Buzz
Khái niệm về dữ liệu phụ
Dữ liệu phụ là những thông tin đã có sẵn và đã được công bố, không phải do chúng ta tự thu thập. Việc lấy dữ liệu này thường đơn giản và tiết kiệm thời gian cũng như chi phí, nhưng nó vẫn là nguồn tài liệu quan trọng trong nghiên cứu thị trường và các lĩnh vực xã hội khác.
Đặc điểm của dữ liệu phụ
Dữ liệu phụ thường chỉ cung cấp cái nhìn tổng quát về tình hình mà không thể hiện chi tiết bản chất hay các mối liên hệ sâu xa của hiện tượng nghiên cứu. Dù có thể được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, dữ liệu phụ thường thiếu cập nhật và chính xác, và có thể không đầy đủ. Tuy nhiên, nó vẫn rất hữu ích trong nghiên cứu marketing, đặc biệt khi cần giải quyết vấn đề mà dữ liệu phụ đã đủ đáp ứng mà không cần đến dữ liệu chính.
Phân loại dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp nội bộ
Khi tra cứu dữ liệu thứ cấp, nên bắt đầu từ các nguồn thông tin có sẵn trong tổ chức. Hầu hết các tổ chức đều lưu trữ nhiều thông tin giá trị, chẳng hạn như doanh thu và chi phí có thể được tìm thấy trong các báo cáo tài chính của doanh nghiệp. Dù một số thông tin có thể mất thời gian thu thập, nhưng việc tiếp cận loại dữ liệu này thường không gặp khó khăn. Lợi ích lớn nhất khi sử dụng dữ liệu thứ cấp nội bộ là việc thu thập dễ dàng và chi phí thấp.
Dữ liệu thứ cấp từ bên ngoài
Các nguồn dữ liệu thứ cấp từ bên ngoài bao gồm các tài liệu đã được xuất bản. Sự phát triển của Internet đã cung cấp một kho dữ liệu phong phú và đa dạng, với thông tin từ các trang web và nguồn trực tuyến.
Tiêu chí đánh giá dữ liệu thứ cấp
Độ cụ thể
Dữ liệu thứ cấp cần phải đảm bảo tính cụ thể, tức là phải rõ ràng và phù hợp với mục tiêu nghiên cứu. Nó nên hỗ trợ việc phân tích và nhận diện vấn đề hoặc mô tả vấn đề nghiên cứu. Sự cụ thể còn yêu cầu rõ ràng về nguồn gốc dữ liệu cũng như hiệu quả của nó.
Độ chính xác của dữ liệu
Nhà nghiên cứu cần phải xác minh xem dữ liệu có đủ chính xác cho mục đích nghiên cứu hay không. Dữ liệu thứ cấp có thể có sai sót, điều này phụ thuộc vào nguồn cung cấp dữ liệu. Do đó, uy tín của nhà cung cấp và độ tin cậy của nguồn dữ liệu là những tiêu chí quan trọng khi thu thập dữ liệu thứ cấp.
Độ cập nhật của dữ liệu
Trong nghiên cứu Marketing, dữ liệu cần phải có tính thời sự vì giá trị của dữ liệu có thể giảm theo thời gian. Đó là lý do các doanh nghiệp trong lĩnh vực này thường xuyên cập nhật thông tin để duy trì giá trị cao cho nguồn dữ liệu của họ.
Mục tiêu của việc thu thập dữ liệu
Dữ liệu được thu thập nhằm phục vụ một mục tiêu nghiên cứu cụ thể, vì vậy dữ liệu phù hợp cho mục tiêu này có thể không phù hợp với các mục tiêu nghiên cứu khác.
Quy trình thu thập dữ liệu thứ cấp
- Xác định các loại dữ liệu cần thiết cho nghiên cứu
- Xác định các nguồn dữ liệu thứ cấp có sẵn từ bên trong tổ chức
- Xác định các nguồn dữ liệu thứ cấp có thể thu thập từ bên ngoài
- Thực hiện việc thu thập dữ liệu thứ cấp
- Đánh giá chi tiết giá trị của dữ liệu thu thập được
- Xây dựng danh sách các nguồn dữ liệu cần thu thập từ các tài liệu gốc
