả năng cao bạn sẽ nhận được câu trả lời chân thành hơn. Hơn nữa, việc thừa nhận lỗi lầm trong quá khứ đòi hỏi nhiều dũng cảm hơn so với việc nói về một khuyết điểm nhỏ về bản thân.
4. Bạn hình dung mình sẽ ra sao trong 5 năm tới?
Câu hỏi này nhằm đánh giá định hướng sự nghiệp và tầm quan trọng của ứng viên. Tuy nhiên, nó có thể tạo ra áp lực và dẫn đến câu trả lời không chân thành, không đáng tin cậy.
Thay vì đặt câu hỏi này, bạn có thể hỏi:
Giấc mơ lớn nhất của bạn là gì? / Những ưu tiên của bạn trong 90 ngày đầu tiên làm việc sẽ là gì?
Hai câu hỏi thay thế này mang lại góc nhìn khác biệt. “Giấc mơ lớn nhất” giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ mục tiêu và động lực của ứng viên, trong khi “ưu tiên trong 90 ngày đầu” thể hiện cách ứng viên lên kế hoạch và hành động trong tương lai gần.
5. Hãy chia sẻ về một thử thách khó khăn bạn đã vượt qua?
Câu hỏi tình huống có thể trở nên lạc hậu và nhàm chán. Ứng viên có thể chuẩn bị trước nhiều câu chuyện sẽ được “làm đẹp” để áp dụng vào bất kỳ tình huống nào. Điều này dẫn đến câu trả lời không chân thành và không đánh giá chính xác năng lực của ứng viên.
Thay thế:
Bạn đã từng phải hỗ trợ hai khách hàng cùng một lúc chưa?
Thay vì để ứng viên tự chọn tình huống, nhà tuyển dụng nên đưa ra một ví dụ cụ thể liên quan đến công việc. Ứng viên sẽ phải chia sẻ cách họ xử lý tình huống đó, thể hiện khả năng tư duy và giải quyết vấn đề thực tế.
Sử dụng những câu hỏi phỏng vấn sáng tạo và phù hợp sẽ giúp thu hút và đánh giá ứng viên hiệu quả hơn. Hãy thử áp dụng những gợi ý trong bài viết này để tạo ấn tượng tích cực với ứng viên và tìm kiếm nhân tài phù hợp cho công ty.
