Câu hỏi:
Chào Mytour! Em có một modem wifi từ người khác để lại. Khi cắm dây mạng vào, tất cả các đèn đều sáng ngoại trừ đèn internet. Gọi điện thoại đến tổng đài, họ yêu cầu tên người mua mà em không biết. Mang đến tiệm, họ nói phải gọi kỹ thuật viên tới nhà vì sợ vấn đề IP động. Em không biết phải làm gì nữa. Mong Mytour giải thích tại sao đèn internet trên modem không sáng và em phải thực hiện các bước nào? Em cảm ơn.
Đèn internet trên Modem tắt, phương pháp sửa lỗi
Trả lời:
Chào bạn, chúng tôi xin cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi. Dưới đây là câu trả lời từ Mytour:
Khi đèn internet trên modem không sáng, có nhiều nguyên nhân như treo, mất cấu hình, ảnh hưởng từ thời tiết, nhiễu tín hiệu từ từ trường hoặc đơn giản là do modem bị hỏng... Tuy nhiên, bạn có thể tự xác định lỗi khi đèn internet không sáng trong một số trường hợp sau đây:
- Dây line có thể bị đứt hoặc đầu tiếp xúc bị hở (cắm không chặt). Để khắc phục, hãy kiểm tra dây và cắm chặt lại để đầu tiếp xúc với modem tốt hơn.
- Nếu các đèn vẫn không sáng, gọi tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ kỹ thuật. Hãy khai báo thông tin người dùng trong hợp đồng đăng ký nhà mạng để nhân viên tổng đài có thể xác định và hướng dẫn cấu hình modem.
- Nếu bạn muốn sử dụng modem làm bộ phát wifi, đơn giản hóa quá trình thiết lập bằng cách thiết lập địa chỉ LAN khác với địa chỉ IP mặc định của modem chính. Sau đó, tắt tính năng DHCP và cắm dây từ modem chính vào cổng LAN của modem mới.
Đó là những giải đáp cho vấn đề đèn internet không sáng. Bạn đọc có thể tham khảo để sử dụng internet an toàn và hiệu quả. Chúc bạn thành công!