Một ứng dụng chat mới sắp ra mắt hứa hẹn sẽ xử lý hiệu quả những vấn đề mà người dùng đang gặp phải giữa vô số ứng dụng chat đã trở nên phổ biến hiện nay.
Hình ảnh minh họa
Các ứng dụng nhắn tin qua Internet ngày càng được ưa chuộng và gần như thay thế cho hình thức nhắn tin truyền thống (SMS). Lợi thế của hình thức này là miễn phí, phản hồi nhanh chóng và có nhiều cách thể hiện cảm xúc như sử dụng biểu tượng, nhãn dán, hoặc thả tương tác cảm xúc... Tất cả những gì người dùng cần chỉ là một thiết bị có kết nối Internet và cài đặt phần mềm tương ứng.
Khi nhắc đến các phần mềm chat phổ biến tại Việt Nam, Zalo đang chiếm ưu thế với một lượng người dùng đông đảo, đặc biệt là giới văn phòng nhờ những tính năng tiện ích. Tuy nhiên, điểm hạn chế là phiên bản miễn phí không cho phép lưu trữ tin nhắn hay dữ liệu lâu dài và đã bắt đầu thu phí người dùng.
Ngoài Zalo, Skype cũng là một phần mềm chat nhẹ nhàng đang trở nên phổ biến tại Việt Nam. Thuộc sở hữu của Microsoft, Skype có giao diện vô cùng đơn giản, chỉ cần đăng nhập là bạn có thể trò chuyện với mọi người xung quanh và sử dụng những biểu tượng cảm xúc vui nhộn.
Ngoài hai nền tảng nêu trên, còn có nhiều ứng dụng phổ biến khác tại Việt Nam như Telegram, Viber, Messenger,... Tuy nhiên, bên cạnh những tính năng vượt trội của các ứng dụng chat hiện có, không thể phủ nhận rằng vẫn còn nhiều tính năng mà người dùng mong mỏi được cải thiện hơn nữa.
Diệu Vũ, một nhân viên văn phòng tại Láng Hạ (Hà Nội), cho biết: “Điều khiến mình khó chịu nhất khi sử dụng các ứng dụng nhắn tin là việc lộ thông tin. Khi tham gia các nhóm chat phục vụ công việc, mình thường nhận được rất nhiều cuộc gọi làm phiền và tư vấn dịch vụ mà mình không cần, với tần suất rất cao. Không chỉ có cuộc gọi, nhân viên tư vấn còn kết bạn với mình qua Zalo rất nhiều, khiến mình dễ nhầm lẫn với những đối tác quan trọng.”
Khi được hỏi về điều mong muốn cải thiện nhất ở ứng dụng nhắn tin, Tú Anh (21 tuổi, Hà Nội) chia sẻ: “Mình hy vọng sẽ có một ứng dụng có chức năng lọc tất cả tin nhắn từ người lạ, không gửi thông báo đến mình, vì những ứng dụng chat hiện tại kể cả khi mình không đồng ý kết bạn, họ vẫn có thể gửi tin nhắn và hiển thị thông báo trên điện thoại.”
Nhiều người cũng cho rằng chức năng sửa và xóa tin nhắn trong một số ứng dụng chat hiện tại gây ra không ít phiền toái, đặc biệt đối với các hợp đồng và giao dịch quan trọng giữa người bán và các đối tác. Người dùng mong muốn một ứng dụng bảo mật tuyệt đối để có thể thoải mái lưu trữ những thông tin quan trọng như CCCD, hình ảnh, hợp đồng hay số điện thoại,...
Điều này cho thấy, số lượng lớn ứng dụng chat hiện nay dường như vẫn chưa thể giải quyết một số vấn đề quan trọng như bảo mật và hiệu quả cho cả công việc lẫn giao tiếp.
Sắp tới, sẽ có một tân binh trên thị trường ứng dụng chat, với mục tiêu giải quyết nhanh chóng những nhu cầu này.
Lotus Chat, sau hơn một năm phát triển và thử nghiệm nội bộ, sẽ chính thức ra mắt thị trường Việt Nam vào ngày 10/10 tới đây. Theo thông cáo báo chí từ Công ty Cổ phần VCCorp, Lotus Chat ra đời với mục tiêu tạo ra một môi trường chat an toàn hơn, phục vụ công việc tốt hơn.
Ngoài việc tập trung vào yếu tố bảo mật, Lotus Chat còn sở hữu nhiều tính năng độc đáo khác hứa hẹn sẽ trở thành một công cụ hữu ích không chỉ để giao tiếp mà còn phục vụ công việc một cách hiệu quả.
Theo một số thông tin ban đầu, ứng dụng chat này sẽ được trang bị nhiều tính năng thú vị chưa từng có trên các sản phẩm trước đây, như tính năng giao việc không bị lãng quên, chatbot nhắc nhở các dịp lễ hoặc kỷ niệm quan trọng, cùng tính năng tạo bí danh cho các nhóm chat khác nhau...