Dự thảo luật sửa chữa thiết bị tại California: Các công ty phải hỗ trợ linh kiện sửa chữa trong 7 năm

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 1/5/2026

Đọc tóm tắt

- Nhiều bang ở Hoa Kỳ ban hành quy định bảo vệ quyền sửa chữa thiết bị người dùng.
- California trở thành bang thứ ba thông qua đạo luật bảo vệ quyền sửa chữa thiết bị.
- Đạo luật "Quyền sửa chữa" tại California bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mạnh mẽ hơn.
- Các nhà sản xuất phải cung cấp tài liệu hướng dẫn và linh kiện thay thế cho thiết bị điện tử.
- John Deere gây tranh cãi với phần mềm khóa trên máy cày, máy kéo.
- Cửa hàng sửa chữa độc lập phải tiết lộ việc sử dụng linh kiện đã qua sửa chữa.
- Apple, Microsoft, Samsung, Google ủng hộ đạo luật bảo vệ quyền sửa chữa của người tiêu dùng.

Từ cuối năm ngoái, nhiều bang ở Hoa Kỳ đã ban hành các quy định riêng để bảo vệ quyền tự sửa chữa thiết bị, đặc biệt là các thiết bị công nghệ của người dùng. Gần đây, California đã trở thành bang thứ ba trong số đó thông qua đạo luật bảo vệ quyền sửa chữa thiết bị của mọi người, không phụ thuộc hoàn toàn vào các chương trình bảo hành và dịch vụ khách hàng của các công ty.

So với hai bộ luật tương tự đã được thông qua ở New York và Minnesota, bộ luật “Quyền sửa chữa” tại California có những điều khoản mạnh mẽ hơn nhiều để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Một điều quan trọng là đối với các thiết bị điện tử có giá từ 50 đến 100 USD, các nhà sản xuất phải cung cấp đầy đủ tài liệu hướng dẫn và linh kiện thay thế cho người tiêu dùng và các cơ sở sửa chữa trong vòng 3 năm kể từ ngày thiết bị được bán ra thị trường.

Quan trọng hơn hết, đối với các thiết bị điện tử có giá trên 100 USD, chính phủ bang California yêu cầu các công ty đảm bảo cung cấp linh kiện và hướng dẫn sửa chữa trong thời gian tới 7 năm. Nói một cách khác, 100 USD là giá cả của phần lớn điện thoại di động và đồ chơi công nghệ.

Luật đã được thông qua sẽ có hiệu lực từ ngày 1/7/2024. Tuy nhiên, nó sẽ áp dụng ngược lại cho tất cả các thiết bị điện tử được bán ra thị trường sau ngày 1/7/2021.

Mặc dù luật SB-244 này đã thông qua với ít sự phản đối hơn, nhưng vẫn còn một số vấn đề chưa được giải quyết. Đầu tiên, SB-244 không yêu cầu các nhà sản xuất cung cấp hướng dẫn vượt qua các biện pháp bảo mật, nhận diện phần mềm để ngăn người dùng tự thay thế linh kiện như màn hình hoặc pin trên điện thoại di động.

Mặc dù không phải là liên quan đến lĩnh vực công nghệ, một trong những cái tên gây tranh cãi mạnh mẽ và khiến các nhà lập pháp ở Mỹ phải đưa ra biện pháp và đạo luật bảo vệ quyền của người tiêu dùng chính là John Deere, nhà sản xuất các thiết bị nông nghiệp. Các máy cày và máy kéo của họ được trang bị phần mềm để khóa, ngăn người dùng tự sửa chữa và thay thế phụ tùng, và dịch vụ sửa chữa chính hãng lại có chi phí cao hơn rất nhiều.

Một điều quan trọng khác trong đạo luật SB-244 là yêu cầu các cửa hàng sửa chữa độc lập phải tiết lộ việc sử dụng linh kiện đã qua sửa chữa hoặc từ các nhà sản xuất bên thứ ba. Điều này có ý nghĩa quan trọng vì nó có thể thay đổi cách mà các công ty như Apple hay Samsung quản lý các điều khoản bảo hành chính hãng, đặc biệt trong trường hợp thiết bị đã được thay thế linh kiện không chính hãng hoặc đã qua sửa chữa.

Có lẽ chính hai yếu tố trên đã góp phần làm cho đạo luật SB-244 được ủng hộ rộng rãi, thậm chí cả từ phía Apple. Trước đó, Apple luôn phản đối mọi đạo luật 'right-to-repair', nhưng gần đây thái độ của họ đã có sự thay đổi. Thậm chí, Apple hiện đã mở rộng chương trình cho thuê bộ dụng cụ sửa chữa để người dùng tự thay thế màn hình iPhone ở Mỹ, và từ tháng 12/2022, chương trình này đã được mở rộng sang châu Âu.

Một tên lớn khác cũng đã đổi ý, ủng hộ các đạo luật bảo vệ quyền của người tiêu dùng, đó là Microsoft. Các linh kiện sửa chữa cho máy tính Surface bây giờ đã có thể được mua trực tiếp từ người dùng. Ngoài ra, kể từ năm ngoái, Samsung và Google cũng đã bắt đầu hợp tác với iFixit để hỗ trợ người dùng tự sửa chữa các thiết bị Galaxy và Pixel của họ.

Theo Techspot

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]