Số điện thoại hotline của tổng đài HSBC giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ. Việc nắm rõ số điện thoại hỗ trợ khách hàng giúp bạn nhanh chóng tiếp cận dịch vụ trong các tình huống khẩn cấp. Xem thêm chi tiết về số hotline HSBC cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, khách hàng ưu tiên Premier và các phương thức liên hệ ngân hàng qua bài viết dưới đây.
Thông tin cơ bản về HSBC
HSBC (The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited) là tập đoàn tài chính quốc tế hoạt động tại 63 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu. Với hơn 150 năm kinh nghiệm, HSBC đã trở thành một trong những tên tuổi hàng đầu trong ngành ngân hàng tại Việt Nam.
Ngân hàng HSBC hiện cung cấp nhiều sản phẩm tài chính như: tài khoản thanh toán, dịch vụ tiền gửi, thẻ tín dụng, chuyển tiền quốc tế và nhiều dịch vụ tài chính khác. Để hỗ trợ khách hàng toàn diện, ngân hàng đã thiết lập tổng đài HSBC, giúp khách hàng dễ dàng kết nối và giải đáp mọi thắc mắc một cách hiệu quả.
Số tổng đài HSBC dành cho khách hàng cá nhân
Khi gặp vấn đề với dịch vụ ngân hàng điện tử của HSBC như Internet Banking, Mobile Banking, hay các dịch vụ khác, tổng đài HSBC dành cho cá nhân sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng và hiệu quả. Để liên hệ, bạn có thể gọi đến các số điện thoại chính thức dưới đây:
- Hotline hỗ trợ HSBC miền Nam: (84 28) 37 247 247
- Hotline hỗ trợ HSBC miền Bắc: (84 24) 62 707 707
Cách liên hệ tổng đài HSBC dành cho thẻ tín dụng
Với thẻ tín dụng HSBC, bạn sẽ được hưởng các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt qua số tổng đài tín dụng. Đây là kênh chăm sóc khách hàng của HSBC giúp bạn xử lý các vấn đề như kiểm tra giao dịch nghi ngờ, mở khóa thẻ, hoặc điều chỉnh hạn mức tín dụng. Để nhận hỗ trợ nhanh chóng, hãy gọi đến hotline dưới đây:
- Hotline tổng đài tín dụng HSBC hoạt động 24/7: (84 28) 37 247 248
Để việc liên hệ trở nên dễ dàng và hiệu quả, việc sử dụng điện thoại chất lượng là rất quan trọng. Dưới đây là các mẫu điện thoại OnePlus nổi bật đang được ưa chuộng tại Mytour mà bạn có thể tham khảo:
Tổng đài HSBC dành cho khách hàng ưu tiên Premier
Khách hàng ưu tiên Premier của HSBC được hưởng những ưu đãi và dịch vụ đặc biệt, bao gồm việc hỗ trợ qua tổng đài dành riêng cho khách hàng Premier. Khi gọi đến tổng đài này, mọi yêu cầu và câu hỏi của bạn sẽ được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất:
- Hotline HSBC cho khách hàng ưu tiên Premier: (84 28) 37 247 666
Số điện thoại tổng đài HSBC tại các chi nhánh trên toàn quốc
Ngân hàng HSBC hiện có hơn 14 chi nhánh và phòng giao dịch ở các thành phố lớn của Việt Nam. Mỗi chi nhánh có số điện thoại riêng để khách hàng có thể dễ dàng nhận hỗ trợ từ ngân hàng tại khu vực gần nhất khi cần.
Tổng đài HSBC tại chi nhánh Hà Nội
Tại Hà Nội, có 5 chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng HSBC. Các chi nhánh này phân bố ở các quận chính như Hoàn Kiếm, Ba Đình, Thanh Xuân,... Dưới đây là thông tin liên hệ của một số chi nhánh tại Hà Nội để bạn tham khảo:
- PGD Phan Chu Trinh - Hoàn Kiếm: (84 24) 3933 3189.
- PGD Giảng Võ - Ba Đình: (84 24) 6270 7707.
- PGD Lê Đức Thọ - Nam Từ Liêm: (84 24) 3227 2040.
- PGD Lê Văn Lương - Thanh Xuân: (84 24) 3933 3189.
Số điện thoại tổng đài HSBC tại TP. Hồ Chí Minh
TP. Hồ Chí Minh là nơi HSBC có nhiều chi nhánh và phòng giao dịch. Các chi nhánh được phân bố ở các quận như Quận 1, Quận 11, Quận 7, Bình Thạnh, Phú Nhuận,... Dưới đây là danh sách số tổng đài của các chi nhánh HSBC tại TP. Hồ Chí Minh:
- Chi nhánh Metropolitan – Quận 1: (84 28) 3724 7247
- Chi nhánh Lê Đại Hành – Quận 11: (84 28) 3724 7247
- PGD Nguyễn Văn Trỗi – Phú Nhuận: (84 28) 3829 2288
- PGD Thảo Điền – Quận 2: (84 28) 3829 2288
- PGD Điện Biên Phủ – Bình Thạnh: (84 28) 3829 2288
- PGD Phường 8 – Phú Nhuận: (84 28) 3829 2288
Tổng đài HSBC tại các chi nhánh khác
HSBC cũng có các chi nhánh tại Đà Nẵng và Bình Dương ngoài các thành phố lớn, nhằm mang lại dịch vụ khách hàng thuận tiện hơn. Nếu bạn đang sinh sống hoặc làm việc ở những khu vực này, dưới đây là số hotline để liên hệ:
- Hotline HSBC Chi nhánh Đà Nẵng: (84 24) 3933 3189
- Hotline HSBC Chi nhánh Bình Dương: (84 28) 3829 2288
Các phương thức liên hệ miễn phí với tổng đài HSBC
Ngoài số tổng đài, HSBC cung cấp nhiều phương thức liên hệ khác để đảm bảo bạn có thể nhận hỗ trợ nhanh chóng và tiện lợi nhất. Dưới đây là 3 cách liên hệ dịch vụ khách hàng khác của HSBC mà bạn có thể tham khảo.
Liên hệ trực tuyến qua trang web
HSBC cung cấp nhiều cách liên hệ trực tuyến trên trang web chính thức tại hsbc.com.vn, giúp bạn dễ dàng nhận hỗ trợ mà không cần gọi điện hay đến chi nhánh. Trang web của ngân hàng bao gồm các tiện ích như gửi tin nhắn, điền biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp (FAQ).
Liên hệ với tổng đài HSBC qua email
Một cách liên hệ tiện lợi khác với HSBC là thông qua email. Việc gửi thư điện tử giúp bạn gửi yêu cầu, câu hỏi, hoặc phản hồi một cách nhanh chóng mà không cần phải đợi lâu. Dưới đây là thông tin chi tiết về cách gửi email đến ngân hàng, phân theo loại khách hàng:
- Khách hàng cá nhân: [email protected]
- Khách hàng Premier: [email protected]
Điền thông tin vào mẫu thư trực tuyến của HSBC
Trên trang web chính thức của HSBC, bạn có thể tìm thấy các mẫu thư trực tuyến để gửi phản hồi, yêu cầu hoặc khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả. Chỉ cần điền thông tin vào các biểu mẫu tương ứng theo nhu cầu của bạn:
- Thư thắc mắc/Khiếu nại/Phản hồi: https://www.hsbc.com.vn/vi-vn/forms/contact-us/
- Thư khen ngợi nhân viên: https://www.hsbc.com.vn/vi-vn/forms/compliments/
Dưới đây là thông tin về số hotline và các cách liên hệ với tổng đài HSBC. Biết rõ số điện thoại chăm sóc khách hàng của HSBC và các phương thức liên hệ khác sẽ giúp bạn kết nối dễ dàng và nhận được sự hỗ trợ tận tình. Hãy truy cập Mytour thường xuyên để không bỏ lỡ những thông tin hữu ích khác.