Du khách Mỹ 'tặng thưởng' nhiều nhất khi du lịch

Theo kết quả cuộc khảo sát của trang du lịch nổi tiếng TripAdvisor, du khách Mỹ là nhóm người 'thưởng thức' nhất, tặng thưởng (tip) một khoản tiền đáng kể khi tham gia các chuyến du lịch thế giới.

Cuộc khảo sát được tiến hành với hơn 25,000 du khách từ 8 quốc gia: Brazil, Pháp, Đức, Ý, Nga, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh và Mỹ. Kết quả cho thấy, 60% du khách Mỹ luôn sẵn lòng chi trả một khoản tiền thưởng cố định cho các dịch vụ du lịch, trong khi chỉ có khoảng 27% số người còn lại thường xuyên tặng thưởng (tip).

Khi được hỏi, 97% du khách Mỹ thường để lại tiền thưởng khi ăn tại các nhà hàng, 79% tặng thưởng cho những người xách hành lý ở khách sạn và 73% cho những người phục vụ dọn phòng hàng ngày. Tuy nhiên, trong văn hóa du lịch thế giới, chỉ 56% du khách Mỹ dự định sẽ tặng thưởng, khoảng 26% người được hỏi không chắc chắn liệu họ có tặng thưởng hay không, phụ thuộc vào sự hài lòng của họ với dịch vụ.

Những người du lịch thế giới thường phải nắm vững văn hóa tặng thưởng tại các địa điểm mình ghé thăm, vì mỗi quốc gia có những phong tục và quy tắc khác nhau. Ở Nhật Bản, chẳng hạn, việc tặng thưởng bị coi là không lịch sự, thậm chí nhân viên khách sạn ở đây còn được huấn luyện cách từ chối những món quà cảm ơn từ khách. Trong khi đó, tại một số địa điểm ở Trung Quốc, việc tặng thưởng có thể bị xem là hành vi vi phạm pháp luật. Tuy nhiên, ở các nước phương Tây như Pháp, Anh, Ý và nhiều quốc gia khác, việc tặng thưởng một khoản tiền từ 5 - 15% được coi là điều bình thường, thậm chí có thể được tính vào hóa đơn khi thanh toán.

Nếu bạn có bất kỳ phàn nàn nào về dịch vụ bạn nhận được, hãy góp ý cho nhà hàng hoặc khách sạn một cách lịch sự với quản lý, nhưng không nên bỏ qua việc tặng thưởng một khoản tiền tối thiểu. Dưới đây là một số gợi ý trong văn hóa tặng thưởng mà mọi người nên tham khảo:

– Tránh hỏi nhân viên khách sạn trả lại tiền thừa khi bạn tip. Nếu không có đủ tiền lẻ, đổi tiền ở quầy lễ tân là cách linh hoạt.

– Đừng quên tặng thưởng cho những người trông giữ xe. Việc gửi và nhận xe không phải là dịch vụ 'miễn phí'. Hãy tip từ 2 – 5 USD cho những người giữ xe.

– Hãy nhớ tặng thưởng cho người quản lý khách sạn khi kết thúc kỳ nghỉ và tip cho những người dọn phòng mỗi ngày, khoảng 1 USD cho mỗi người trong phòng.

– Không đặt tiền tip trực tiếp lên gối, hãy cho vào một phong bì nhỏ đặt trên bàn và ghi rõ “Cảm ơn” nếu có thể.

– Việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước chuyến đi sẽ giúp bạn trở thành khách du lịch lịch sự và ân cần.

Theo Dân Trí

---

Tham khảo: Hướng dẫn du lịch Mytour.com