
Thông tin này được công bố bởi AppMagic, một đơn vị nghiên cứu thị trường. Mặc dù nhận được đánh giá thấp nhất trên Metacritic, Diablo Immortal vẫn là một nguồn thu không ngừng cho Blizzard. Mỗi ngày, tựa game trên iOS, Android và PC vẫn đạt được ít nhất 1 triệu USD từ việc bán vật phẩm ảo.
Đáng chú ý là doanh thu của Diablo Immortal giảm hơn 50% so với thời điểm mới phát hành. Trong 7 ngày đầu tiên, Blizzard thu về khoảng 2,4 triệu USD mỗi ngày. Điều này đặc biệt khi xét đến sự tranh cãi và chỉ trích từ cộng đồng game thủ, xoay quanh chiến lược tìm kiếm doanh thu từ in-app purchase trong một game miễn phí, có thể coi là một hình thức lạm dụng.Trên diễn đàn Reddit đã có một bài viết mô tả về chỉ số nhân vật trong trò chơi, giúp giảm 1% sát thương mà nhân vật chịu đựng. Để nâng cấp chỉ số này lên tối đa, người chơi sẽ phải chi tiêu... từ 40 đến 50.000 USD để mở khóa hoàn toàn. Thậm chí, trên internet còn có một trang web mô phỏng việc đổ 25 USD vào game nhiều lần chỉ để đạt được ngọc 5 sao. Quá trình này có thể khiến anh em mất hàng chục nghìn USD nếu không may mắn.Trong bối cảnh như vậy, Blizzard vẫn chưa có bất kỳ hành động nào cho thấy họ sẽ điều chỉnh giá của in-app purchase. Dĩ nhiên, nếu không muốn chi tiêu, anh em vẫn có thể lựa chọn dành thời gian để chơi game. Tuy nhiên, sự chênh lệch giữa người chơi trả tiền và những người chơi 'cày chạy', thậm chí là những người chi tiêu rất nhiều tiền để nâng cấp ngọc, có thể gây khó khăn trong việc giữ chân người chơi lâu dài.Theo báo cáo từ WCCFTech