1. Đồng hồ thông minh không hiển thị màn hình do hết pin
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến đồng hồ thông minh không hiển thị màn hình là do hết pin. Việc sử dụng liên tục trong thời gian dài và quên sạc pin có thể dẫn đến tình trạng này. Tuy nhiên, cũng có thể do sạc của đồng hồ thông minh bị hỏng, khiến cho pin không thể sạc nhưng người dùng không nhận biết được.
Vì vậy, khi gặp tình trạng đồng hồ thông minh không hiển thị màn hình, người dùng cần sạc pin cho thiết bị ngay. Hãy kiểm tra xem có biểu tượng sạc (charging) trên màn hình không, nếu không xuất hiện, có thể sạc đang gặp sự cố. Hãy thử sử dụng một bộ sạc khác để kiểm tra.
Sau khoảng 15 - 30 phút sạc, hãy thử bật lại đồng hồ xem màn hình đã hiển thị chưa. Nếu đã hiển thị, tiếp tục sạc cho đến khi pin đầy. Trong trường hợp sạc hoạt động bình thường nhưng đồng hồ vẫn không hiển thị màn hình, có thể có vấn đề khác.

2. Đồng hồ thông minh không hiển thị màn hình do lỗi phần mềm
Các xung đột phần mềm, lỗi bên trong phần mềm, hoặc việc chưa cập nhật phần mềm mới nhất cũng có thể gây ra tình trạng đồng hồ thông minh không hiển thị màn hình.
Biểu hiện của tình trạng này thường là màn hình đồng hồ thông minh đen (sáng nhưng không có thông tin nào hiển thị), hoặc là có tiếng hoạt động nhưng không có thông tin hiển thị trên màn hình…
Khi gặp tình trạng này, người dùng có thể thực hiện các bước xử lý sau đây:
-
Khởi động lại đồng hồ thông minh
Người dùng giữ nút nguồn trên đồng hồ thông minh hoặc thực hiện các thao tác khởi động lại bằng phím cứng tùy thuộc vào loại đồng hồ. Việc khởi động lại sẽ giúp đồng hồ sắp xếp lại thông tin trong phần mềm và có thể khắc phục tình trạng đồng hồ thông minh không hiển thị màn hình.
-
Cập nhật phần mềm của smartwatch
Trên ứng dụng của smartwatch trên điện thoại kết nối, người dùng cần kiểm tra xem đã có bản cập nhật mới nhất chưa. Nếu chưa, hãy cập nhật phiên bản mới nhất của smartwatch. Việc sử dụng phần mềm không được tối ưu cũng có thể gây ra tình trạng smartwatch không hiển thị màn hình.
-
Ngắt kết nối smartwatch và gỡ ứng dụng trên điện thoại
Nếu sau khi cập nhật phần mềm mà smartwatch vẫn không hiển thị màn hình, người dùng cần ngắt kết nối smartwatch với điện thoại, sau đó gỡ bỏ ứng dụng trên điện thoại.
Sau khi tắt nguồn và khởi động lại smartwatch, nếu màn hình đã hiển thị bình thường, vấn đề đã được giải quyết. Bạn chỉ cần tải lại ứng dụng và kết nối lại với smartwatch.

Trong trường hợp đã thực hiện tất cả các bước trên nhưng smartwatch vẫn không hiển thị màn hình, phần lớn là do các vấn đề phần cứng.
3. Lỗi phần cứng gây ra tình trạng smartwatch không hiển thị màn hình
Các vấn đề về phần cứng có thể là nguyên nhân khiến smartwatch không hoạt động đúng cách. Các vấn đề thường gặp bao gồm:
- Smartwatch bị ướt nước
Với các loại smartwatch không chống nước, việc tiếp xúc với nước như đi dưới mưa, không tháo smartwatch khi rửa tay, thậm chí là sử dụng trong nước có thể khiến nước xâm nhập vào hệ thống điện tử của smartwatch, gây ra các sự cố hoạt động. Trong trường hợp này, thường cần phải thay thế toàn bộ smartwatch vì chi phí sửa chữa cao.
Tất nhiên, các smartwatch cao cấp như Apple Watch, Samsung Galaxy Watch... thường có khả năng chống nước IP68 trở lên, không gặp vấn đề này.
-
Pin của smartwatch bị hỏng
Sự cố pin đồng hồ thông minh bị chai, hỏng là khá hiếm gặp nhưng vẫn có thể khiến đồng hồ không hoạt động do thiếu năng lượng. Khi pin cần thay mới, chi phí có thể dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng.

-
Màn hình đồng hồ thông minh bị hỏng
Màn hình hỏng là một nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng đồng hồ không hiển thị màn hình. Sự va đập mạnh có thể gây nứt màn hình hoặc xuất hiện các dấu vết không mong muốn. Khắc phục vấn đề này thường đòi hỏi việc thay mới màn hình, một quy trình không phải lúc nào cũng đơn giản và chi phí thường khá cao.
Giải pháp cho sự cố này thường là thay màn hình mới, nhưng điều này thường chỉ thực hiện được đối với các dòng đồng hồ thông minh cao cấp, do màn hình phụ kiện không phổ biến cho các dòng giá rẻ.
-
Đồng hồ thông minh bị hỏng IC, Mainboard
Vấn đề về IC, mainboard là nguyên nhân cuối cùng gây ra tình trạng đồng hồ thông minh không hoạt động. Trong trường hợp này, việc thay thế mainboard thường rất đắt đỏ, nên lựa chọn tốt nhất thường là mua đồng hồ mới thay vì sửa chữa.
Khi gặp sự cố về phần cứng, hãy đưa đồng hồ đến cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành để sửa chữa. Đảm bảo rằng việc thay thế phụ kiện được thực hiện bởi các chuyên gia có kinh nghiệm và sử dụng phụ kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Hy vọng rằng thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân gây ra tình trạng đồng hồ thông minh không hoạt động và cách xử lý phù hợp.