
Facebook lo lắng về tính năng riêng tư ATT trên iOS 14.5. Sau tất cả các biện pháp chống lại Apple, từ quảng cáo trên báo đến chiến dịch video thuyết phục người dùng cho phép ứng dụng xã hội theo dõi, trong buổi công bố doanh thu quý III năm 2021, ảnh hưởng thực tế của nút “Ask App Not To Track” trên iPhone đã được tạo ra khá rõ ràng.
Mark Zuckerberg cá nhân đổ lỗi cho App Tracking Transparency về doanh thu và tăng trưởng quý III năm 2021 của Facebook không đạt được kỳ vọng ban đầu: “Như dự đoán, chúng tôi đã phải chịu ảnh hưởng về doanh thu trong quý này, một phần là do những thay đổi từ Apple. Những thay đổi này đã ảnh hưởng tiêu cực đến kinh doanh của Facebook, nhưng quan trọng hơn là hàng triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng bị tác động trong một thời điểm khó khăn. Sheryl (Sandberg, giám đốc vận hành) và Dave (Fischer, giám đốc doanh thu) sẽ thảo luận thêm về điều này, nhưng tóm lại, chúng tôi hy vọng sẽ vượt qua những khó khăn này với các khoản đầu tư đang triển khai hôm nay.”
Một lần nữa, vấn đề về “thay đổi bảo mật của iOS ảnh hưởng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ” lại trở thành đề tài nóng bỏng, anh em có cảm thấy quen thuộc không?
Theo Zuckerberg, tính năng ATT của iOS đang làm cho “kinh doanh điện tử và thu hút khách hàng trên internet trở nên ít hiệu quả hơn.” Tuy nhiên, theo CEO này, Facebook vẫn có khả năng kiếm lời từ môi trường thương mại điện tử mới, dưới tác động của các tính năng bảo mật và riêng tư trên hệ sinh thái iPhone, khi “các giải pháp giúp doanh nghiệp nhỏ mở cửa hàng ngay trong phạm vi các ứng dụng của chúng tôi trở nên hấp dẫn.”
Tương tự như Zuckerberg, Sheryl Sandberg, giám đốc vận hành của Facebook, cũng chỉ trích Apple về các quy định bảo mật mới, cho rằng tính năng ATT cố tình làm giảm nguồn thu của Facebook trong khi mở rộng doanh thu quảng cáo của riêng họ.
Trong bối cảnh Facebook đối mặt với nhiều thông tin rò rỉ và hình ảnh mạng xã hội này phản xã hội, gây hại cho cộng đồng với thuật toán gian lận để tăng tương tác người dùng, mạng xã hội lớn nhất thế giới chỉ trích Apple vì ảnh hưởng đến doanh thu của họ. Sandberg cho biết: “Nếu không có các thay đổi về quyền riêng tư trong iOS 14, chắc chắn chúng tôi đã có tăng trưởng doanh thu trong quý III.”
Quay lại cuộc chiến giữa Facebook và Apple.
Một trong những tài liệu bị rò rỉ mô tả cách Facebook cố gắng thu hút đối tượng người dùng trẻ tuổi, thậm chí cả những người dưới độ tuổi vị thành niên, với chiến lược thu hút người dùng mới và giữ chân người dùng hiện tại. Zuckerberg thậm chí xem iMessage của Apple là đối thủ trực tiếp, đe dọa đến sự phổ biến của Messenger.Về phần của Apple, họ đã nhiều lần nhấn mạnh rằng ATT chỉ là một tính năng mang lại sự lựa chọn riêng tư, giúp người dùng kiểm soát cuộc sống trực tuyến của họ. Sau khi ATT được giới thiệu, Apple đã đề cập trong một đoạn video được đăng trên YouTube: “Một số ứng dụng tích hợp tracker đã thu thập nhiều dữ liệu hơn cần thiết, dữ liệu này sau đó được chia sẻ với bên thứ ba hoặc các công ty thu thập dữ liệu cá nhân. Điều này đã diễn ra từ rất lâu mà không có sự đồng ý của người dùng. Dữ liệu của bạn đang bị bán và bạn đã trở thành sản phẩm.”Trước đây, CEO Tim Cook cũng đã lên tiếng chỉ trích Facebook, đặc biệt là trong bài diễn thuyết mở đầu một hội nghị về quyền riêng tư diễn ra vào đầu năm nay. Ông nói: “Nếu một doanh nghiệp được xây dựng từ việc lừa dối khách hàng, từ việc thu thập dữ liệu cá nhân, từ những lựa chọn mà chúng ta không có quyền kiểm soát, thì nó không xứng đáng được khen ngợi. Nó cần phải thay đổi.”Theo MacRumors