Trò chơi này hiện đang đối mặt với hàng loạt chỉ trích từ cộng đồng người chơi.
Diablo 4 đã bước vào Season 5 và trải qua nhiều thăng trầm trong hơn một năm qua. Đã có thời điểm game bị xem như đã lụi tàn vì nội dung yếu đuối trong Season 1 và 3, nhưng sau đó đã có sự trở lại mạnh mẽ. Season 5 khởi đầu khá ổn, nhưng hiện tại lại gặp phải phản ứng dữ dội mà có lẽ Blizzard cũng không lường trước được.
Trong Diablo 4, mục tiêu của hầu hết game thủ là chinh phục hầm ngục, tìm vật phẩm quý giá để nâng cấp nhân vật, đặc biệt ở giai đoạn endgame. Những vật phẩm huyền thoại xuất hiện với âm thanh và ánh sáng màu cam, báo hiệu độ hiếm và giá trị. Tuy nhiên, khi số lượng vật phẩm huyền thoại quá nhiều, nó lại trở thành một vấn đề.
Game thủ Diablo 4 đang bối rối vì có vẻ như Blizzard đã tăng tỷ lệ rơi đồ trong các trận chiến. Nhiều người đã chia sẻ rằng bản đồ của họ đầy ắp vật phẩm quý hiếm, gần như không thể nhặt hết. Điều này dẫn đến sự chỉ trích về việc Blizzard chưa thêm tính năng lọc chiến lợi phẩm, dù cộng đồng đã yêu cầu từ lâu, và các phiên bản trước của Diablo đã có tính năng tương tự.
Thiếu bộ lọc chiến lợi phẩm chỉ là một trong nhiều vấn đề mà Diablo 4 gặp phải. Người chơi cũng chỉ trích Blizzard vì đã gần như quên lãng những game thủ ở chế độ Eternal Realm và không cung cấp tính năng cho phép chuyển đổi giữa các bản dựng nhân vật - một vấn đề khiến nhiều game thủ cảm thấy thất vọng.