Trong quá trình tuyển dụng, có những câu hỏi phỏng vấn quen thuộc không còn đem lại hiệu quả như trước. Ứng viên có thể dễ dàng dự đoán và chuẩn bị câu trả lời, điều này làm giảm tính chất đánh giá về năng lực và phù hợp với vị trí. Dưới đây là 5 câu hỏi phỏng vấn cần loại bỏ và gợi ý những câu hỏi thay thế hiệu quả hơn.
1. “Tại sao bạn muốn ứng tuyển vị trí này?” / “Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?”
Câu hỏi này có vẻ hợp lý, tuy nhiên, hiếm ứng viên nào lại thành thật nói rằng họ không thích công việc hoặc công ty cũ. Hơn nữa, đây là một câu hỏi dễ chuẩn bị, và các ứng viên thường được khuyên nên áp dụng chiến lược “không đề cập đến bản thân” (it’s not about you). Điều này dẫn đến việc câu trả lời thường na ná nhau, làm giảm đáng kể ý nghĩa của câu hỏi.
Thay thế:
“Hai điều gì khiến bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?”
“Từ những gì bạn đã tìm hiểu về công ty chúng tôi, hai điều bạn thích nhất là gì và tại sao?”
Các câu hỏi thay thế này yêu cầu ứng viên suy nghĩ dựa trên hiểu biết của họ về công ty và công việc. Họ cần phải nêu rõ và đi vào chi tiết thay vì trình bày những khía cạnh trừu tượng.
2. “Tại sao chúng tôi nên chọn bạn để tuyển dụng?”
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất, nhưng thường khó có được câu trả lời chất lượng. Ứng viên cần phải thể hiện sự đặc biệt của mình, dẫn đến việc họ thường chuẩn bị câu trả lời trước và trình bày theo cách “bán hàng”. Kết quả là, hầu hết các ứng viên sẽ tập trung vào điểm mạnh và giá trị mà họ có thể mang lại cho công ty, không mang lại nhiều điểm mới mẻ và thú vị.
Thay thế:
“Nếu được tuyển dụng, bạn nghĩ bạn có thể đóng góp điều gì cho dự án này?”
Câu hỏi cụ thể này khiến ứng viên phải suy nghĩ nhanh chóng. Thường không có câu trả lời được chuẩn bị trước, thay vào đó, bạn sẽ thấy ứng viên đang cố gắng suy nghĩ tích cực. Câu trả lời có thể không hoàn hảo như những gì họ đã chuẩn bị, nhưng nó có thể có ý nghĩa hơn nhiều.
3. “Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?”
Câu hỏi này thường được nhà tuyển dụng ưa thích, nhưng thường dẫn đến câu trả lời được chuẩn bị kỹ lưỡng và trả lời một cách “rập khuôn”. Ngay cả khi ứng viên trả lời trung thực, họ thường chỉ nói về một khuyết điểm nhỏ và không quan trọng đối với vị trí. Mặc dù bạn có thể đánh giá cao tính thẳng thắn của họ, nhưng điều này không giúp ích gì nhiều trong việc xác định liệu họ có phù hợp với công việc hay không.
Thay thế:
“Kể về một trải nghiệm bạn đã gặp thất bại trong công việc trước đây.”
Câu hỏi này cũng có thể dự đoán, nhưng lợi thế của nó là khó có thể giả mạo. Ứng viên cần phải nói về một tình huống có thể được xác minh và đòi hỏi chi tiết. Mặc dù những người kể chuyện giỏi vẫn có thể “bóp méo”, nhưng bạn có nhiều khả năng nhận được câu trả lời trung thực hơn. Hơn nữa, việc thừa nhận sai lầm trong quá khứ đòi hỏi nhiều dũng cảm hơn so với việc nói về một khuyết điểm nhỏ của bản thân.
4. Bạn hình dung bản thân mình ra sao trong 5 năm tới?
Mục tiêu của câu hỏi này là đánh giá hướng nghiệp và sự nghiêm túc của ứng viên. Tuy nhiên, nó có thể tạo áp lực và dẫn đến câu trả lời không trung thực, không đáng tin cậy.
Thay thế:
Ước mơ lớn nhất của bạn trong cuộc sống là gì? / Những ưu tiên của bạn trong 90 ngày đầu tiên làm việc là gì?
Hai câu hỏi thay thế này mở ra những góc nhìn mới. “Ước mơ lớn nhất” giúp nhà tuyển dụng hiểu được mục tiêu và động lực sống của ứng viên, trong khi “ưu tiên trong 90 ngày đầu” cho thấy cách ứng viên lập kế hoạch và hành động trong tương lai gần.
5. Hãy kể về một thử thách mà bạn đã vượt qua?
Phỏng vấn tình huống là phổ biến nhưng đôi khi trở nên đơn điệu. Ứng viên có thể chuẩn bị trước nhiều câu chuyện được “màu mè” để áp dụng cho mọi tình huống. Điều này dẫn đến câu trả lời không chân thực và không đánh giá đúng khả năng của ứng viên.
Thay thế:
Bạn đã từng phải hỗ trợ hai khách hàng cùng một lúc chưa?
Thay vì để ứng viên tự chọn tình huống, nhà tuyển dụng nên đưa ra một ví dụ cụ thể liên quan đến công việc. Ứng viên sẽ cần chia sẻ cách họ xử lý tình huống đó, thể hiện khả năng giải quyết vấn đề thực tế.
Sử dụng câu hỏi phỏng vấn sáng tạo và phù hợp sẽ giúp thu hút và đánh giá ứng viên hiệu quả hơn. Thay vì những câu hỏi “rập khuôn” quen thuộc, hãy thử áp dụng những gợi ý trong bài viết này để tạo ấn tượng mạnh mẽ với ứng viên và tìm kiếm nhân tài phù hợp cho công ty.