Lỗi mất âm thanh trên Android, iPhone là điều khiến người dùng cảm thấy khó chịu khi không thể liên lạc với bạn bè, người thân khi điện thoại không kêu được.
Khám phá vấn đề: điện thoại bị mất âm thanh, không nghe được
Cùng tìm hiểu các biện pháp khắc phục khi điện thoại mất âm thanh khi có cuộc gọi đến, theo những phương án sau đây:
1. Khởi động lại thiết bị
Bước đầu tiên khi điện thoại gặp vấn đề mất âm thanh, không nghe chuông cuộc gọi đến là khởi động lại thiết bị. Việc này giúp làm mới hệ thống và khắc phục tình trạng mất âm thanh hiệu quả.
2. Kiểm tra sim trên điện thoại
Lý do khiến Android, iPhone mất âm thanh, không nghe được chuông cuộc gọi có thể xuất phát từ lỗi trên bộ phận Sim. Hãy thử thay sim mới để kiểm tra tình trạng này.
- Đổi sim và kiểm tra xem vấn đề có tiếp tục không.
+ Nếu vẫn mất âm thanh và không nghe được chuông cuộc gọi, có thể sim của bạn đã hỏng.
+ Nếu cuộc gọi vẫn bình thường, điện thoại của bạn có vấn đề phần cứng như tiếp nhận sim, loa thoại...
3. Khôi phục cài đặt gốc thiết bị
Sau khi xác định nguyên nhân khiến điện thoại mất âm thanh, không nghe chuông cuộc gọi đến là do thiết bị, chúng ta sẽ thực hiện khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra vấn đề là phần cứng hay phần mềm.
- Cách khôi phục cài đặt gốc trên Android.
- Cách khôi phục cài đặt gốc trên iPhone.
Nếu bạn cần gọi điện ngay lập tức nhưng điện thoại mất âm thanh, kết nối với tai nghe hỗ trợ microphone để thực hiện cuộc gọi khi cần thiết.
5. Mang điện thoại đến bảo hành
Nếu các giải pháp trước đó không khắc phục được tình trạng mất âm thanh, không nghe chuông cuộc gọi đến, điều này có thể là do bộ phận phần cứng hỏng. Hãy đưa điện thoại đến trung tâm bảo hành để nhận hỗ trợ và tư vấn sửa chữa kịp thời.
Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu về cách khắc phục lỗi mất âm thanh, không nghe được chuông cuộc gọi đến. Tình trạng này có thể làm bạn bực bội khi cần liên lạc với người khác.
https://Mytour.vn/dien-thoai-bi-mat-am-thanh-khong-nghe-duoc-chuong-cuoc-goi-den-24035n.aspx
Ngoài ra, để khắc phục vấn đề Bluetooth bị lỗi trên điện thoại, hãy tham khảo bài viết hữu ích từ Mytour.vn để nắm rõ nguyên nhân và cách sửa một cách chính xác nhất.
