Doanh số xe ô tô giảm mạnh, các hãng và đại lý đang đối mặt với nhiều khó khăn trong bối cảnh dịch Covid-19.

Dịch Covid-19 kéo dài, tình hình kinh tế khó khăn, làm suy giảm nhu cầu mua xe hơi, đẩy thị trường ô tô vào tình trạng u ám. Đây là thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp trong ngành.

Doanh số kinh doanh của các hãng xe và đại lý đang chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch Covid-19. (Nguồn ảnh: Internet)

Dịch Covid-19 tái phát mạnh mẽ, làm gia tăng sự phức tạp của tình hình dịch bệnh ở nhiều địa phương, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhiều mặt hàng, trong đó có xe ô tô. Trong thời gian qua, doanh số xe hơi liên tục giảm sút đáng kể.

Trong tình hình này, để duy trì doanh số kinh doanh đến cuối năm là một thách thức lớn, yêu cầu các hãng xe và đại lý phải tìm ra biện pháp để hồi phục.

Đồng loạt giảm giá mạnh để thu hút khách hàng.

Thị trường xe hơi Việt Nam đối mặt với nhiều thách thức khi dịch bệnh kéo dài, doanh nghiệp gặp khó khăn, người lao động thất nghiệp, thu nhập giảm,... Dẫn đến nhu cầu mua xe giảm sút mạnh. Mặc dù các hãng xe, đại lý giảm giá rộng rãi nhưng doanh số vẫn giảm mạnh. Trong tháng 5, doanh số ô tô trên toàn thị trường giảm tới 15% so với tháng 4 và tiếp tục giảm 8% so với tháng 5 vào tháng 6.

Nhiều mẫu xe đang gặp khó khăn trong tháng 6.

Để thu hút khách hàng và duy trì doanh số trong tháng 7, các hãng xe, đại lý phải giảm giá sâu hơn, tặng thêm nhiều ưu đãi. Ví dụ, một số mẫu xe của Kia giảm gần 80 triệu đồng/xe, Civic giảm từ 60-150 triệu đồng/xe, Peugeot giảm hơn 100 triệu đồng/xe, Mitsubishi Pajero Sport sản xuất năm 2020 giảm từ 100-120 triệu đồng và BMW giảm 180-200 triệu đồng mỗi xe...

Honda CR-V ưu đãi 100% lệ phí trước bạ cho khách mua xe trong tháng 7.

Nhiều hãng xe cũng ưu đãi 100% lệ phí trước bạ cho một số dòng xe, như Kia Cerato, Honda CR-V, VinFast Fadil,... Mitsubishi hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ, Toyota Vios được hỗ trợ lệ phí trước bạ 30 triệu đồng.

Nhiều hãng xe và đại lý tung ra nhiều gói quà tặng, ưu đãi phụ kiện trị giá lớn. Khách hàng đặc biệt yêu thích các gói bảo hiểm xe, nâng cấp xe, thiết bị lọc không khí hoặc thiết bị khử mùi trong mùa dịch.

Ngoài các ưu đãi khác như: tặng bảo hiểm vật chất 2 năm, gói nâng cấp xe trị giá 50 triệu đồng hoặc chính sách mua xe trả góp đơn giản, không cần chứng minh thu nhập,... đại lý ô tô cũng áp dụng những biện pháp này để kích thích khách hàng đầu tư trong thời kỳ khó khăn này.

Thay đổi linh hoạt chính sách bán hàng

Để bảo vệ lực lượng lao động và giữ chân khách hàng trong thời gian dịch, nhiều hãng, đại lý ô tô đã phải điều chỉnh lại hoạt động kinh doanh, đưa ra nhiều chiến lược mới và chăm sóc khách hàng. Bán hàng trực tuyến trở thành hình thức chính để đảm bảo an toàn.

Theo khảo sát, một số đại lý xe đã tạm ngừng bán hàng tại showroom để phòng chống dịch Covid-19. Thay vào đó, họ chăm sóc khách hàng qua kênh online như trang web và mạng xã hội, cung cấp chính sách ưu đãi hấp dẫn.

VinFast đang ưu đãi 100% lệ phí trước bạ và hỗ trợ lái thử xe, ký hợp đồng tại nhà.

Các hãng xe lớn cũng điều chỉnh chính sách bán hàng để duy trì hoạt động kinh doanh một cách linh hoạt và hiệu quả.

VinFast đã tổ chức dịch vụ lái thử xe, ký hợp đồng tại nhà và hỗ trợ duyệt hạn mức vay online cho khách mua xe trả góp ngay khi dịch Covid-19 tái phát, giúp khách hàng mua xe một cách tiện lợi và an toàn.

Mercedes và Ford Việt Nam đã triển khai showroom online để khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu thông tin về xe và mua hàng từ xa. Suzuki cũng hỗ trợ bán hàng online và chăm sóc khách hàng tại nhà, cùng các ưu đãi hấp dẫn.

Suzuki Việt Nam hỗ trợ đại lý thực hiện bán hàng online và chăm sóc khách hàng tại nhà. Khách hàng mua ô tô được hỗ trợ từ 15-29 triệu đồng tiền mặt và nhận gói ưu đãi bảo hiểm vật chất xe và quà tặng giá trị.

Mazda CX-5 hiện đang có chương trình ưu đãi 32 triệu đồng nhằm kích cầu doanh số.

Dự báo trong tương lai, có thể sẽ có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn hơn từ các hãng, đại lý ô tô nhằm kích thích thị trường.

Tuy nhiên, việc áp dụng các biện pháp giãn cách khác nhau tại các địa phương để phòng chống dịch Covid-19 có thể ảnh hưởng đến doanh số bán xe tăng trưởng trong quý III.