Người chơi game có nhiều lý do để tức giận và yêu cầu Valve.
Tên nổi tiếng được nhắc đến trong câu chuyện là Team Fortress 2 - một tựa game rất phổ biến của Valve. Sự phổ biến của trò chơi đã kéo dài suốt 17 năm kể từ ngày phát hành, với một cộng đồng người chơi lớn và vẫn duy trì một lượng người chơi đồng thời cao trên Steam. Tuy nhiên, chỉ trong một đêm, mọi thứ đã thay đổi đáng kể.
Gần đây, người chơi của trò chơi đã cùng nhau khởi xướng chiến dịch #SaveTF2 nhằm tạo áp lực lên Valve để giải quyết vấn đề bot hoành hành trong trò chơi này. Một đơn kiến nghị với hơn 200.000 chữ ký đã được gửi đến Valve. Đồng thời, làn sóng đánh giá tiêu cực cho Team Fortress 2 cũng đã nổi lên. Chỉ trong một đêm, đã có tới 14.000 đánh giá tiêu cực mới dành cho Team Fortress 2, khiến xếp hạng của trò chơi trên Steam giảm xuống mức 'Hầu hết là tiêu cực', thấp nhất trong suốt 17 năm tồn tại.
Các game thủ thật sự có lý do phàn nàn khi vấn đề bot, aimbot đã trở thành một nỗi lo lớn cho cộng đồng của Team Fortress 2. Các máy chủ tràn ngập bot và chúng thậm chí có thể tấn công người chơi với độ chính xác cao, gây ra sự chán chường lớn và ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của người chơi. Đây cũng không phải là lần đầu tiên mà các game thủ Team Fortress 2 phản đối vấn đề này.
Valve vẫn chưa đáp ứng đủ với làn sóng yêu cầu mới nhất về các biện pháp chống bot. Và hiện tại, Team Fortress 2 vẫn đang nhận được nhiều chỉ trích, khiến nó trở thành trò chơi đầu tiên của Valve có mức rating tồi tệ như vậy trên nền tảng Steam của họ.