Nhiều người dùng hiện nay gặp phải tình trạng điện thoại Samsung không bắt được sóng, sóng yếu hoặc mất kết nối, và không biết cách xử lý. Vậy nguyên nhân nào gây ra sự cố này? Có biện pháp nào để khắc phục vấn đề này ngay tại nhà? Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời, hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây!
Các dấu hiệu nhận biết điện thoại Samsung mất sóng
Dưới đây là một số biểu hiện cho thấy điện thoại Samsung bị mất sóng:
- Biểu tượng sóng trên màn hình không xuất hiện: Đây là dấu hiệu dễ nhận ra nhất. Nếu biểu tượng sóng bị gạch ngang hoặc biến mất, điều này cho thấy điện thoại đang gặp phải tình trạng mất sóng.
- Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi: Khi điện thoại Samsung bị mất sóng, người dùng không thể gọi đi hay nhận cuộc gọi đến.
- Không thể gửi và nhận tin nhắn: Giống như với cuộc gọi, khi mất sóng, việc gửi và nhận tin nhắn cũng bị ảnh hưởng.
- Dữ liệu di động không hoạt động: Nếu bạn đã bật 3G/4G nhưng không thể sử dụng, đây là dấu hiệu của mất sóng.
- Thông báo 'Không có dịch vụ/tín hiệu': Một số dòng điện thoại Samsung có thể hiển thị thông báo 'Không có dịch vụ' hoặc 'Không có tín hiệu', giúp người dùng nhận diện lỗi sóng.

Nếu bạn đang gặp phải một trong các tình trạng trên, rất có thể điện thoại của bạn đang gặp phải lỗi mất sóng. Để sửa chữa hiệu quả, bạn cần phải xác định nguyên nhân chính gây ra vấn đề này.
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mất sóng khi nghe gọi trên điện thoại
Khi bạn muốn gọi điện hoặc nhận cuộc gọi nhưng điện thoại lại không có sóng, điều này sẽ khiến bạn gặp khó khăn và ảnh hưởng đến công việc. Vậy nguyên nhân gây ra tình trạng mất sóng khi nghe gọi trên điện thoại là gì? Và cách khắc phục hiệu quả như thế nào?
Trong bài viết này, Điện Thoai Vui sẽ chia sẻ một số mẹo giúp bạn tự khắc phục tình trạng này trước khi mang máy đến trung tâm sửa chữa để nhận tư vấn về việc sửa main ic sóng điện thoại hoặc thay ic sóng điện thoại chất lượng.
Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị mất sóng
Trên thực tế, việc điện thoại Samsung bị mất sóng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Một số nguyên nhân phổ biến mà bạn có thể gặp phải gồm:
- Điện thoại nằm trong khu vực sóng yếu hoặc không ổn định.
- SIM trong máy bị lỗi hoặc không được cắm đúng cách.
- Chế độ Máy bay vô tình được bật trên điện thoại.
- Xung đột phần mềm do cập nhật hệ điều hành không tương thích.
- Hư hỏng phần cứng của thiết bị dẫn đến mất sóng.
- Sự cố từ nhà mạng cung cấp dịch vụ.

Việc xác định nguyên nhân chính xác giúp bạn tiết kiệm thời gian sửa chữa. Để không mất quá nhiều công sức, bạn có thể tham khảo phần tiếp theo.
Hướng dẫn khắc phục lỗi mất sóng, sóng yếu trên điện thoại Samsung
Dưới đây là một số cách bạn có thể áp dụng để khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị mất sóng hoặc sóng yếu ngay tại nhà, trước khi quyết định mang máy đến các trung tâm sửa chữa:
Di chuyển đến khu vực có sóng mạnh hơn
Ở những nơi như đồi núi, biển xa, rừng sâu, hoặc thậm chí trong các không gian kín như thang máy, tầng hầm, chung cư… Sóng sẽ bị cản trở bởi các vật thể xung quanh, khiến khả năng thu sóng giảm và gây mất sóng hoàn toàn.

Giải pháp duy nhất lúc này là bạn cần di chuyển đến một khu vực có không gian rộng và thoáng để đảm bảo các cuộc gọi và tin nhắn được ổn định hơn.
Khởi động lại thiết bị
Không chỉ khi mất sóng, mà với hầu hết các vấn đề điện thoại thường gặp, bạn có thể thử khởi động lại thiết bị. Việc này giúp giải quyết các xung đột phần mềm và giúp điện thoại hoạt động ổn định hơn, đồng thời cũng có thể khắc phục lỗi mất sóng.
Kiểm tra và tắt chế độ máy bay
Nếu điện thoại Samsung của bạn bị mất sóng, hãy kiểm tra xem máy có đang ở chế độ máy bay hay không. Khi chế độ máy bay được bật, tính năng thu sóng sẽ bị vô hiệu hóa, dẫn đến tình trạng mất sóng mà người dùng không nhận ra.

Để khắc phục vấn đề, bạn chỉ cần tắt chế độ máy bay và chờ một lát, sau đó điện thoại sẽ có thể nghe gọi bình thường trở lại.
Kiểm tra và thay SIM nếu cần
Khi SIM gặp sự cố như hư hỏng hoặc bị lệch, điện thoại sẽ không nhận SIM, gây mất sóng. Hãy tháo SIM ra, điều chỉnh lại và lắp vào đúng cách. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn có thể thử thay SIM khác để kiểm tra.

Nếu thiết bị của bạn có sóng bình thường nhưng không thể sử dụng, có thể lỗi đến từ SIM. Bạn hãy liên hệ với nhà mạng cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu đã thay SIM mới mà vẫn không có sóng, vấn đề có thể xuất phát từ khe SIM. Trong trường hợp này, bạn cần mang máy đến các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để khắc phục.
Cập nhật phần mềm hệ điều hành
Cập nhật phần mềm hệ thống là việc cài đặt phiên bản mới nhất của hệ điều hành, giúp người dùng sửa các lỗi hiện có và bổ sung tính năng mới từ nhà sản xuất. Việc này cũng đảm bảo rằng thiết bị của bạn hoạt động ổn định và an toàn hơn.

Vì vậy, khi gặp phải lỗi mất sóng, bạn cũng có thể thử cập nhật phần mềm hệ thống để khắc phục vấn đề này.
Điện thoại Samsung bị mất sóng do lỗi phần cứng
Một trong những nguyên nhân gây mất sóng có thể đến từ lỗi phần cứng của điện thoại, đặc biệt là hư hỏng main IC sóng hoặc anten sóng. Các dấu hiệu thường gặp là:
- Điện thoại chỉ có thể bắt sóng khi ở gần nguồn phát wifi, và sóng sẽ yếu dần khi di chuyển ra xa.
- Biểu tượng sóng trên màn hình không ổn định, lúc có lúc không.
- Mặc dù cột sóng đầy, bạn vẫn không thể thực hiện cuộc gọi hay gửi tin nhắn.
- Khi liên lạc, tín hiệu liên tục bị ngắt quãng và không ổn định.

Khi gặp sự cố hư hỏng phần cứng như main IC sóng hoặc anten sóng, người dùng không thể tự sửa chữa tại nhà. Cách tốt nhất là mang thiết bị đến các trung tâm sửa chữa uy tín để thay thế các bộ phận hư hỏng.
Lựa chọn điện thoại quốc tế thay vì máy xách tay
Máy xách tay thường được gọi là máy Lock. Những thiết bị này thường gặp phải tình trạng mất sóng sau khi mở khóa, do nhà mạng đã giới hạn các băng tần sóng chỉ cho phép sử dụng với một mạng duy nhất.
Việc mở khóa máy thường dẫn đến sự cố mất sóng. Để khắc phục, bạn có thể cài đặt lại phần mềm hoặc tìm bản cài khác cho thiết bị. Tuy nhiên, việc thay thế máy Lock bằng những chiếc điện thoại quốc tế sẽ giúp sóng ổn định và chất lượng hơn.
Bạn cũng có thể mở khóa mạng cho các thiết bị Android và iPhone bằng cách sử dụng sim ghép.
Sửa chữa phần cứng cho điện thoại
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà vẫn không thể khắc phục tình trạng mất sóng, rất có thể vấn đề xuất phát từ chân sóng trong Main IC, gây hỏng hóc cho điện thoại. Lúc này, bạn không nên tự ý sửa chữa tại nhà mà cần đưa máy đến các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa chữa main IC sóng hoặc anten sóng.
Lỗi hư main IC sóng, hư anten sóng điện thoại
Lỗi hư main IC sóng hoặc anten sóng là nguyên nhân khiến người dùng gặp nhiều phiền toái. Đây cũng là nguyên nhân phổ biến khiến điện thoại Samsung bị mất sóng.
Nhận diện điện thoại hư anten sóng hoặc main IC sóng
Dưới đây là một số dấu hiệu để nhận biết điện thoại bị hư anten sóng hoặc main IC:
- Dấu hiệu hư anten sóng có thể là bạn chỉ bắt được sóng khi đặt gần nguồn phát wifi, và tín hiệu sẽ yếu dần khi bạn di chuyển xa khỏi nguồn phát.
- Cột sóng trên màn hình điện thoại lúc thì mất sóng hoàn toàn, lúc lại đầy sóng nhưng không ổn định.
- Biểu tượng sóng đầy nhưng người dùng lại không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn.
- Trong quá trình gọi điện, tín hiệu liên tục bị ngắt quãng hoặc chập chờn.
- Biểu tượng sóng điện thoại mất hoàn toàn, không có tín hiệu sóng.
Trên đây chỉ là những dấu hiệu phổ biến, còn một số dấu hiệu khác mà bạn cũng cần lưu ý.
Cách khắc phục lỗi điện thoại hư main IC sóng nhanh chóng và hiệu quả
Lỗi hư main IC sóng và anten sóng thuộc về phần cứng, vì vậy không thể khắc phục nhanh chóng tại nhà. Để sửa chữa hiệu quả, bạn nên mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để thay main IC sóng hoặc anten sóng mới.
Khắc phục tình trạng điện thoại mất sóng, không có dịch vụ - Mytour TV
Địa chỉ sửa lỗi mất sóng trên Samsung uy tín
Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn chưa khắc phục được tình trạng mất sóng trên điện thoại Samsung, đã đến lúc bạn nên tìm đến một cửa hàng sửa chữa uy tín để giải quyết vấn đề.
Mytour là một trong những trung tâm sửa chữa điện thoại hàng đầu hiện nay. Với hơn 25 chi nhánh tại các tỉnh thành và nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, Mytour tự tin sẽ là địa chỉ uy tín để bạn gửi gắm chiếc điện thoại của mình. Dưới đây là những lý do bạn nên chọn Mytour:
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tâm và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Linh kiện thay thế cho Samsung có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng và chính hãng.
- Giá cả hợp lý, cạnh tranh và cam kết không phát sinh thêm chi phí.
- Thời gian sửa chữa nhanh chóng, chỉ mất từ 30 phút đến 1 giờ tùy tình trạng máy.
- Chính sách bảo hành dài hạn, minh bạch và rõ ràng với khách hàng.

Với những lợi ích trên, Mytour sẽ là một sự lựa chọn đáng tin cậy để bạn sửa chữa điện thoại. Nếu bạn có nhu cầu, đừng ngần ngại liên hệ với nhân viên cửa hàng để đặt lịch sửa chữa sớm nhất nhé!
Kết luận
Bài viết đã tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục lỗi điện thoại samsung bị mất sóng mà bạn có thể thực hiện tại nhà. Hy vọng thông tin từ Mytour sẽ hữu ích cho bạn. Đừng quên chia sẻ bài viết này cho bạn bè nếu thấy hay nhé!