Buzz
Đạt hơn 100 triệu lượt khách
Theo thống kê của Tổng cục Du lịch (TCDL), tính đến tháng 11 năm 2022, số lượng khách du lịch nội địa đã đạt 96,3 triệu lượt, vượt xa con số toàn bộ năm 2019 - giai đoạn trước khi đại dịch bùng phát. Tổng thu nhập từ du khách trong nước ước tính đạt 456,7 nghìn tỷ đồng, tương đương 70% so với cùng kỳ năm 2019.
Trong khi du lịch nội địa phục hồi mạnh mẽ và vượt quá kỳ vọng, sự hồi phục của du lịch quốc tế vẫn chậm chạp. Trong 11 tháng đầu năm 2022, có hơn 2,95 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam, vẫn còn kém xa so với mục tiêu 5 triệu lượt du khách quốc tế đặt ra từ đầu năm.
Trong bối cảnh này, ngành Du lịch Việt Nam tiếp tục ghi nhận nhiều dấu hiệu tích cực. Đặc biệt, nổi bật trong công tác truyền thông và xúc tiến quảng bá du lịch tại Hội chợ Du lịch quốc tế WTM London 2022; Chương trình “Việt Nam: Đi Để Yêu!” đã xuất sắc đạt giải Nhì – Giải thưởng toàn quốc về Thông tin đối ngoại lần thứ VIII; cùng với sự ra mắt lần đầu tiên của hệ thống Email xúc tiến quảng bá du lịch Việt Nam.
Trong lĩnh vực chuyển đổi số, theo Công văn số 1818/TCDL-TTTTDL ngày 4/11/2022 của Tổng cục Du lịch gửi Sở quản lý du lịch các địa phương, nhiều địa phương đã tích cực hợp tác, kết nối với Trung tâm Thông tin du lịch (TCDL) để tổ chức các chương trình tập huấn về chuyển đổi số du lịch. Những địa phương tiêu biểu như Hà Nội, Nghệ An, Hải Phòng, Mường La (Sơn La)…
Trong tháng 12/2022, Trung tâm Thông tin du lịch sẽ khởi động Dự án “Thẻ Việt” thuộc chương trình “Một thẻ Quốc gia” hợp tác cùng các đối tác liên quan.
Ngoài ra, ngành Du lịch Việt Nam rộng lớn nhận giải thưởng tại World Travel Awards 2022 của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) với 16 hạng mục giải thưởng hàng đầu thế giới và 48 hạng mục hàng đầu châu Á.
Những chỉ số và đánh giá quốc tế là kết quả của sự nỗ lực toàn diện từ ngành Du lịch Việt Nam. Sự chỉ đạo từ Trung ương đến địa phương, sự đóng góp của doanh nghiệp, nhà đầu tư, cộng đồng và địa phương đang hình thành một khát vọng mạnh mẽ để phát triển du lịch và định vị Việt Nam trên bản đồ du lịch thế giới.
Quá trình phục hồi kinh tế sau đại dịch được thúc đẩy và phát triển bởi ngành Du lịch, giữ gìn và phát huy giá trị di sản văn hoá, tài nguyên thiên nhiên, đồng thời tạo ra nhiều cơ hội việc làm, nâng cao chất lượng đời sống của người dân.
Tuy nhiên, ngành Du lịch vẫn đối mặt với nhiều hạn chế, không phát triển đồng đều với tiềm năng, thế mạnh và kỳ vọng của xã hội. Điển hình nhất là sự phục hồi chậm chạp của lượng khách quốc tế đến Việt Nam, chưa đạt được mục tiêu đã đề ra.
Vấn đề về thiếu hụt nhân sự vẫn còn tồn tại
Một trong những nguyên nhân quan trọng gây ra những vấn đề khó khăn là nguồn nhân sự du lịch vẫn còn hạn chế, không đáp ứng đủ yêu cầu của ngành Du lịch sau đại dịch. Đặc biệt, sau thời kỳ khó khăn, một số lượng lớn nhân sự chất lượng cao đã chọn rời bỏ ngành, chuyển sang làm công việc khác, dẫn đến tình trạng thiếu hụt lớn về cả chất lượng và số lượng.
Gần đây, tại Hội thảo với chủ đề “Thách thức trong đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao hướng đến mục tiêu phát triển du lịch bền vững”, các chuyên gia đã nhấn mạnh tầm quan trọng của công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao trong quá trình phục hồi và bứt phá của ngành du lịch, đồng thời nâng cao sức cạnh tranh của Việt Nam trong khu vực và trên thế giới.
Ví dụ, PGS. TS Phan Thị Hồng Xuân, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu và Đào tạo nguồn nhân lực ASEAN, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, khẳng định “cần phải nhanh chóng đổi mới phương thức đào tạo để tạo ra cơ hội nghề nghiệp mới và mở rộng hơn cho sinh viên Việt Nam trong tình hình mới”.
Đồng tình, ông Nguyễn Anh Tuấn, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch (TCDL) cũng nhấn mạnh rằng việc thúc đẩy đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao để đáp ứng yêu cầu của thị trường mới là một trong những yếu tố quan trọng, đóng góp vào việc biến du lịch Việt Nam thành một ngành kinh tế hàng đầu như mục tiêu của Bộ Chính trị đã đề ra.
Trong Chiến lược phát triển du lịch đến năm 2030, việc phát triển nguồn nhân lực du lịch được đặt ra như một phần quan trọng. Điển hình như phát triển nguồn nhân lực theo cơ cấu hợp lý, đảm bảo số lượng, chất lượng, cân đối về cơ cấu ngành nghề và trình độ đào tạo, đáp ứng đầy đủ yêu cầu cạnh tranh, hội nhập. Các chính sách khuyến khích thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực và thị trường lao động toàn diện, nâng cao chất lượng nhân lực du lịch cả về quản lý Nhà nước, quản trị doanh nghiệp và kỹ năng nghề du lịch, tập trung đào tạo nhân lực quản lý cấp cao và lao động lành nghề...
Tuy nhiên, khi xem xét về những thách thức, các chuyên gia đồng lòng với hiện tượng thiếu hụt nhân lực có chuyên môn cao, cán cân lao động không đồng đều, phương thức đào tạo chưa đáp ứng đúng nhu cầu thực tế... Những vấn đề này đã được nêu ra suốt nhiều năm, nhưng vẫn chưa có giải pháp giải quyết mạnh mẽ. Thực tế này đòi hỏi ngành Du lịch Việt Nam cần tiếp tục tìm kiếm và thực hiện những giải pháp căn cơ hơn, giúp nâng cao chất lượng lao động du lịch một cách thực sự, đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhân sự của thị trường du lịch về cả chất lượng và số lượng.
Nguồn: https://baophapluat.vn/nam-2022-du-lich-noi-dia-vuot-moc-ky-vong-post461630.html
