Buzz
Không cần chi tiêu hay trả phí, người dùng có thể đến sàn TMĐT này để hỏi ChatGPT bất kỳ điều gì.
Vào ngày 8/5, sàn TMĐT Tiki đột ngột công bố việc tích hợp ChatGPT vào nền tảng của họ. Người dùng không cần chi phí, chỉ cần tạo tài khoản Tiki là có thể sử dụng, cả trên ứng dụng và trang web.
Theo Tiki, việc tích hợp chatbot nổi tiếng này nhằm giúp khách hàng có thể trải nghiệm và sử dụng miễn phí và dễ dàng hơn. Mặc dù không cung cấp liên kết mua hàng cụ thể hoặc hỗ trợ mua sắm trên sàn TMĐT này, tính năng này có thể tăng lượng truy cập vào nền tảng nhờ vào sức hút của chatbot.
Trong thời gian gần đây, Tiki đã trải qua thời kỳ khó khăn so với các đối thủ trên thị trường TMĐT. Theo Báo cáo TMĐT Quý I/2023 từ Metric, Tiki chỉ ghi nhận 846,5 tỷ đồng doanh thu, thua xa Shopee (24.700 tỷ đồng), Lazada (7.500 tỷ đồng) và TikTok Shop (6.000 tỷ đồng).
Theo số liệu từ Metric, trong 11 tháng đầu năm 2022, doanh thu của Tiki chỉ chiếm 5% thị phần TMĐT Việt Nam, trong khi Shopee chiếm gần 73% và Lazada chiếm 20%.
Không chỉ riêng Tiki, sự lan rộng của ChatGPT trên toàn cầu đã khiến nhiều doanh nghiệp Việt Nam quyết định tích hợp nền tảng này. Ví dụ, trường Funix - thuộc Tập đoàn FPT đã cho hơn 5.000 sinh viên của mình trải nghiệm ChatGPT qua việc tích hợp vào hệ thống chat nội bộ, thậm chí không ngần ngại chi tiêu để mua gói cao cấp nhất để đạt được câu trả lời chính xác nhất từ ChatGPT.
