Buzz
Với việc triển khai dịch vụ này, từ nay bạn có thể bay cùng Vietravel Airlines mà không cần phải xếp hàng chờ đợi tại sân bay, giúp bạn tiết kiệm thời gian
Bay thêm thoải mái với dịch vụ check-in trực tuyến từ Vietravel Airlines
- Dịch vụ “Web check-in” của Vietravel Airlines sẽ sẵn sàng phục vụ cho các chuyến bay nội địa từ ngày 19/04/2023. Bạn có thể tự làm thủ tục trực tuyến từ 24 tiếng đến 60 phút trước giờ khởi hành cho các chuyến bay từ Tp Hồ Chí Minh (SGN), Hà Nội (HAN), Đà Nẵng (DAD), Phú Quốc (PQC). Dịch vụ “Web check-in” sẽ được mở rộng cho các chuyến bay từ Cam Ranh (CXR) và Qui Nhơn (UIH) sau đó.
- Bạn có thể chọn chỗ ngồi theo nhu cầu của mình;
- Thẻ lên tàu trực tuyến sẽ được hệ thống của Vietravel Airlines gửi đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp sau khi hoàn tất thủ tục. Bạn có thể in hoặc lưu trữ trên các thiết bị cá nhân như IPAD/điện thoại để sử dụng cho các thủ tục tiếp theo.
- Thông tin về cửa khởi hành có thể thay đổi hoặc không hiển thị trên thẻ lên tàu trực tuyến, vì vậy vui lòng kiểm tra thông tin chính xác về cửa khởi hành trên bảng thông tin chuyến bay tại khu vực phòng chờ.
- Hành khách cần chuẩn bị sẵn thẻ lên tàu trực tuyến và có đầy đủ giấy tờ du lịch theo quy định của cơ quan chức năng:
- Nếu hành lý xách tay của bạn đáp ứng các quy định của Vietravel Airlines, bạn có thể đến trực tiếp khu vực làm thủ tục an ninh và cửa khởi hành.
- Nếu quý khách có hành lý ký gửi, hãy đến quầy “Dịch vụ Trực tuyến” tại khu vực làm thủ tục hàng không của Vietravel Airlines ít nhất 15 phút trước giờ đóng quầy để được hỗ trợ làm thủ tục gửi hành lý. Trường hợp không tuân thủ thời gian này, Vietravel Airlines sẽ không chuyên chở hành lý của quý khách.
- Cửa khởi hành sẽ đóng cửa 15 phút trước giờ khởi hành, vì vậy quý khách làm thủ tục trực tuyến cần có mặt trước thời gian trên để đảm bảo hành trình của mình.
- Nếu quý khách đến trước giờ khởi hành của chuyến bay nhưng không có mặt đúng giờ để làm thủ tục hoặc lên máy bay, vé xác nhận chỗ của quý khách sẽ không được hoàn lại hoặc thay đổi.
- Để đảm bảo an toàn cho hành khách và chuyến bay, dịch vụ “Check-in trực tuyến” không được áp dụng đối với những hành khách thuộc các danh sách sau đây:
+ Hành khách có nhu cầu sử dụng các dịch vụ/hỗ trợ đặc biệt;
+ Hành khách không được chấp nhận hoặc bị từ chối lên máy bay;
+ Hành khách đang mang thai;
+ Hành khách đi kèm với Trẻ sơ sinh:
+ Trẻ em sinh thường, từ 07 ngày đến dưới 02 tuổi, hoặc
+ Trẻ sơ sinh cần được chăm sóc trong lồng kính hoặc trẻ sinh mổ phải từ 14 ngày đến dưới 02 tuổi.
- Khi hành khách muốn thay đổi hành trình/ngày bay/tên/hủy vé/thêm dịch vụ,... sau khi đã làm thủ tục trực tuyến (check-in online), vui lòng liên hệ tổng đài/phòng vé/đại diện hãng tại sân bay để hỗ trợ hủy “check-in online”. Các thay đổi sẽ áp dụng theo điều kiện của vé ban đầu.
- Những hành khách này vui lòng liên hệ với nhân viên của Vietravel Airlines tại quầy dịch vụ hàng không để làm thủ tục.
HƯỚNG DẪN CHI TIẾT VỀ CÁCH THỰC HIỆN CHECK-IN TRỰC TUYẾN KHI BAY VỚI VIETRAVEL AIRLINES
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ check-in trực tuyến của Vietravel Airlines hoặc có nhu cầu đặt vé máy bay giá tốt trên mọi hành trình, hãy liên hệ ngay tổng đài 1900 2083 của Mytour để được tư vấn và hỗ trợ thông tin kịp thời.
Thứ Năm, ngày 20/04/2023 lúc 15:23
