Khám phá biển Cát Bà trong mùa nóng, du khách không chỉ trải qua cảnh chen lấn, hối hả, mà còn bị quyến rũ bởi vẻ đẹp lôi cuốn của các dịch vụ tại đây.
Mùa nóng là thời điểm bãi biển càng trở nên sôi động. Sự đông đúc của du khách tại các khu du lịch khiến cho khách sạn, nhà nghỉ, các quán ăn, và phương tiện đi lại luôn ở trạng thái quá tải.
Khi đến tham quan Cát Bà, huyện Cát Hải, Hải Phòng vào cuối tháng 5, đầu tháng 6, du khách không chỉ trải qua những dịch vụ đắt đỏ mà còn phải đối mặt với sự bức xúc khi bị “chặt chém” với những khoản thanh toán không lường trước được.
Tại bến Bính – Thành phố Hải Phòng, giá vé tàu cao tốc đã được điều chỉnh lên 200.000 đồng/lượt/người, tăng 50.000 đồng so với cùng kỳ năm trước.

Mặc dù chi trả một số tiền lớn để mua vé xịn nhưng không ít hành khách phải đối mặt với tình trạng tàu như “chợ đen” vì dù có vé nhưng vẫn không có chỗ ngồi, nhiều người thậm chí phải yêu cầu thêm ghế phụ.
Anh Hải, một hành khách khó tính: “Dù vé tốn kém, tàu chạy nhanh, nhưng cuối cùng chỉ là chuyến tàu chợ, kéo dài hơn 2 tiếng mới đến đảo”.
Nhiều hành khách đi tàu cao tốc từ đảo Cát Bà về Hải Phòng vào chiều 2/6 đã phải trải qua sự bức xúc khi chủ tàu bán vé quá nhiều, trong khi tàu chỉ chứa được số lượng hành khách hạn chế. Điều này dẫn đến cảnh nhiều hành khách phải chen lấn, xô đẩy, thậm chí xảy ra xô xát ngay tại bến phà.
Tuấn Anh, hướng dẫn viên du lịch của công ty Sài Gòn Tourist chia sẻ rằng, do tàu quá đông nên đã có trường hợp một em bé suýt ngã xuống biển, gây ra một cuộc xô xát lớn, cả công an phải đến để giải quyết. Do đó, nhiều hành khách đã bị lỡ chuyến tàu lúc 2 giờ chiều và phải chuyển sang chuyến 4 giờ chiều.
“Trong mùa du lịch, việc bến phà quá tải là chuyện thường, nhưng tình trạng khách có vé mà không lên được tàu thì quá khó chấp nhận. Đối với các công ty du lịch, việc này không chỉ làm tổn thương uy tín mà còn gây khó khăn trong việc xử lý, vì có người lên được tàu, người lại không. Việc đưa đón càng trở nên phức tạp và tăng thêm chi phí”, một nhân viên du lịch chia sẻ.
Không chỉ quá đông đúc, hệ thống điều hòa trên tàu còn bị hỏng, buộc phải sử dụng hệ thống quạt máy. Điều này gây ra tình trạng nhiệt độ cao và ngột ngạt, làm cho người già và trẻ em cảm thấy rất khó chịu. Nhiều em bé do nhiệt độ cao đã phải khóc lên trong suốt chuyến đi.

Sau khi rời khỏi chuyến tàu nóng bức, du khách ngay lập tức bị quấy rối bởi đàn xe ôm lớn trên đảo, chèo kéo họ đi bằng xe máy.
“Anh chị ơi, đi xe ôm thôi, chỉ 10.000 đồng một chuyến thôi” – Một tài xế xe ôm mời rủ rỉ cùng những đồng nghiệp giáp lá cà mời chào khách đi xe.
Khi hỏi về vị trí khách sạn, các tài xế xe ôm này luôn nói rằng xa bến phà, ít nhất 1 km. Nhưng khi du khách đến đích, họ mới nhận ra rằng khoảng cách chỉ là 200 m.
“Nếu biết như vậy, thì cả nhà tôi đi bộ cho nhanh, đỡ tốn mấy chục ngàn đi xe ôm”, một du khách phản ứng bức xúc.
Hệ thống khách sạn ở đảo Cát Bà được tiếp thị một cách chuyên nghiệp. Từ tài xế xe ôm đến người bán nước, tất cả đều mời chào với những lời ngon ngọt, hấp dẫn: “Nhà nghỉ giá bình dân, gần biển, tiện nghi, sạch sẽ”.
Thậm chí, có tài xế xe ôm còn sẵn lòng chở miễn phí nếu bạn thuê nhà nghỉ do anh ấy giới thiệu. Theo anh ấy, giá phòng tăng chút ít trong mùa du lịch, phòng rẻ nhất cũng là 600.000 đồng/đêm. Nhưng có internet, truyền hình cáp và rất gần biển, làm cho việc đi lại trở nên thuận tiện.
Không chỉ mời chào nhà nghỉ, các dịch vụ ăn uống của nhà hàng cũng có nhân viên đợi sẵn ở bến phà để phát tờ rơi cho du khách.
Dựa theo địa chỉ mà quảng cáo trong card cung cấp, nhà hàng này được ví như thiên đường ẩm thực với thực đơn phong phú, giá cả hợp lý nhất trong các nhà hàng bình dân. Quán ăn có không gian rộng, trang trí đẹp, điều hòa mát mẻ, thuận tiện cho khách đến thưởng thức.
Sau bữa ăn ngon lành, hai thanh niên bước ra khỏi nhà hàng và không giữ được lời: “Ăn ghẹ, rau muống xào và hấp, kèm theo 2 lon nước ngọt, nhưng giá nó còn “chát” hơn cả một triệu đồng”.
Nhóm chúng tôi đã thực hiện cuộc khảo sát về giá cả tại đây và kết quả khiến chúng tôi ngạc nhiên: rau muống xào 150.000 đồng/đĩa, thịt rang 140.000 đồng/đĩa, cà muối 20.000 đồng/bát, bánh mỳ lát và bơ là 30.000 đồng/đĩa (trong khi gói bánh mỳ chỉ 6.000 đồng và bơ khoảng 10.000 đồng/hộp)…

Ngoài dịch vụ xe ôm, các dịch vụ khác như xe điện cũng rất đắt đỏ. Vé mỗi lượt đi xe điện là 10.000 đồng, còn vé xem phim 5D trong vòng 7 phút lại lên đến 30.000 đồng/vé/người.
Dường như ở Cát Bà, dịch vụ không thiếu thứ gì, nhưng khách du lịch sẽ cần phải sắm túi tiền đầy đủ để đối mặt với những chi phí “không tưởng”. Nhiều người rời bỏ đảo với niềm than phiền: “Du lịch kiểu chặt chém như vậy, ai dám mà đi lần nữa”.
***
Nguồn thông tin: Hướng dẫn du lịch từ Mytour.com – Thông tin tham khảo từ VTC
Mytour.comNgày 28 Tháng Sáu, 2013