Theo đó, người dùng sẽ không thể truy cập bất kỳ dịch vụ của Apple ngoại trừ iCloud trên các thiết bị chạy phiên bản phần mềm cũ này:
- iOS 11 đến iOS 11.2.6
- macOS 10.13 đến macOS 10.13.3
- watchOS 4 đến watchOS 4.2.3
- tvOS 11 đến tvOS 11.2.6
Trong một tài liệu nội bộ, Apple thông báo rằng những người dùng bị ảnh hưởng sẽ nhận thông báo nhắc họ cập nhật thiết bị lên phiên bản phần mềm mới hơn.
“Nhà Táo” không giải thích lý do tại sao hầu hết các dịch vụ của họ sẽ ngừng hoạt động trên các phiên bản phần mềm cũ này, được phát hành từ cuối năm 2017 đến đầu năm 2018, nhưng động thái này sẽ chỉ ảnh hưởng đến một số ít người dùng. Ví dụ, vào giữa tháng 2, Apple cho biết chỉ có 8% iPhone đang chạy phiên bản thấp hơn hoặc bằng 11.
Apple mang đến nhiều dịch vụ đa dạng như Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+, Apple Fitness+, Apple News+ và nhiều dịch vụ khác.