Địa chỉ trung tâm bảo hành máy lạnh Panasonic [cập nhật năm 2024]

Hãng máy lạnh Panasonic là thương hiệu phổ biến với người tiêu dùng Việt Nam, mang lại các công nghệ tiên tiến và nhiều dòng sản phẩm đa dạng như máy điều hòa treo tường, máy điều hòa tủ đứng, máy điều hòa âm trần cassette và âm trần nối ống gió. Ngoài ra, hãng còn sản xuất nhiều sản phẩm đồ gia dụng và điện tử. Khi mua máy lạnh của hãng, bạn sẽ được hỗ trợ bởi trung tâm bảo hành máy lạnh Panasonic.

Tổng đài bảo hành máy lạnh Panasonic

Tổng đài dịch vụ của Panasonic là đội ngũ chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm, sẵn lòng hỗ trợ thông tin về sản phẩm, tiếp nhận phản hồi và giải đáp mọi thắc mắc về hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành, cung cấp dịch vụ sửa chữa...

Đường dây nóng hỗ trợ khách hàng:

Giờ làm việc: Thứ Hai - Chủ nhật từ 08:00 - 12:00 và 13:00 - 17:30.

Trụ sở chính của Panasonic tại Việt Nam

Một số thông tin về địa chỉ văn phòng chính của công ty, trụ sở văn phòng của Panasonic tại Việt Nam

Địa chỉ trụ sở công ty Panasonic Việt Nam:

• Công ty TNHH Panasonic Việt Nam
• Điện thoại : +84 4 3 9 550 111
• Fax : +84 4 3 9 550 144
• E-mail : [email protected]

Địa chỉ trụ sở văn phòng tại Hà Nội

• Điện thoại : +84 4 3 9 333 609/610
• Fax : +84 4 3 9 333 608/ 3 9 334 624
• E-mail : [email protected]

Địa chỉ trụ sở văn phòng tại Hồ Chí Minh

• Điện thoại : +84 8 3 8 131 001
• Fax : +84 8 3 8 131 009

Chính sách bảo hành của trung tâm dịch vụ điều hòa Panasonic

Các trường hợp mua sản phẩm chính hãng của Panasonic được bảo hành, hãy tham khảo để biết cách xử lý trước khi đưa điều hòa Panasonic đến trung tâm, các quy định để đáp ứng yêu cầu bảo hành như sau:

Khách hàng có hóa đơn do Bộ Tài chính phát hành: 

• Đối với các sản phẩm Panasonic sản xuất tại Việt Nam, thời gian bảo hành lên đến 24 tháng kể từ ngày mua và đăng ký bảo hành online, nhưng không vượt quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất.
• Bảo hành 36 tháng đối với sản phẩm Panasonic sản xuất tại Nhật Bản, không vượt quá 48 tháng kể từ ngày sản xuất
• Thời gian bảo hành 12 tháng đối với các sản phẩm khác (máy xay, bếp điện…) nhưng không vượt quá 24 tháng kể từ ngày xuất xưởng(xuất phiếu).
• Ngày mua sẽ được nơi bảo hành xác định dựa trên hóa đơn mua hoặc ngày khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử online.

Trường hợp không có hóa đơn:

• Thời gian bảo hành là 27 tháng đối với sản phẩm Panasonic sản xuất tại Việt Nam
• Bảo hành tối đa 39 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) áp dụng cho sản phẩm Panasonic sản xuất tại Nhật Bản.
• Thời hạn bảo hành là 15 tháng kể từ ngày mua (xuất phiếu) đối với các sản phẩm khác.

Thời gian bảo hành của các sản phẩm điều hòa Panasonic

Thời gian bảo hành (A/B*) Cụ thể như sau:

• A/B là số tháng tính từ khi bạn mua điều hòa (A), nhưng không được tính nếu vượt quá số tháng (B) kể từ ngày xuất xưởng.

• Thời gian bảo hành có thể được tính từ ngày mua hàng có hóa đơn GTGT hoặc ngày kích hoạt thẻ bảo hành.

• Trong trường hợp chưa đăng ký bảo hành hoặc không xuất trình được hóa đơn, thì thời gian bảo hành của bạn sẽ được tính từ ngày xuất xưởng.

Dưới đây là các trường hợp không được bảo hành (sửa chữa miễn phí)

Khi mua điều hòa Panasonic hoặc bất kỳ sản phẩm điện lạnh, điện tử nào khác của hãng Panasonic, bạn sẽ luôn được bảo hành theo chính sách quy định. Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp quý khách sẽ không được bảo hành như sau:

• Dấu X đỏ của sản phẩm bị hư hại do lắp đặt sai, vận chuyển bị va đập, sử dụng sai nguồn điện, đứt hỏng do côn trùng, động vật vào máy…
• Sản phẩm bị tác động từ bên ngoài do sấm sét, hỏa hoạn, bão lũ…
• Dấu x đỏ hoặc số máy sản phẩm trên phiếu bảo hành bị cạo sửa và không giống nhau
• Các bộ phận, linh kiện của hãng bị tháo gỡ hoặc thay thế ở những nơi không phải trung tâm bảo hành hoặc không phải là Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) của công ty TNHH Panasonic Việt Nam.

Danh sách các trung tâm bảo hành điều hòa Panasonic trên khắp cả nước

Hiện thương hiệu Panasonic đã phủ rộng khắp tất cả các thành phố lớn tại Việt Nam. Do đó, bạn có thể dễ dàng bảo hành điều hòa Panasonic và các sản phẩm khác tại nơi gần nhất.

Địa chỉ trung tâm bảo hành điều hòa Panasonic đáng chú ý tại Hà Nội

* Trung tâm bảo hành Thái Hà - 024.39429692

* Trung tâm bảo hành Việt Dũng - 024.39110206 

* Trung tâm bảo hành Phước Thạnh (Miền Bắc) - 024.36340268

* Trung tâm bảo hành Minh Hoàng - 024.38465275.

* Trung tâm bảo hành QTC - 024.36558788.

* Trung tâm bảo hành Mai Duy Huy - 024.33720671.

Địa chỉ trung tâm bảo hành Panasonic đáng chú ý tại TP. Hồ Chí Minh

* Trung tâm bảo hành Phan Dũng - 028.62955839

* Trung tâm bảo hành Việt Tuyến - 028.66520115

* Trung tâm bảo hành Thiên Khôi - 028.39309909

* Trung tâm bảo hành Phước Thạnh (Miền Nam) - 028.38229866.

*Mẫu điều hòa Panasonic nổi bật nhất mùa hè này trên Mytour

Một số điều cần lưu ý khi liên hệ trung tâm CSKH của Panasonic

*** Để sở hữu các sản phẩm điều hòa tốt nhất, hãy nhấn ngay ➡️ TẠI ĐÂY.